Уряд удосконалив і автоматизовує розгляд скарг підприємців на дії, бездіяльність чи рішення органів ліцензування. Відповідні зміни внесено постановою від 08.09.2025 №1098 до постанови від 30.09.2020 №907 «Про затвердження Порядку ведення Реєстру розгляду скарг здобувачів ліцензій, ліцензіатів на дії (бездіяльність) органів ліцензування щодо порушення законодавства у сфері ліцензування».
Чого нового очікувати
- Тепер усі скарги оброблятимуться в інформаційно-комунікаційній системі, яка забезпечує централізоване збирання та оброблення даних.
- Інформація про скаргу та заявника, подана електронними засобами, автоматично вноситиметься до реєстру одразу, без участі посадовців.
«Ми продовжуємо прибирати бар’єри й цифровізувати те, що ще вчора вимагало паперу і часу. Скарга підприємця має одразу потрапляти в систему – без ручного втручання, без ризику затримок чи зловживань. Це означає швидший розгляд, прозорість і захист прав бізнесу. Так і має працювати сучасна дерегуляція», – зазначив заступник Міністра економіки, довкілля та сільського господарства України з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації Олександр Циборт.
- Реєстр даватиме змогу відстежувати скарги не лише на дії чи бездіяльність органів ліцензування, а й на їхні рішення, як це передбачено чинним законодавством.
Зміни до Порядку також:
- уточнюють процедурні дії Експертно-апеляційної ради з питань ліцензування при ДРС;
- визначають адміністратора, публічного реєстратора, відповідального за формування реєстрової інформації, об’єкти Реєстру скарг тощо;
- регулюють доступ до публічної інформації з Реєстру та інші питання.
Джерело: Мінекономіки
Читайте більше:
Як не втратити «роздрібну» ліцензію: нові зарплатні вимоги із жовтня 2025 року
Чи можна використовувати ліцензії на право роздрібної торгівлі з іншого місця торгівлі
Реалізація залишків алкоголю при припиненні діяльності: які ліцензії потрібні
Ліцензія під загрозою: мінімальні вимоги по доходах і зарплаті
Уряд оновив Порядок формування і ведення ліцензійного реєстру: зміни діють з 16 вересня