
Е-сервіс
02.03.2026
Листування з ДПС через Електронний кабінет платника
Платники податків можуть налагодити електронне листування з податковою через Електронний кабінет, подавши відповідну заяву. Це дає змогу миттєво отримувати документи та повідомлення, зменшити кількість особистих візитів і забезпечити постійний доступ до архіву листування

- Порядок листування платників податків та ДПС
- Як подати Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет
- Як відмовитись отримувати документи через Електронний кабінет
- Листування через мобільний застосунок «Моя податкова»
- Альтернативне спілкування з ДПС, якщо не бажаєте отримувати документи через Е-кабінет
- Висновки
Порядок листування платників податків та ДПС
Порядок листування платників податків та ДПС врегульовано статтею 42 ПКУ.
Відповідно пункту 42.4 ПКУ платники податків, які подають звітність в електронній формі та/або пройшли електронну ідентифікацію онлайн в Електронному кабінеті, можуть листуватись з податківцями засобами електронного зв'язку в електронній формі з дотриманням вимог законів України:
- від 22.05.2003 №851-IV «Про електронні документи та електронний документообіг»
та
- від 05.10.2017 №2155-VIII «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги».
За допомогою меню «Листування з ДПС» приватної частини Електронного кабінету платники мають можливість надсилати листи (запити, звернення тощо) до відповідного контролюючого органу у форматі pdf.
Робота у приватній частині приватного кабінету здійснюється з використанням електронного цифрового підпису. На такі листи платники отримають офіційну відповідь у терміни, встановлені законодавством.
У разі, якщо платник бажає не тільки направляти листи до контролюючих органів через Електронний кабінет, а й отримувати відповіді на них та інші документи в Електронний кабінет, повинен подати Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет (форма J/F13916).
Після чого листування контролюючих органів з платниками податків, здійснюється шляхом надсилання документа в Електронний кабінет з одночасним надісланням платнику податків на його електронну адресу (адреси) інформації про вид документа, дату та час його надіслання в Електронний кабінет.
Як подати Заяву про бажання отримувати документи через Електронний кабінет
1. Увійдіть до Електронного кабінету https://cabinet.tax.gov.ua/login.

2. Перейдіть до приватної частини Електронного кабінету.

3. Оберіть режим «Ведення звітності».

4. У панелі інструментів режиму «Ведення звітності» натисніть «Створити».

5. Оберіть рік, місяць у якому формується та подається заява ти тип звітності (F(J) Запити).

6. Зі списку документів оберіть форму заяви (F/J 1391602 - Заява про бажання отримувати документ через Електронний кабінет).

7. Заповніть форму документа.

8. Після успішного заповнення збережіть заяву.

9. Підпишіть документ за допомогою кваліфікованого електронного підпису або «хмарного» кваліфікованого електронного підпису та відправте підписану Заяву.

10. Через певний час вам надійде квитанція №1 та №2.

Як відмовитись отримувати документи через Електронний кабінет
У разі, якщо платник податків бажає припинити отримувати документи через Електронний кабінет, він має право один раз протягом року надіслати контролюючому органу через Електронний кабінет відповідну заяву про відмову отримувати документи через Електронний кабінет (форма J/F13917).
Датою завершення листування платника податків через Електронний кабінет є дата, зазначена у квитанції про доставку контролюючому органу заяви про відмову отримувати документи через Електронний кабінет.
Листування через мобільний застосунок «Моя податкова»
Віднедавна ДПС реалізована можливість направлення листів та звернень до контролюючих органів також і через мобільний застосунок «Моя податкова», який є усіченою версією Електронного кабінету.
Для цього у розділі «Послуги» необхідно натиснути опцію «Надіслати лист до ДПС», обрати контролюючий орган, зазначити тип, тематику та короткий зміст листа, прикріпити лист в електронному вигляді розміром до 5 Мб (файл або фото), підписати та надіслати.
Альтернативне спілкування з ДПС, якщо не бажаєте отримувати документи через Е-кабінет
У разі відсутності заяви про бажання отримувати документи через Електронний кабінет або надходження від платника заяви про відмову отримувати документи через Електронний кабінет, листування з платником податків здійснюється шляхом надсилання листів засобами поштового зв’язку за адресою (місцезнаходженням, податковою адресою) платника податків або особисто вручаються платнику податків (його представнику) (п. 42.5 ПКУ).
Висновки
- Отже, скориставшись такою послугою, як листування з ДПС через Електронний кабінет, отримуєте економію свого робочого часу, а також власних коштів на придбання поштових конвертів.
- Крім того, листи, надіслані до податкового органу в електронному вигляді, не потребують дублювання на паперових носіях.
- Тому, листування засобами електронного зв’язку – це швидко, зручно, заощадливо!
Читайте більше:
Запит ДПС: мало трудових ресурсів
Перевірки ДПС під час воєнного стану
Як реагувати на запити ДПС про надання інформації
Запити від податківців: як реагувати та чи відповідати
Тарифна сітка: як допоможе відповісти на запит від ДПС
Мораторій є, а перевірки тривають: що дозволено ДПС у 2025 році
Коли подавати та як оформити заперечення до акта податкової перевірки
✨ Новинка! Унікальний сервіс – АІ-Консультант для бухгалтера! Ознайомтесь із його можливостями вже зараз за посиланням
Охорона праці
01.11.2026
Застосунок «Повітряна тривога» може не працювати: як отримувати сповіщення про небезпеку
1 листопада 2026 року Мінцифри повідомило про ймовірний ворожий вплив на застосунок «Повітряна тривога» та спростувало інформацію про радіаційну загрозу. Розповідаємо, як отримувати сповіщення про повітряну небезпеку альтернативними способами: через екстрені налаштування смартфона, сирени та офіційні канали Повітряних Сил ЗСУ

Відпустка, відпускні
01.11.2026
Можливість видання зведеного наказу про надання відпустки без збереження заробітної плати для декількох працівників у 2026 році
Чи можна оформити відпустку за власний рахунок за сімейними обставинами одним зведеним наказом для 10 співробітників, якщо вона їм надана в однаковий період?

Заборгованість
01.11.2026
Чи можуть забрати квартиру за комунальні борги: поріг підвищили до понад 430 тис. грн
Із 23 жовтня 2026 року Закон №4833-IX підвищив поріг заборгованості, за якого допускається звернення стягнення на єдине житло боржника, Із 170 тис. грн до понад 430 тис. грн у 2026 році. Водночас перевищення цієї суми не означає автоматичного вилучення квартири чи будинку: стягнення відбувається за встановленою законом процедурою

Пенсія, соцпільги
01.11.2026
Пенсіонер виїхав із ТОТ на підконтрольну територію: чи потрібно проходити фізичну ідентифікацію
Пенсіонери зі статусом ВПО, які: фактично проживають на підконтрольній Україні території, повідомили про це Пенсійний фонд і перевели виплату пенсії за новим місцем проживання, не повинні проходити щорічну фізичну ідентифікацію лише через статус ВПО

Судова практика
01.11.2026
Засуджені за вбивство двох або більше осіб: КСУ підтвердив обмеження на УДЗ для військової служби
Конституційний Суд України ухвалив Рішення №13-р(ІІ)/2026 за конституційною скаргою щодо окремих положень частини першої статті 81-1 КК України. Суд визнав конституційними положення, які виключають умовно-дострокове звільнення для проходження військової служби за контрактом для осіб, засуджених до довічного позбавлення волі, та осіб, засуджених за умисне вбивство двох або більше людей

Охорона праці
01.11.2026
Пологи під час повітряної тривоги: Уряд спрямував кошти на укриття у 84 медзакладах
Уряд спрямував 294,8 млн грн на ремонт та облаштування укриттів у 84 закладах охорони здоров’я, де приймають пологи. Ще 59,8 млн грн передбачено на посилення захисту лікарень, підпорядкованих МОЗ, зокрема за допомогою габіонів, металевих ролетів і захисної плівки на вікнах

Освіта
01.11.2026
Шкільний обід без поспіху: скільки часу мають відвести на харчування учнів у 2026 році
Для учнів 1–4 класів перерва на харчування має тривати не менше 30 хвилин, а для учнів 5–11 (12) класів – не менше 20 хвилин. Держпродспоживслужба пояснила, хто визначає графік відвідування їдальні, чи потрібно його погоджувати та на що звернути увагу, якщо діти не встигають пообідати через черги

Перевірки, штрафи
31.10.2026
Перевірка лікарняних за 2016-2026 рр.: що можуть вимагати ревізори
Перевірка лікарняних ПФУ за період з 01.04.2016 по 30.09.2026: за які роки подавали звіти про використання коштів, коли запровадили повідомлення про виплату лікарняних, які документи потрібно підготувати для звірки та чи обов’язково зберігати табелі обліку робочого часу за весь період перевірки?

Оренда
31.10.2026
Оренда авто у фізособи: чи потрібно окремо оформлювати розрахунок ПДФО та військового збору
Підприємство має договір оренди ТЗ з фізособою. Щомісячно від такої фізособи отримує акт з сумою орендної плати за місяць. Чи потрібно додатково формувати певний документ на розрахунок ПДФО і ВЗ? В акті цих сум немає

Судова практика
31.10.2026
Податки, арешт активів і корпоративні спори: доступний українською посібник ЄСПЛ для бізнесу
Верховний Суд переклав українською мовою посібник Європейського суду з прав людини «Бізнес та права людини». У ньому систематизовано практику ЄСПЛ щодо захисту майна, оподаткування, арешту й конфіскації активів, банкрутства, корпоративних спорів, права на справедливий суд та трудових відносин

Торгівля, послуги
31.10.2026
Вартість таксі в Києві під час повітряних тривог обмежать: не більше ніж +75% до базового тарифу
Міністерства підписали меморандум із Bolt, Uklon, Uber та OPTI, який передбачає обмеження зростання вартості поїздок у Києві під час повітряних тривог, зупинки громадського транспорту та інших ситуацій, що ускладнюють пересування містом. Згідно з домовленістю, тариф не має перевищувати базову вартість більш ніж на 75%

Документообіг, первинні документи
31.10.2026
Військовослужбовець, якого оголосили померлим, виявився живим: як скасувати рішення суду
Якщо військовослужбовця, який зник безвісти під час бойових дій, суд оголосив померлим, але згодом з’явилися відомості про його місцеперебування, рішення можна скасувати в судовому порядку. В МВС пояснили, хто може звернутися до суду, що відбувається з актовим записом про смерть і за яких умов можливі повернення майна та поновлення шлюбу

Державний нагляд
31.10.2026
З 1 листопада 2026 року в Україні забороняють вилов риби у зимувальних ямах
З 1 листопада 2026 року на українських водоймах починає діяти заборона на вилов водних біоресурсів у зимувальних ямах, яка триватиме до початку нерестового періоду 2027 року. Риболовля поза межами цих ділянок дозволена з дотриманням установлених вимог, зокрема щодо дозволених знарядь лову та кількості гачків. За порушення обмежень передбачено штрафи, відшкодування завданих збитків, а в окремих випадках – кримінальну відповідальність

Відстрочки, ВЛК
31.10.2026
ВС: отримання відстрочки від мобілізації не є зміною обстановки для звільнення від кримінальної відповідальності
Об’єднана палата Касаційного кримінального суду у складі Верховного Суду у справі № 459/3471/23 дійшла висновку, що отримання відстрочки від призову після вчинення кримінального правопорушення за ст. 336 КК України саме по собі не свідчить про зміну обстановки в розумінні ст. 48 КК України

Охорона праці
30.10.2026
Укриття для бізнесу під час тривог: хто перевірятиме безпечність приміщень і чи передбачена відповідальність
Уряд готує зміни до правил роботи бізнесу під час «жовтої» повітряної тривоги. Підприємцям планують надати більше часу на облаштування безпечних просторів і дозволити користуватися укриттями за межами власної території. Водночас проблема не лише у строках: бізнесу незрозуміло, як підтверджувати відповідність безпечних просторів, хто перевірятиме їхні характеристики та які наслідки загрожують за невиконання вимог. У МВС підтвердили, що Мінекономіки спільно з МВС і ДСНС уже опрацьовує зміни до Постанови №1092

Єдиний податок
30.10.2026
Реклама на YouTube: податкова пояснила, як оподатковуються доходи ФОП у 2026 році
Якщо реклама, розміщена YouTube у відео підприємця, стосується його діяльності – дохід включається до бази єдиного податку. У протилежному випадку він вважається іноземним доходом і оподатковується за загальними правилами

Судова практика
30.10.2026
ФОП має КВЕД на надання майна в оренду: чи звільняється він від сплати податку на промислові об'єкти
Суди першої та апеляційної інстанцій стали на бік ФОП у спорі з Головним управлінням ДПС у Чернівецькій області, скасувавши податкові повідомлення-рішення на суму понад 178 тисяч гривень. Судова колегія підтвердила правомірність звільнення платників єдиного податку від земельного податку та податку на нерухомість за умови використання приміщень у власній виробничій діяльності навіть за наявності КВЕД для надання майна в оренду






