
👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:
Нечитабельність фіскального чека ПРРО, коли реквізити неможливо розібрати, може призвести до серйозних фінансових наслідків для підприємця, особливо під час проведення контрольних заходів.
Найбільший ризик виникає під час фактичної перевірки з контрольною закупкою. Якщо в такій ситуації податковому інспектору буде надано нечитабельний чек, він може бути прирівняний до ненаданого чека взагалі. У такому випадку, відповідно до п. 1 ст. 17 Закону України від 06.07.1995 №265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг», на підприємця може бути накладено штраф у розмірі 100% від вартості проданих товарів.
Водночас, якщо чек був належним чином фіскалізований та інформація про нього потрапила на фіскальний сервер ДПС, то в звичайних ситуаціях (не під час перевірки) проблема нечитабельності може бути вирішена альтернативними способами. Покупцю можна запропонувати:
- зчитати QR-код безпосередньо з дисплея ПРРО/РРО,
- отримати електронну версію чека.
Для запобігання подібним ситуаціям рекомендується регулярно перевіряти якість друку касового апарату та своєчасно здійснювати його технічне обслуговування. Це допоможе уникнути потенційних проблем при перевірках та забезпечить належне обслуговування клієнтів.
Джерело: 7еminar
Читайте більше:
ТОП-7 найпідступніших помилок РРО / ПРРО
Помилки у фіскальних чеках РРО/ПРРО
Послуги таксі та РРО: як працювати з Bolt, Uber та Uklon без штрафів у 2026
Як дізнатися, з якого рахунку отримана оплата для оформлення фіскального чека
Звільнення від РРО/ПРРО: чи можна не фіскалізувати чеки та уникнути подвійного обліку доходу




















