Чому не вдається завантажити скан військового квитка: роз’яснення ПФУ

Якщо система повідомляє про інше невиконане звернення, це свідчить про наявність електронного запиту зі статусом «В роботі». Після зміни статусу на «Виконано» користувач зможе додати інші документи

1

7


У ПФУ запитали:

Хочу завантажити в особистий кабінет скановану копію військового квитка, але отримую таке повідомлення «ІСНУЄ ІНШЕ ЗВЕРНЕННЯ ПО ЗО ВІД 15.05.2026 10:50 ЯКЕ ПОПЕРЕДНЬО НЕОБХІДНО ВИКОНАТИ». Що це означає?

Повідомлення «Існує інше звернення по ЗО від 15.05.2026 10:50 яке попередньо необхідно виконати» в особистому кабінеті вебпорталу ПФУ свідчить про те, що існує раніше подане звернення на оцифрування документів у статусі «В роботі», опрацювання якого ще не завершено фахівцями ПФУ


Після того як страхувальник чи безпосередньо застрахована особа подасть до органів ПФУ електронне звернення «Скан-копія трудової книжки» воно проходить кілька послідовних етапів обробки.


Статус «В роботі» означає що звернення успішно зареєстровано та поставлено до загальної черги для подальшого його опрацювання фахівцями територіальних органів ПФУ.


У зв’язку із збільшенням кількості звернень на оцифрування документів термін опрацювання, яке здійснюється за екстериторіальним принципом в порядку загальної черги, є більш тривалим.

Після зміни статусу електронного звернення на «Виконано», який означає що роботу по оцифруванню сканованих копій завершено та відомості про трудові відносини внесені до Реєстру застрахованих осіб, буде доступна можливість завантажити інші документи що підтверджують періоди:


  1. роботи;
  2. навчання;
  3. військової служби тощо.

Джерело: ПФУ


Читайте більше:


Чи може працівник подати до суду на підприємство за затримку оцифрування

Оформлення трудової книжки вперше: яку дату вказувати на титульному листі

Чи можна оцифрувати трудову книжку після 10 червня 2026 року: відповідь ПФУ

Сканування трудових книжок: передавати сторінку окремо чи загальним файлом

Як подати трудову на оцифрування, якщо система видає помилку «працівник не перебуває у трудових відносинах»

✨ Новинка! Унікальний сервіс – АІ-Консультант для бухгалтера! Ознайомтесь із його можливостями вже зараз за посиланням
Матеріали на сайті https://7eminar.ua можуть містити роз'яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.
1

7

1

1

4

82

1

7

1

6

7

395

1

4

16

77556

Оновлено
Стаття
Бронювання, критичність
03.06.2026

Кількість військовозобов’язаних на критичному підприємстві: кого враховувати

Правильне визначення кількості військовозобов’язаних працівників стало одним із ключових питань для підприємств, які отримують або підтверджують статус критично важливих. Від цього показника залежить не лише можливість бронювання працівників, а й дотримання встановлених державою лімітів. Додаткової актуальності тема набула після змін, внесених постановою КМУ №692, яка уточнила порядок врахування працівників із відстрочкою та сумісників. З 1 вересня 2026 року такі працівники враховуватимуться лише за одним місцем роботи, незалежно від кількості роботодавців. Розглянемо, кого включати до загальної кількості військовозобов’язаних, а кого – ні, та як нові правила вплинуть на квоти бронювання

основне зображення для Кількість військовозобов’язаних на критичному підприємстві: кого враховувати
6

15757

1

13

1

5

5

5099

1

7

1

8

1

10

1

7

1

5

3

48

5

46

4

163