
РРО / ПРРО, фіскальні чеки
26.06.2026
Повернення частини коштів за неякісний товар: чи потрібен видатковий чек РРО/ПРРО
Повернення покупцю частини коштів за товар неналежної якості – це не просто коригування ціни, а окрема розрахункова операція, яка має свої правила оформлення через РРО або ПРРО. Навіть якщо товар залишається у покупця, а продавець лише компенсує різницю між первинною та зменшеною вартістю, податкова вимагає фіскалізації такого повернення. У цьому випадку товариство повинно оформити видатковий чек на суму коштів, що повертаються споживачу. Питання ж виключення повернених коштів із доходу підприємства вирішується вже в площині бухгалтерського та податкового обліку і належить до компетенції Мінфіну

При продажу товарів покупець замовляє товар та здійснює його повну оплату, а Товариство видає покупцю фіскальний чек на повну вартість товару. Після отримання товару покупець виявляє недолік у придбаному товарі та вимагає зменшення ціни товару, товариство задовольняє вимогу покупця, зменшує ціну товару пропорційно виявленому недоліку, та повертає покупцю на розрахунковий рахунок різницю між первинною вартістю товару та зменшеною ціною.
- Чи потрібно Товариству в описаній ситуації фіскалізовувати операцію з повернення коштів покупцю на банківський рахунок? Якщо так, то яким чином це зробити, зважаючи на те, що товар не повертається, натомість повертаються лише кошти?
- На підставі яких документів Товариство має право виключити зі свого доходу кошти, повернуті покупцю внаслідок пропорційного зменшення ціни за товар неналежної якості?
Фіскальний касовий чек видачі коштів (далі – видатковий чек) – розрахунковий документ / електронний розрахунковий документ, створений у паперовій та/або електронній формі (електронний розрахунковий документ) РРО або ПРРО під час проведення розрахунків у разі видачі коштів покупцеві під час:
- повернення товару,
- рекомпенсації послуги,
- прийнятті цінностей під заставу,
- в інших випадках, що передбачають повернення коштів споживачу відповідно до законодавства (п. 1 р. ІІІ Положення про форму та зміст розрахункових документів / електронних розрахункових документів, затверджене наказом Мінфіну від 21.01.2016 №13).
В описаній ситуації операція з повернення Товариством коштів покупцю підлягає фіскалізації шляхом надання покупцю видаткового чека встановленої форми та змісту на повну суму проведеної операції, створеного в паперовій та / або електронній формі
Питання щодо документів, на підставі яких Товариство має право виключити зі свого доходу кошти, повернуті покупцю внаслідок пропорційного зменшення ціни за товар неналежної якості, належить до компетенції Мінфіну.
Джерело: ІПК від 18.06.2026 3513/ІПК/99-00-07-03-01 ІПК
Читайте більше:
РРО / ПРРО у 2026 році: чи усім обов’язково застосовувати
РРО/ПРРО для ФОП 2 групи: коли треба видавати чеки
ТОП-7 найпідступніших помилок РРО / ПРРО
Помилки у фіскальних чеках РРО/ПРРО
Фактичні перевірки РРО/ПРРО: ТОП-правила і процедури
Матеріали на сайті https://7eminar.ua можуть містити роз'яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.
Перевірки, штрафи
12.08.2026
Штраф за результатами перевірки можна списати: які умови потрібно виконати
Підприємства, які за результатами документальної перевірки отримали ППР із донарахуванням податкових зобов’язань, за певних умов можуть позбутися штрафних санкцій і пені. Для цього важливо дотриматися встановлених строків перевірки, сплатити основну суму зобов’язання та не оскаржувати ППР

Заробітна плата
12.08.2026
До 20 тисяч гривень: в Україні суттєво підвищують студентські стипендії
Із 1 вересня 2026 року для українських студентів зростають державні стипендії. Водночас держава розширює фінансову підтримку вступників із прифронтових та тимчасово окупованих територій, а також студентів, які навчаються за контрактом і мають високі результати НМТ

Торгівля, послуги
12.08.2026
Держрегулювання, оцінка та аукціон: як визначити звичайну ціну
Звичайна ціна для цілей оподаткування – це не завжди ринкова ціна. У більшості випадків нею є договірна вартість товарів, робіт чи послуг, однак ПКУ передбачає низку спеціальних правил. Вони залежать, зокрема, від державного регулювання цін, проведення оцінки, аукціону, форвардних і ф’ючерсних контрактів або примусового продажу майна

Державний нагляд
12.08.2026
Банк не може блокувати клієнта лише за внутрішніми правилами: ВС
Верховний Суд у рішенні від 23 липня 2026 року у справі №757/5609/24 поставив важливий акцент у спорах між банками та клієнтами щодо фінансового моніторингу. Суд наголосив, що внутрішні правила банку не можуть бути єдиною підставою для блокування рахунків чи розірвання договору. Якщо банк визнає клієнта таким, що має неприйнятно високий рівень ризику, він повинен належно обґрунтувати своє рішення та довести його законність

ПДВ
12.08.2026
ФОП-платників ПДВ можуть перевести на квартальну звітність та інші зміни: проєкт від Мінфіну
Мінфін оприлюднив законопроєкт, який пропонує комплексні зміни до адміністрування ПДВ. Документ передбачає спрощення звітності для ФОП, нові правила складання податкових накладних, збільшення порогу для перевірок бюджетного відшкодування та запровадження квартального звітного періоду для підприємців – платників ПДВ

Відстрочки, ВЛК
12.08.2026
Помилки у військовому реєстрі: куди звертатися та що змінив новий Порядок №981
Новий Порядок №981 відкрив правила ведення Єдиного держреєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів, які раніше були закритими через гриф ДСК. Кардинальних змін не очікується, однак документ містить кілька важливих нюансів – від обміну даними з ДПС до порядку виправлення помилок у реєстрі та зберігання інформації 75 років

ПДВ
12.08.2026
Податкова накладна при товарному кредиті: як правильно відобразити відсотки
Операції з товарним кредитом мають низку особливостей у ПДВ-обліку, зокрема щодо моменту виникнення податкових зобов’язань та відображення відсотків. Саме правильне визначення дати нарахування та структури податкової накладної дозволяє уникнути помилок у реєстрації ПН та подальших коригувань

Податкова та фінзвітність
12.08.2026
Лікарняний після відпустки для догляду за дитиною до 3 років: як розрахувати лікарняні і показати у Податковому розрахунку
Працівниця, яка нещодавно вийшла із відпустки по догляду за дитиною до 3-х років, пішла на лікарняний. У такій ситуації у бухгалтера часто виникають додаткові запитання: як правильно обрати розрахунковий період, які дні будуть до такого періоду включатися, як порахувати загальний страховий стаж та «спецстаж» для нарахування допомоги по тимчасовій непрацездатності. У статті розберемо усі ці нюанси

Податкова та фінзвітність
12.08.2026
Як уточнити декларацію з податку на нерухомість: правила заповнення рядків 2.1 та 2.2
Помилка у декларації з податку на нерухоме майно або зміна об’єкта оподаткування потребує правильного заповнення податкового періоду. Особливу увагу слід звернути на рядки 2.1 та 2.2: порядок їх заповнення залежить від того, чи подається окрема «уточнююча» декларація, чи виправлення вноситься у складі звітної або звітної нової

Календар бухгалтера
12.08.2026
20 серпня – останній день подання декларацій за липень
20 серпня – граничний термін подання низки податкових декларацій за липень та для бізнесу й окремих категорій платників, зокрема з ПДВ, рентної плати, акцизу та інших. Водночас нагадуємо, що Податковий розрахунок щомісячно подають лише юрособи і за липень він подається за оновленою формою

Заробітна плата
12.08.2026
Доплати і надбавки працівникам: підстави і порядок запровадження
Доплати і надбавки є одним із напрямків матеріального стимулювання працівників і їх можна визначити як законодавчо гарантовані або нормативно передбачені виплати понад основну заробітну плату, пов'язані з особливостями та умовами праці, а також із особистими якостями працівників (Методрекомендації №23)

Податкова та фінзвітність
12.08.2026
ПДФО та рядок «033»: як подавати Розрахунок для кількох відокремлених підрозділів
Рядок «033» Розрахунку використовується для зазначення повного найменування відокремленого підрозділу, який не уповноважений нараховувати, утримувати та сплачувати ПДФО до бюджету. Якщо таких підрозділів декілька, правила заповнення залежать від того, чи перебувають вони на обліку в різних контролюючих органах, чи в одному

Податкова та фінзвітність
12.08.2026
Резидент Дія Сіті з середини місяця: як заповнити рядок 085
Фахівці ДПС пояснили, з якого місяця заповнює рядок 085 заголовної частини Податкового розрахунку резидент Дія Сіті (крім резидента Дія Сіті, який одночасно має статус резидента Дефенс Сіті), який набув такий статус в середині місяця

Податкова та фінзвітність
12.08.2026
Заповнення рядку 092 щодо кількості застрахованих осіб
Із 17 липня 2026 року діють оновлені форми Податкового розрахунку для юридичних осіб та ФОП/самозайнятих. Однією з важливих змін стала нова нумерація рядків: колишній рядок 103 тепер має номер 092. Розбираємо, кого потрібно включати до цього показника та чому працівники без нарахованої у звітному періоді зарплати до рядка 092 не потрапляють

Готівкові кошти, розрахунки
12.08.2026
З 4 вересня в обігу з'явиться 2 000 грн: чи зростуть ціни
Із 4 вересня 2026 року в Україні з'явиться нова банкнота номіналом 2 000 гривень. Її випуск уже викликав чимало запитань, зокрема щодо можливого впливу на інфляцію. Однак у Національному банку пояснюють: поява нового номіналу не означає збільшення грошової маси чи запуск «друкарського верстата». Нова банкнота вводиться для зручності готівкових розрахунків і заміни частини купюр інших номіналів. Розповідаємо, чому нова купюра не призведе до зростання цін та що варто знати про її появу

Бронювання, критичність
12.08.2026
Перевищення ліміту бронювання: чи повинен орган повідомляти про скасування критичності
Ми не знаємо, чи є у нас перевищення ліміту бронювання. Чи повинен наш орган, що надав критичність, повідомити про перевищення ліміту чи можуть скасувати критичність без попередження?






