
Головне управління ДПС у Київській області нагадує платникам: електронне листування – це швидкий та прозорий спосіб взаємодії з податковою. Давайте подивимося, як проходить ваш лист від моменту відправлення до отримання відповіді.
1.Надсилання звернення
Платник готує документ у рекомендованому форматі та надсилає його через електронний кабінет ДПС.
2.Реєстрація у системі
Система автоматично фіксує дату та час надходження листа, присвоює унікальний номер і повідомляє платника про успішну реєстрацію.
3.Опрацювання фахівцем
Лист потрапляє до відповідного підрозділу та фахівця, який перевіряє документи, уточнює дані та готує відповідь.
4.Контроль статусів
В електронному кабінеті платник бачить, на якому етапі обробки перебуває звернення:
- зареєстровано;
- передано виконавцю;
- у процесі опрацювання;
- готове до відповіді.
5.Отримання відповіді
Готовий документ надходить до кабінету платника, де його можна завантажити та зберегти у цифровому архіві.
Переваги:
- Швидка обробка звернень.
- Мінімізація помилок та втрат документів.
- Прозорість та контроль кожного етапу.
Джерело: ДПС
Читайте більше:
Листування з ДПС через Електронний кабінет платника
Як переглянути та роздрукувати подану звітність в Е-кабінеті
Технічні помилки в Е-кабінеті: куди звертатися платнику податків
Автоматичні штрафи в Е-кабінеті: коли вони стають обов’язковими
Як подати заяву про неможливість виконання податкового обов’язку, якщо файл більший за 5 МБ



















