
Е-сервіс
13.01.2026
ДПС відхиляє документи через неправильний електронний ключ: як технічна помилка може зірвати подання звітності
Використання «не того» електронного підпису в роботі з ДПС може призвести до технічних збоїв – система іноді автоматично оновлює сертифікати без відома користувача. У результаті звіти не приймаються, а податкові накладні – відхиляються

Податковий консультант Податкового блогу МК Наталія Попадюк повідомляє про таке:
Напевно в багатьох з нас, як у відповідальних осіб підприємства з правом підпису, є декілька електронних цифрових підписів різних надавачів (КНЕДП).
Наприклад, ключ КНЕДП АЦСК «Приватбанку», який генерується для входу та роботи у Клієнт-банку, ключі КНЕДП ДІЯ, ключі АЦСК «Україна» – для подання звітності через Медок, реєстрації ПН.
І за допомогою будь-якого з них, завжди можна зайти в особистий Кабінет платників податків ДПС, попередньо обравши зі списку АЦСК, ключем якого ми бажаємо ідентифікувати своє підприємство.
Зайти в Кабінет платників ми можемо, а ось відправити запит, Інформаційну довідку чи звіт – можливо лише при умові підписання їх тими електронними ключами, про які ви колись раніше повідомили податкову у Повідомленням за формою J1391104.
Консультант зауважує:
Нагадаю, що це форма надання інформації ДПС про сертифікати відповідальних осіб, яким делеговано право підпису електронних документів.
Тобто, якщо би ви раптом помилилися і подаючи через кабінет платників, наприклад, Запит про стан рахунків з бюджетом, випадково підписали його не тими ключами – ДПС відхилила би такий запит і написала «Невірний підпис», в ДПС не має інформації про такий сертифікат.
Але, як виявляється, на практиці не все так однозначно.
Може трапитися так, що якимось дивом, ваш Запит чи інший документ, який ви випадково підписали не тими ключами, може бути прийнято ДПС, а разом з тим, автоматично відбудеться заміна сертифікатів електронних ключів в базах ДПС на нові, що були використані помилково. І ви цього може, навіть, самі не помітити.
Уявіть собі очі бухгалтера, який в останній день подання ПН на реєстрацію підписує документи, як завжди, своїми рідненькими електронними ключами, спеціально призначеними для подання звітів та ПН, а наступного ранку, перевіряючи стан своїх ПН, отримує повідомлення:
«ДОКУМЕНТ НЕ ПРИЙНЯТО», сертифікат не чинний.
Наталія Попадюк додає:
Мала нагоду поспілкуватися зі спеціалістами Медка. Кажуть, що і вони, і ДПС про такі «збої» знають. Називають це технічною помилкою, яка трапляється «частенько» і вже не перший рік).
Отже, будьте обережні! Не плутайте свої електронні ключі і не відкладайте відправку звітів чи податкових накладних на останній день!
Джерело: Податковий блог Мар'яни Кавин
Читайте більше:
Загубили або пошкодили ключ КЕП: що робити
Чи можна мати декілька КЕП: роз'яснення від ДПС
Що таке КЕП та нащо він потрібен: роз'яснення від ДПС
ФОП має декілька КЕП: правила та обмеження використання
Електронні ключі не дозволяють підписати документ: покроковий алгоритм вирішення
Матеріали на сайті https://7eminar.ua можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.
Заробітна плата
09.08.2026
Після звільнення працівнику три місяці нараховували зарплату: як виправити помилку
У ФОП звільнився співробітник 3 місяці тому, але документи до бухгалтера не дійшли і йому продовжували нараховувати зарплату та сплачувати податки. Чи можна подати «заднім числом» повідомлення про звільнення в податкову та відкоригувати зарплатну звітність? І чи повинен він повернути виплачену йому зарплату?

Документообіг, первинні документи
09.08.2026
Мін'юст роз'яснив правила вибору та зміни імені дитини в Україні
Законодавство не містить переліку дозволених чи заборонених імен, однак батьки повинні керуватися найкращими інтересами дитини та повагою до її гідності. Мін'юст також нагадав, у яких випадках і до якого віку можна змінити ім'я дитини

Державний нагляд
09.08.2026
В Україні навчатимуть громадських інспекторів з охорони довкілля
В Україні розпочався набір на першу комплексну програму підготовки громадських інспекторів з охорони довкілля. Навчання поєднає теоретичні заняття, практику в Держекоінспекції та розробку власних природоохоронних проєктів

Зміни у законодавстві
09.08.2026
Комітет рекомендував Раді підтримати законопроєкт про спрощене поновлення громадянства України
Профільний комітет Верховної Ради рекомендував ухвалити за основу законопроєкт №15410, який спрощує поновлення громадянства України для колишніх громадян. Ініціатива передбачає скасування обов'язкового складання іспитів з української мови, історії України та Конституції для цієї категорії заявників

Готівкові кошти, розрахунки
09.08.2026
Чекліст для військових: що варто зробити з фінансами перед початком служби
Міністерство юстиції та Національний банк України оприлюднили рекомендації для військовослужбовців щодо фінансової підготовки перед мобілізацією або початком служби. Зокрема, радять заздалегідь впорядкувати документи, перевірити банківські рахунки, кредити, заощадження та оформити необхідні довіреності

Готівкові кошти, розрахунки
08.08.2026
ФОП знімає готівку з підприємницького рахунку: банк вимагає пояснення та документи – як діяти
ФОП 2 група отримав лист з банку з вимогою надати всі документи про діяльність підприємця посилаючись на Закон №361. Також потрібно для перевірки надати підтверджувальні документи закупівлі товару і пояснення використання готівкових коштів (в дозволеному об’ємі періодично знімаються з поточного рахунку). ФОП не обліковує всі операції в господарській діяльності. Яким чином можна надати пояснення банку?

Охорона праці
08.08.2026
Як уберегти домашніх і сільськогосподарських тварин від перегріву
Держпродспоживслужба закликала власників домашніх і сільськогосподарських тварин подбати про їхній захист під час спеки, забезпечивши доступ до води, тіні та належних умов утримання. У відомстві також нагадали про заборону залишати тварин у зачинених автомобілях або на прив’язі під прямим сонячним промінням

Транспорт у діяльності
08.08.2026
Як продати або переоформити автомобіль в Україні, перебуваючи за кордоном
Українці, які перебувають за кордоном, можуть продати або переоформити автомобіль, що залишився в Україні, без особистого відвідування сервісного центру МВС. Для цього доступний онлайн-продаж через Дію або оформлення довіреності на уповноваженого представника

Е-сервіс
08.08.2026
Кіберзагрози під контролем: затверджено порядок підключення до спеціалізованої платформи
В Україні затверджено порядок приєднання до спеціалізованої платформи, яка забезпечує оперативний обмін інформацією про кіберінциденти, кібератаки та кіберзагрози. Новий механізм покликаний посилити взаємодію між державними органами, операторами критичної інфраструктури та іншими суб’єктами кібербезпеки

Транспорт у діяльності
08.08.2026
Чужі картки водія і штраф 34 тисячі: Укртрансбезпека викрила порушення на міжнародному рейсі
На Кіровоградщині під час рейдової перевірки міжнародного автобуса маршруту «Польща – Україна» інспектори Укртрансбезпеки виявили використання водіями чужих карток. За виявлене порушення перевізнику загрожує штраф у розмірі 34 тис. грн

Е-сервіс
07.08.2026
Електронний суд не працюватиме 07.08.2026 з 20:00 до 22:00 : в чому причина
Користувачів судових електронних сервісів попередили про можливі тимчасові перерви в роботі судових електронних сервісів 07.08.2026 з 20:00 до 22:00. У ДП «Інформаційні судові системи» просять врахувати цю інформацію під час планування роботи із сервісами

Цільове фінансування
07.08.2026
Уряд змінив правила «5-7-9%»: аграріям знизили ставку до 10% та скасували важливе обмеження
Уряд оновив правила державної програми «Доступні кредити 5-7-9%», запровадивши низку важливих змін для аграріїв, бізнесу та учасників програм відновлення. Зокрема, виробники сільськогосподарської продукції отримають більше можливостей для фінансування оборотного капіталу за нижчою ставкою, а з 1 вересня запрацюють нові вимоги для учасників програми

Торгівля, послуги
07.08.2026
Поділили приміщення на магазин і салон: як подати Заяву за ф. №20-ОПП
У разі поділу одного приміщення на кілька об’єктів оподаткування різного призначення, платник податків зобов’язаний протягом 10 робочих днів подати Заяву за ф. №20-ОПП до податкового органу. У Заяві необхідно вказати інформацію про закриття попереднього об’єкта і створення нових у різних рядках, кожному з яких буде присвоєно окремий ідентифікатор

Е-сервіс
07.08.2026
Чи потрібно змінювати КЕП від ДПС через перехід на стандарт «Купина»
Запровадження нових стандартів криптографічного захисту не означає автоматичної заміни чинних кваліфікованих електронних підписів. У ДПС пояснили, чи залишатимуться дійсними КЕП, видані КНЕДП ДПС, після переходу на новий стандарт «Купина» та чи потрібно користувачам отримувати нові сертифікати








