Недостовірна інформація в Електронному кабінеті: дії платника

У меню «Стан розрахунків з бюджетом» Електронного кабінету платники податків часто стикаються з недостовірною інформацією: задвоєнням платежів, неправильними нарахуваннями, фіктивними переплатами чи недоплатами. Як діяти у таких випадках? Покроково пояснюємо, як сформувати запит на витяг та подати звернення до податкової для виправлення некоректних даних

4

4406

Подобаються наші матеріали? Додайте нас в улюблені джерела Google, щоб частіше бачити наші новини в пошуку та ШІ-оглядах в Google.

Додати


  1. Недостовірна інформація у меню «Стан розрахунків з бюджетом»
  2. Дії платника, якщо інформація про податки, збори та ЄСВ не коректна


Недостовірна інформація у меню «Стан розрахунків з бюджетом»


Дуже часто чуємо від платників, що заходячи у меню «Стан розрахунків з бюджетом» приватної частини Електронного кабінету вони бачать недостовірну інформацію за податками, зборами та ЄСВ. Це може бути:


  1. задвоєння оплати,
  2. нарахування,
  3. переплата,
  4. недоплата,

Дії платника, якщо інформація про податки, збори та ЄСВ не коректна


Крок 1. Сформувати через Електронний кабінет запит на витяг


Надішліть запит про отримання витягу щодо стану розрахунків з бюджетом та сплати єдиного внеску за даними органів ДПС за формою F/J1300208 (далі – Запит) через меню «Заяви, запити для отримання інформації» приватної частини Електронного кабінету.

Отримайте витяг з інформаційно-комунікаційної системи ДПС (далі – ІКС ДПС) щодо стану розрахунків платника з бюджетом та сплати єдиного внеску за формою F/J1400208.


Згідно з Порядком №416, строк надання витягу:


  1. в електронній формі – до двох робочих днів після прийняття запиту;
  2. у паперовій формі – не раніше ніж через п’ять робочих днів.


Крок 2. Звернення до територіального органу ДПС


Якщо вважаєте, що в меню «Стан розрахунків з бюджетом» відображена недостовірна інформація за податками, зборами та єдиному внеску, надішліть звернення до ДПС за основним (неосновним) місцем обліку.


У заяві чітко опишіть проблему: вкажіть, які саме невідповідності ви виявили, і додайте копії документів, що підтверджують вашу позицію (платіжки, квитанції тощо).


Податковий орган зобов’язаний відреагувати на ваше звернення в установлені законом строки. Відповідно до ст. 20 Закону України від 02.10.1996 №393/96-ВР «Про звернення громадян», такі звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, – невідкладно, але не пізніше 15-ти днів від дня їх отримання.


Подати звернення можна:


  1. через електронний кабінет;
  2. у паперовому вигляді до ДПС за основним / неосновним місцем обліку.


Джерело: 7еminar


Читайте більше:


Перевірка контрагента: інструменти, джерела та сигнали небезпеки

Листування з ДПС через Електронний кабінет платника

Нова звірка з бюджетом з 14.01.2026: як подавати запити та отримувати Витяги від ДПС

4

4406

2

6

2

8

2

6

2

6

2

7

1

119

7

4645

5

113

4

457

2

27

2

10

2

22

3

12

3

56

3

177

2

12

2

1720

3

82

4

64

2

43