
Податкові повідомлення – рішення (далі – ППР), податкові вимоги або інші документи з питань адміністрування податків, зборів, платежів, податкового контролю, у тому числі з питань проведення перевірок, звірок, адресовані контролюючим органом платнику податків, повинні бути складені у письмовій формі, відповідним чином підписані та у випадках, передбачених законодавством, завірені печаткою такого контролюючого органу, і відображатися в електронному кабінеті (п. 42.1 Податкового кодексу України, далі – ПКУ).
Електронне та паперове листування з ДПС
Платники податків, які подають звітність в електронній формі та / або пройшли електронну ідентифікацію онлайн в електронному кабінеті, можуть листуватися з контролюючими органами засобами електронного зв’язку в електронній формі з дотриманням вимог законодавства про електронний документообіг.
З платником податків, який не подав заяву про бажання отримувати документ через електронний кабінет, листування здійснюється шляхом надіслання за його адресою (місцезнаходженням, податковою адресою) рекомендованим листом з повідомленням про вручення або особисто вручаються такому платнику (його представнику) (п. 42.5 ПКУ).
У разі якщо пошта не може вручити платнику податків документ у зв’язку з:
- відсутністю за місцезнаходженням посадових осіб платника податків,
- їхньою відмовою прийняти документ,
- незнаходження фактичного місця розташування (місцезнаходження) такого платника податків або з інших причин,
документ вважається врученим такому платнику в день, зазначений поштовою службою в повідомленні про вручення із зазначенням причини невручення.
Коли ДПС повторно надсилає паперовий документ
На вимогу платника податків, який отримав документ в електронній формі, контролюючий орган надає йому відповідний документ у паперовій формі протягом трьох робочих днів з дня надходження відповідної вимоги (у паперовій або електронній формі) платника.
Платник податків, якому був надісланий документ (ППР, податкова вимога, акта камеральної перевірки, лист, інший документ) та який вважається належним чином врученим має право отримати:
- оригінал документа, якщо платнику податків надіслано контролюючим органом такий документ в електронній формі;
- копію документа, якщо платнику податків надіслано контролюючим органом документ рекомендованим листом з повідомленням про вручення (зокрема, у разі невручення документа з причин, зазначених поштовою службою в повідомленні про вручення) або вручено його особисто платнику податків (його представнику).
Джерело: ДПС
Читайте більше:
Аудит Електронного кабінету платника податків: точки контролю
Листування з ДПС через Електронний кабінет платника
Як змінити електронну адресу для е-листування з ДПС
Як не втратити ліцензію у 2026: мінімалка, платежі та електронне листування з ДПС
Як підписати документ електронним підписом на порталі Дія




















