Умови розгляду звернень громадян: що передбачає закон

Не всі звернення громадян розглядаються – закон чітко визначає винятки. Анонімні, повторні без нових підстав або подані із запізненням скарги можуть залишитися без відповіді

3

7


Визнається анонімним і не підлягає розгляду письмове звернення:


  1. без зазначення місця проживання;
  2. не підписане автором чи авторами;
  3. з якого неможливо встановити авторство.


Цю норму статті 8 Закону України від 02.10.1996 №393/96-ВР «Про звернення громадян» (далі Закон) роз’яснив, відповідаючи на запитання працівниць закладу торгівлі, посадовець Держпраці у Запорізькій області.


Він звернув увагу на те, що не розглядаються:


  1. повторні звернення одним і тим же органом від одного й того ж громадянина з того самого питання, якщо перше вирішено по суті;
  2. ті звернення, терміни розгляду яких передбачені статтею 17 Закону (йдеться про те, що скарга на дії чи рішення органу державної влади, місцевого самоврядування, підприємства, установи, організації, об’єднання громадян, медіа, посадової особи може бути подана до органу або посадовій особі вищого рівня протягом одного року з моменту його ухвалення, але не пізніше одного місяця з часу ознайомлення громадянина з цим рішенням, і скарги, подані з порушенням зазначеного терміну, не розглядаються);
  3. звернення осіб, визнаних судом недієздатними.
Рішення про припинення розгляду такого звернення ухвалює керівник органу, про що повідомляється особі, яка подала звернення

Джерело: Держпраці


Читайте більше:


Зміни в діловодстві та архівній справі 2026

Знищення первинних та інших документів на підприємстві

Бухгалтерська довідка: випадки застосування, форма, зразок

Чи зобов’язаний роботодавець видавати довідку про зарплату колишньому працівнику

Документи на житло до 2013 року: їх треба негайно зареєструвати в Державному реєстрі


Матеріали на сайті https://7eminar.ua можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.
3

7

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇

1

353

5

2770

6

161

4

53

3

9

4

67

3

8

3

1805

3

18

3

12

15

9650

3

9

3

11

10

6071

11

30632

3

10

4

6729

3

7

3

8