Система може відмовити в оформленні відстрочки батькам дітей з інвалідністю – найчастіше через те, що в державних реєстрах відсутні або неповні дані про дитину чи її інвалідність.
Варіант 1
Оновити дані можна онлайн – в Електронному кабінеті особи з інвалідністю. Якщо дитина ще не зареєстрована в системі, спочатку її треба зареєструвати.
Варіант 2
Також дані можна оновити в установах.
Повідомлення з відмовою в застосунку підкаже, куди звернутися – до
- найближчого центру надання адміністративних послуг (ЦНАП),
- органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем проживання,
- Пенсійного Фонду України (ПФУ).
Якщо вам запропоновано звернутися до ОСЗН/ЦНАП, майте на увазі, що найшвидше це зробити в ОСЗН – їхні фахівці мають технічну можливість одразу внести зміни до реєстру. У ЦНАП процедура може тривати трохи довше, оскільки документи передаються до ОСЗН для обробки.
Якщо система повідомляє, що реєстри тимчасово недоступні, повторіть запит пізніше.
Які документи потрібні для оновлення
При зверненні до ЦНАП або ОСЗН треба мати з собою такі документи:
- свідоцтво про народження або ID-картка дитини;
- РНОКПП дитини (якщо є);
- пенсійне посвідчення (якщо є);
- якщо дитина неповнолітня – медичний висновок про інвалідність (форма № 080/о);
- якщо дитина повнолітня – довідка до акта огляду МСЕК (форма № 157-1/о);
- РНОКПП одного з батьків;
- витяг про зареєстроване місце проживання.
Якщо ви користуєтесь Електронним кабінетом, достатньо скан-копій цих документів, без оригіналів.
Якщо система все одно не знаходить дитину
У такому випадку фахівець ЦНАП або ОСЗН має перевірити дані разом з вами. Причина може бути у помилці введення.
Перевірте серію та номер свідоцтва про народження, номер медичного висновку або довідки МСЕК, дати огляду та строк дії документа.
Крім того, проблема може полягати в некоректній інформації в реєстрах ДРАЦС – тоді необхідно звертатись до органів ДРАЦС.
Джерело: Міноборони
Читайте більше:
Нові відстрочки в Резерв+: для батьків дітей з інвалідністю
ВЛК для обмежено придатних: кому (не) потрібно проходити
Як подати оперативні відомості по кількох працівниках одночасно
Військовий облік на підприємстві: усі матеріали редакції 7eminar.ua
Онлайн-відстрочки: перелік відстрочок, які можна отримати через Резерв+