Як діяти при відсутності чеку після оплати карткою

Доброго дня Підкажіть будь ласка якщо вчора при оплаті картою поєднаний з терміналом прро не вибив чек і касир нічого з цим не зробила тільки сьогодні сказала про це які правильні дії пробити його сьогодні може ще якісь необхідно скласти документи акт якийсь І штраф який 100% не пробитого чеку дякую

ОК

Олександра, консультант

експерт

27.10.2025 | 08:41

Очікує відповідь

Законодавством не передбачно і можливості проведення через РРО/ПРРО розрахунків та операцій з продажу товарів, які раніше були вчинені без застосування РРО/ПРРО. При цьому, такої можливості не передбачено і з продажу товарів, які раніше були проведенні лише через платіжний термінал (POS-термінал) без застосування РРО/ПРРО (https://zt.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/754238.html).

Відповідно до Закону № 265 штрафні санкції застосовуються за:

· за проведення через ПРРО розрахункової операції на неповну суму;

· не проведення через ПРРО розрахункової операції;

· не видача покупцю розрахункового документа

Тобто якщо навіть і провести чек іншим днем, податківці у разі перевірки, якщо знайдуть це порушення, застосують штраф за не видачу чека покупцю. Адже розрахунковий документ має бути виданий або створений в електронній формі не пізніше моменту передачі товару (послуги) (ч. 11 ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n99)

Штраф встановлений п. 1 ст. 17 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n182) – 100% від вартості товарів, проданих з порушенням за перше порушення і 150% від вартості товарів за кожне наступне.

Тобто проводити або ні чек через ПРРО іншим днем вирішувати Вам, від штрафу це може не врятувати, якщо порушення побачать, акт склдати не треба.

Раді допомогти, звертайтесь ще!