ПФУ не приймає сканкопії трудової книжки у форматі JPEG: у чому причина

Завантажуємо кольорові сканкопії сторінок трудової книжки у форматі JPEG, але ПФУ їх не приймає. В повідомленні написано: «Файл має невірний формат». Пробувала РDF, але розмір файла 1,08 МБ (завеликий). В чому причина та що робити?


👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь 🕵️:


ПФУ приймає файли у форматі не JPEG, а JPG (або PDF).


Відповідно до п. 5 Порядку подання відомостей про трудову діяльність працівника, фізичної особи-підприємця, фізичної особи, яка забезпечує себе роботою самостійно, в електронній формі, затвердженого постановою правління ПФУ від 12.03.2021 №11-1):

Скановані копії виготовляються в кольоровому форматі з оригіналів трудової книжки та документів про стаж, мають містити всі сторінки трудової книжки, до яких внесено записи, у хронологічному порядку та поля відповідних документів, бути придатні для сприйняття їх змісту, зокрема дані про серію та номер бланків документів, рекомендована роздільна здатність при скануванні - 300 dpi, формат зображення має бути jpg або pdf, розмір кожного файлу не має перевищувати 1 Мб.

У властивостях файлу ці два формати (jpg та jpeg) є практично однаковими, проте оскільки система ПФУ приймає лише JPG (без Е), то JPЕG вона може зчитувати як неправильний формат. Тож переконвертуйте файл у формат JPG – після цього його має бути прийнято.


Щодо подання файлу у форматі PDF, то його обсяг також можна зменшити у відповідному редакторі. Але слідкуйте, щоб якість зображення не знизилася і записи можна було прочитати.


Якщо файл все одно не прийматиметься, зверніться до фахівців ПФУ через свій електронний кабінет на їх вебпорталі.


👌 Сервіс «Особистий Консультант» – це письмові безлімітні швидкі відповіді (від 15 хвилин) на професійні питання. Отримайте доступ до сервісу, оформивши передплату у пакетах «Професіонал», «Преміум».


Джерело: 7еminar


Читайте більше:


Оцифрування паперової трудової книжки

Трудова книжка в обліку: коли і як видати працівнику

Виправлення в трудовій книжці: загальні правила та зразки

Як дізнатись у ПФУ, чи відсканована трудова книжка працівника

Сканування паперової трудової книжки: хто, коли та за яких умов

Оцифрування трудового стажу ФОП: які документи необхідно подати до ПФУ

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇