
Скільки випадків шахрайства з платіжними картками відбулося минулого року та яка сума збитків?
В НБУ проаналізували дані за 2025 рік і отримали такі підсумки.
Торік кількість незаконних дій та шахрайських операцій з використанням платіжних карток, за якими були понесені збитки, зменшилася.
При цьому:
- Цей показник порівняно з 2024 роком знизився на 13,3 тис. операцій (або на 5%) – до 256 тис. операцій.
- На один мільйон видаткових операцій із платіжними картками припадало 27 шахрайських операцій, що на 14% менше порівняно з попереднім роком.
- Сума збитків від шахрайства збільшилася майже на чверть (на 24%) – до загальної суми 1,4 млрд грн. Це пов’язано зі зростанням середньої суми однієї незаконної операції на 30% порівняно з 2024 роком (із 4 247 грн у 2024 році до 5 536 грн у 2025 році).
Водночас у 2025 році відносний рівень збитків від шахрайства з використанням платіжних карток до загальної суми видаткових операцій становив 198 грн збитків на один мільйон видаткових операцій, що на 14% більше ніж у 2024 році.
Зменшення кількості незаконних дій та шахрайських операцій з використанням платіжних карток свідчить про те, що надавачі платіжних послуг вживають належних заходів протидії таким випадкам (зокрема, впровадження посиленої автентифікації), та про дотримання все більшою частиною клієнтів правил безпечного використання платіжних карток.
Водночас зростання середньої суми однієї незаконної операції демонструє, що клієнти, які стають жертвами зловмисників, через необачність зазнають більших фінансових втрат.
Джерело: НБУ
Читайте більше:
Як скласти лист-пояснення для фінмоніторингу банку
Кредитування в Україні: попит зростає, ризики посилюються
Кібератаки йдуть через партнерів: бізнес стає «слабкою ланкою»
Виявили помилку в Е-кабінеті: як звірити стан розрахунків з бюджетом
Чи діють ліміти на суму готівкових розрахунків при оплаті платіжною карткою




















