Мобінг на роботі: як правильно подати скаргу та що в ній вказати

Не кожен конфлікт на роботі є мобінгом – для звернення до контролюючих органів необхідно чітко довести наявність ознак системного цькування, визначених КЗпП. Правильно оформлена скарга з детальним описом фактів, періодичності, сторін конфлікту та доказів значно підвищує шанси на ефективний розгляд. Водночас законні вимоги роботодавця щодо виконання обов’язків не вважаються мобінгом без елементів приниження чи дискримінації

3

15


Важливо пам’ятати, що не кожен робочий конфлікт є мобінгом. Для проведення перевірки звернення має містити чіткий опис ознак цькування, визначених ст. 2-2 Кодексу законів про працю України.


Як оформити звернення


Скарга подається письмово (поштою) або в електронному вигляді на zvern@dsp.gov.ua чи через онлайн-форму.


У тексті обов’язково вказується ПІБ, місце проживання та контакти, потім звернення підписується та зазначається дата його написання.


Що саме написати у скарзі


Для того, щоб фахівці могли кваліфікувати дії роботодавця або інших працівників як мобінг, опишіть наступне:


  1. Періодичність та тривалість: вкажіть, чи мають дії повторюваний характер, скільки тривають, наведіть орієнтовну хронологію (дати, періоди).
  2. Форми тиску: опишіть конкретні дії. Наприклад, психологічний та економічний тиск (безпідставне позбавлення додаткових виплат, необґрунтована нерівна оплата, вимоги звільнитися за власним бажанням або перевестись на іншу роботу тощо) та / або створення ворожої атмосфери (ізоляція від робочих процесів, ігнорування, незапрошення на виробничі наради тощо).
  3. Приниження гідності: (висміювання, погрози, принизливі жести чи зауваження тощо.
  4. Сторони конфлікту: хто саме вчиняє ці дії (керівник, колега чи група осіб) та чи є свідки таких дій.
  5. Наслідки: опишіть, як це вплинуло на вас: погіршення здоров’я (наявність лікарняних), зниження працездатності, моральні страждання або змушена зміна способу життя.
  6. Докази (за наявності): посилайтесь на копії наказів чи інших документів, листування у месенджерах, записки, аудіозаписи або свідчення колег.
Важливо! Вимоги роботодавця щодо належного виконання трудових обов’язків або звільнення працівників (зокрема у разі скорочення штату або чисельності працівників чи за порушення трудової дисципліни) чи притягнення до дисциплінарної відповідальності не є мобінгом, якщо вони не супроводжуються приниженням чи дискримінацією

Джерело: Держпраці


Читайте більше:


Мобінг на роботі: чи є безпідставне позбавлення премії порушенням

Чи є зміна робочого місця мобінгом: роз’яснення інспектора праці

Токсична робота: чим відрізняються дискримінація, харасмент і мобінг

Працівник зобов’язаний довести факт мобінгу та примусовості звільнення належними доказами

Перевірки органами Держпраці у 2026 році: особливості проведення


Матеріали на сайті https://7eminar.ua можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.
3

15

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇

2

3

1

4298

1

1290

2

27

2

5

1

2370

3

14

3

11

4

2067

3

714

5

42

4

39

1

18

4

992

2

24

7

1984

5

12300

5

26

3

22