
Інтегральна оцінка Податкового індексу склала 2,94 бала з 5-ти можливих. Попри певне зростання (2,64 бала у попередній хвилі), показник продовжує перебувати у негативній площині.
Такими є результати нової хвилі опитування «Податковий індекс» за 2025 рік, проведеного Європейською Бізнес Асоціацією разом з Кока-Кола Беверіджиз Україна та EY в Україні.
В цілому:
- 64% податкових експертів оцінили поточний податковий режим в Україні як задовільний (минулого року – 59%);
- 27% респондентів вважають, що він перешкоджав розвитку бізнесу (36% минулого року);
- 9% – що він сприяв розвитку (проти 5% у 2024 році).
Як і минулого року, найнижчу оцінку серед факторів, що впливають на розрахунок індексу, цьогоріч отримала якість податкового законодавства – 2,86 бала, хоча оцінка і зросла порівняно із 2,46 бала у попередній хвилі. Більшість респондентів, а саме 63%, вважають якість податкового законодавства задовільною, і лише 23% оцінили її як незадовільну.
Оцінка процедури адміністрування податків та підготовки звітності покращилась і склала 2,89 бала (2,62 у 2024 році):
- кількість респондентів, які вважають цю процедуру обтяжливою, зменшилась до 30% (проти 44% минулого року);
- 43% оцінюють процедуру задовільно;
- 27% вважають її легкою.
Найбільше респонденти скаржаться на кількість часу, витраченого на підготовку звітності та сплату податків, а також на незрозумілість правил та роз’яснень. На третьому місці серед нарікань – занадто швидкі законодавчі зміни та відсутність перехідного періоду для адаптації бізнесу.
Найкраще у 2025 році експерти оцінили якість податкового обслуговування. Цей компонент отримав оцінку 3,1 бала від податкових фахівців Асоціації (2,79 бала у 2024 році):
- 30% опитаних задоволені роботою податківців (20% минулого року);
- 50% оцінюють її задовільно;
- п’ята частина респондентів – незадовільно (тоді як минулого року таких було 37%).
Половині респондентів (50%) було легко сконтактувати з податковою службою (минулого року – 31%), а 18% було складно це зробити. У 23% опитаних компаній питання були вирішені задовільним чином, а у більшості (66%) – вирішені частково.
Серед конкретних проявів тиску бізнес найчастіше виділяє:
- необґрунтоване трактування податкового законодавства – з цим стикнулися 69% опитаних компаній;
- необґрунтовані інформаційні запити – про це повідомили 54% респондентів;
- штучне блокування податкових накладних – проблема торкнулася 29% бізнесів.
- затягування в часі перевірок для підтвердження сум відшкодування ПДВ – зіштовхнулися 15% опитаних компаній.
Ключовими викликами для компаній у 2025 році стали податкові перевірки – про це повідомили 56% респондентів. Також бізнес турбують:
- блокування податкових накладних (27%);
- недотримання строків валютного контролю по ЗЕД (14%).
Окремо в опитуванні досліджувався досвід перебування у Території високого рівня податкової довіри, так званому «Клубі білого бізнесу». 39% опитаних компаній зазначили, що були включені до Переліку платників податків з високим рівнем довіри. Серед них більшість оцінює свій досвід перебування там:
- нейтрально (63%);
- позитивно (20%).
Щодо мотивації бізнесу потрапити до «клубу білого бізнесу» думки розділилися майже порівну. 47% респондентів заявили, що не прагнуть долучитися до Території високого рівня податкової довіри. Натомість 53% опитаних прагнуть приєднатися, з них:
- у 28% є зауваження до критеріїв відбору;
- у 25% – зауважень немає.
Джерело: Європейська Бізнес Асоціація
Читайте більше:
Податкова трансформація: новий етап співпраці ДПС і США
ФОПам дадуть 7 500 – 15 000 грн на енергонезалежність: рішення КМУ
Мораторій на виконання судових рішень під час війни: позиція Омбудсмана
Військовий збір 5% – назавжди, ПДВ для ФОП (не)відкладуть: нові вимоги від МВФ



















