
Документообіг, первинні документи
26.03.2026
Чи зобов’язаний роботодавець видавати довідку про зарплату колишньому працівнику
Відповідно до Кодекс законів про працю України роботодавець зобов’язаний видати працівнику (у тому числі колишньому) довідку про роботу та заробітну плату на його вимогу. Звернення розглядається у строки, визначені Законом України «Про звернення громадян» – до 30 днів (або до 15 днів, якщо не потребує додаткового вивчення)

Працівник, що звільнився декілька років тому з підприємства, надіслав запит щодо надання довідки про заробітну плату. У звязку із цим, виникли запитання:
- Чи повинне підприємство видати колишньому працівникові таку довідку?
- Якщо так, то у який термін її має бути надано?
Керівник Центру правової допомоги ФПУ Вікторія Ліпчанська пояснила наступне.
Відповідно до статті 1 Закону України від 02.10.1996 №393/96-ВР «Про звернення громадян» (далі – Закон №393) громадяни України мають право звернутися до органів державної влади, місцевого самоврядування, об’єднань громадян, підприємств, установ, організацій (далі – підприємство) незалежно від форм власності, засобів масової інформації, посадових осіб відповідно до їх функціональних обов’язків із:
- зауваженнями;
- скаргами та пропозиціями. що стосуються їх статутної діяльності;
- заявою або клопотанням щодо реалізації своїх соціально-економічних, політичних та особистих прав і законних інтересів;
- скаргою про порушення їхніх прав.
Стаття 49 Кодексу законів про працю України (далі – КЗпП) передбачає право працівника на видачу довідки про роботу та заробітну плату. Роботодавець зобов’язаний видати працівникові на його вимогу довідку про його роботу на даному підприємстві із зазначенням спеціальності, кваліфікації, посади, часу роботи і розміру заробітної плати.
За нормами даної статті, довідка має містити обмежене коло відомостей (про роботу із зазначенням спеціальності, кваліфікації, посади; про час роботи і розмір заробітної плати). Зазначений перелік є закритим, тобто стаття 49 КЗпП не передбачає видачі довідок, які містять інші відомості
Проте, логічним є заперечення, що колишній працівник по відношенню до підприємства є особою, яка з ним в трудових відносинах вже не перебуває, і хоча роботодавці зазвичай не чинять опору в видачі таких довідок колишнім працівникам, в ФПУ наводять ще одне обґрунтування щодо видачі даної довідки.
Особи, які мають статус податкових агентів, зобов'язані, зокрема, надавати на вимогу платника податків відомості про суму виплаченого на її користь доходу, суму застосованих соціальних податкових піль і суму утриманого податку (пп. «в» п. 176.2 Податкового кодексу України).
Також варто зазначити, що затвердженої форми довідки про доходи, яку повинні надавати податкові агенти на вимогу платника податків, немає. Тому така довідка надається у довільній формі. У ній, крім загальної інформації про фізичну особу (П. І. Б, реєстраційний номер облікової картки), обов'язково вказується наступна інформація:
- сума нарахованого оподатковуваного доходу (за кожен місяць та загальною сумою);
- розмір і сума податкової соціальної пільги;
- сума нарахованого та утриманого єдиного соціального внеску;
- сума нарахованого та утриманого податку на доходи фізичних осіб.
Крім того, згідно зі статтею 3 Закону України від 02.10.1992 №2657-XII «Про інформацію» зобов'язані надавати інформацію про громадян, яких вона стосується, й державні органи, інформаційні системи яких її містять. Надається така інформація безперешкодно і безкоштовно на вимогу фізичних осіб.
Щодо термінів розгляду звернень, то відповідно до статті 20 Закону №393:
- звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження;
- ті, які не потребують додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше 15 днів від дня їх отримання.
Якщо у місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, керівник відповідного органу, підприємства або його заступник встановлює необхідний термін для його розгляду, про що повідомляється особі, яка подала звернення. Водночас загальний термін вирішення питань, порушених у зверненні, не може перевищувати 45 днів.
На обґрунтовану письмову вимогу громадянина термін розгляду може бути скорочено від встановленого статтею 20 Закону №393 терміну
Звернення громадян, які мають встановлені законодавством пільги, розглядаються у першочерговому порядку.
Органи державної влади, місцевого самоврядування, підприємства незалежно від форм власності, об’єднання громадян, посадові особи розглядають звернення громадян, не стягуючи плати.
Джерело: ФПУ
Читайте більше:
Зміни в діловодстві та архівній справі 2026
Нові правила діловодства 2026: що змінив наказ Мін’юсту №667/5
Як отримати довідку з місця роботи: що має бути в документі та скільки чекати
Документальну перевірку ФОП не проводили більше 5 років: чи зберігати документи
Строки зберігання первинних документів ФОП-єдинників та штрафи за їх порушення
Матеріали на сайті https://7eminar.ua можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.
Створення суб'єкта, зміни
09.11.2026
Внесення сировини та матеріалів до статутного капіталу ТОВ та правила їх оцінки у 2026 році
Засновник хоче внести у статутний фонд сировину і матеріали. За якою ціною вони мають бути внесені, чи є якісь норми або обмеження, чи можна внести по якійсь мінімальній вартості?

Пенсія, соцпільги
09.11.2026
Доплата за понаднормовий стаж у 2026 році: скільки отримають пенсіонери за кожен рік
Пенсіонери мають право на доплату за кожен повний рік страхового стажу понад установлену норму. Водночас тривалість стажу, з якої починають нараховувати доплату, залежить від дати призначення пенсії або останнього перерахунку. У 2026 році максимальна доплата за один рік понаднормового стажу становить 25,95 грн. Пояснюємо, кому належить така надбавка, як її розраховують та чи обмежують кількість років стажу

Бронювання, критичність
09.11.2026
Як підприємству отримати «критичність» після запровадження останніх нововведень
Підприємствам, які бажають забронювати своїх працівників, спочатку потрібно отримати статус критично важливого для економіки. У жовтні 2026 Кабміном було значно змінено порядок бронювання та отримання статусу критично важливого. Тому зараз у багатьох підприємств виникає чимало запитань щодо отримання критичності за новими правилами, а також, що зараз мають робити підприємства, які мають діючий статус критично важливого. У статті розберемося, що та як потрібно зробити підприємствам, щоб отримати цей статус, з урахуванням останніх нововведень та надамо відповіді на ваші запитання

ПДФО
09.11.2026
Подарунок від батьків або спадщина від родича з-за кордону: що з ПДФО та військовим збором у 2026 році
Отримання спадщини або подарунка від батьків не завжди означає сплату податків. Якщо і дарувальник (спадкодавець), і обдаровуваний (спадкоємець) є податковими резидентами України, а сторони належать до першого ступеня споріднення, ПДФО застосовується за нульовою ставкою, а військовий збір не сплачується. Проте зміна податкового резидентства може суттєво вплинути на оподаткування – ниже розповідаємо, які саме податки потрібно буде сплатити в такій ситуації

Особи з інвалідністю
09.11.2026
Новий звіт про внесок за працевлаштування осіб з інвалідністю до 9 листопада за І–ІІІ квартал: форма та приклади заповнення від ДПС
З 1 жовтня 2026 року роботодавці подаватимуть новий Звіт про нарахування, обчислення та сплату внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю. Звіти за І – ІІІ квартали 2026 року необхідно подати не пізніше 9 листопада 2026 року. Якщо визначено суми внеску – сплатити до 19 листопада. У ДПС повідомили, як розрахувати внесок та заповнити форму на практичних прикладах

Календар бухгалтера
09.11.2026
9 листопада – граничний строк подання податкової звітності за III квартал 2026 року
9 листопада 2026 року – останній день подання низки податкових декларацій і звітів за ІІІ квартал. Звітувати мають платники податку на прибуток, єдиного податку 3-ї групи, ПДВ, туристичного збору, рентної плати та інших податків і зборів. Зверніть увагу: декларацію з податку на прибуток та звіт про нарахування внеску на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю подаватимуть уперше за новими формами. Щоб не пропустити граничний строк, зібрали перелік звітності, яку потрібно подати за ІІІ квартал 2026 року

Податкова та фінзвітність
09.11.2026
Податковий розрахунок для ФОП: строки подання у 2026 році
Із 2026 року для ФОПів діють нові правила звітування з ПДФО, військового збору та єдиного внеску – запроваджено квартальну звітність. Нововведення стосується як підприємців із найманими працівниками, так і тих, хто здійснює виплати фізичним особам. Розповідаємо, хто має звітувати та які граничні строки подання у 2026 році

Податкова та фінзвітність
09.11.2026
До 9 листопада подаємо оновлену декларацію з прибутку: звітуємо за новими змінами за ІІІ квартал 2026 року
У другому кварталі 2026 року Мінфін двічі оновив форму декларації з податку на прибуток. Попри набрання чинності відповідними наказами, застосовувати нову форму платники почнуть лише зі звітності за ІІІ квартал 2026 року. ДПС уже підтвердила, що декларацію згідно оновленої форми потрібно подавати саме за ІІІ квартал

Бронювання, критичність
09.11.2026
Працевлаштування працівника, який звільнився з основного місця, але залишився оформленим сумісником в іншого роботодавця та його облік для квоти бронювання у 2026 році
Працівник звільнився з основного місця роботи, а паралельно він працював за сумісництвом на іншому підприємстві. Роботодавцю не повідомив, що звільнився з основного. Чи можемо ми його працевлаштувати на наше підприємство і враховувати у квоту військовозобов'язаних, як працівника за основним місцем роботи для бронювання інших співробітників?

Пенсія, соцпільги
09.11.2026
Вихід на пенсію наприкінці року: коли вигідніше подати заяву до ПФУ
Як дата звернення до ПФУ впливає на розмір пенсії, як працює правило трьох місяців та чому тим, хто досягає пенсійного віку наприкінці року, інколи вигідніше подати заяву у січні. Пояснюємо на прикладах, як середня зарплата за три попередні роки впливає на майбутню виплату

Бронювання, критичність
09.11.2026
Критичність підприємства без ВЛК: чи має ОВА право відмовити
Отримали лист від ОВА щодо забезпечення ВЛК для усіх працівників. Зателефонували, спитали про підстави. Нас усно повідомили, що просто не погодять наступну критичність. Що робити? Чи з'явилися якісь конкретні вимоги?

Календар бухгалтера
09.11.2026
До 9 листопада: подаємо фінансову звітність за 9 місяців 2026 року до ДПС+ статті по заповненню
Наближаються граничні строки звітної кампанії за 9 місяців 2026 року. Таким чином, фінансову звітність подаємо до Держстату до 30 жовтня 2026 року, а до ДПС до 9 листопада. А щоб не загубитися в рядках та формах, ми зібрали все в одному місці

Судова практика
09.11.2026
Строки зберігання документів ФОП: ВС пояснив, коли можна застосовувати штраф за їх ненадання
Верховний Суд у постанові від 16.10.2026 у справі №420/31837/23 наголосив: строки зберігання податкових документів потрібно обчислювати окремо щодо кожного звітного періоду з урахуванням законодавчих положень про їх зупинення або продовження. Наслідки за п. 44.6 ПКУ можна застосовувати лише до документів, обов’язок зберігати які ще діяв на момент перевірки

Єдиний податок
09.11.2026
Протипожежні послуги та ліцензія МВС: чи дозволено працювати на спрощеній системі в 2027 році
ДПС роз’яснила, чи може товариство перейти з 1 січня 2027 року на третю групу єдиного податку зі ставкою 5%, якщо за КВЕД 80.20 фактично надає лише послуги та виконує роботи протипожежного призначення. Податкова вказує, що наявність ліцензії на охоронну діяльність перешкоджає перебуванню на спрощеній системі незалежно від того, чи здійснює товариство таку діяльність фактично









