Заряджайте знання – оформлюйте передплату і отримуйте павербанк🎁

Повернення товару, якщо його ціна змінилася

Якщо товар виявився неякісним і доведено, що істотний недолік виник з вини виробника, а не споживача, ви маєте право замінити товар на аналогічний чи повернути кошти

414

Подобаються наші матеріали? Додайте нас в улюблені джерела Google, щоб частіше бачити наші новини в пошуку та ШІ-оглядах в Google.

Додати



Вирішили повернути кошти за неякісний товар, але в день розірвання договору купівлі-продажу ціна змінилася? В Держпродспоживслужбі розповіли подробиці.


Якщо товар виявився неякісним і доведено, що істотний недолік виник з вини виробника, а не споживача, ви маєте право замінити товар на аналогічний чи повернути кошти. Наприклад, експертиза показала, що придбаний смартфон не вмикається через програмний збій.


Відповідно до статті 8 Закону України від 12.05.1991 №1023-XII «Про захист прав споживачів» на момент розірвання договору купівлі-продажу споживач має право:


  1. на повернення суми, зазначеної в чеку, якщо вартість товару зменшилася;
  2. на повернення суми, що зазначена на ціннику, якщо ціна товару збільшилася.


Отже, якщо ціна товару в день розірвання договору купівлі-продажу зменшилася, покупець має право отримати повну суму сплачених коштів, вказаних у розрахунковому документі. Якщо ціна товару в день розірвання договору купівлі-продажу збільшилася, споживач має право отримати більшу суму, тобто ту, що зазначена на ціннику.


У випадку, якщо ваші права споживача порушено і суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити ваші вимоги згідно чинного законодавства - звертайтесь до територіального органу Держпродспоживслужби в своєму регіоні.


Джерело: Держпродспоживслужба

414

5

59

3

119

3

189

2

10

2

9

2

14

2

13

2

11

3

59

6

185

3

2450

5

1515

3

22

3

30

3

43

3

261

5

57

11

4555

3

49

3

20