Замовити рекламу
Заряджайте знання – оформлюйте передплату і отримуйте павербанк🎁
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса

Очистити фільтр

ОК
Оксана
21.09.2026 | 16:09
РРО/ПРРО, каса
Взято в роботу

Є відповідь АІ

Використання ключів доступу для касирів у ПРРО системі

Добрий день. ФОП платник ЄП 3 група,без ПДВ працює з ПРРО через Чекбокс. Має два входа касирів, один через свій ключ ФОП, інший Ключ DepositSign. Касири працюють позмінно по 12 годин день через день, в деякі дні один касир в першу зміну, інший в другу. Чи можуть касири заходити…
Над відповіддю працює Олександра, консультант

5

ОЛ
Олена
21.09.2026 | 13:59
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як правильно обліковувати залишок готівки в РРО

Вітаю! Підприємство не відобразило в бухобліку залишок готівки в РРО, як правильно відобразити ? Як правильно вести облік касових операцій…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.09.2026 | 19:34

Готівкова вручка, отримана через РРО обліковується на субрахунку 308 "Готівка в національній валюті за операціями, проведеними із застосуванням РРО"…Ще

ІР
Ірина
21.09.2026 | 12:52
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно виписувати чек при оплаті через Приват

Вітаю. Отримуємо оплату за товар на поточний рахунок Платник Транз.рахунок платежi_ DN, DG, DZ (оплата через Приват) рахунок 2902. Чи потрібно виписувати чек? Дякую за відповідь…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.09.2026 | 13:14

Чек можна не оформлювати.

Згідно до додатку 1 до Інструкції про застосування Плану рахунків бухгалтерського обліку банків України № 89 (…Ще

ІР
Ірина
21.09.2026 | 12:38
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно виписувати чек при отриманні оплати на рахунок

Вітаю. Отримуємо оплату за товар на поточний рахунок Платник Транз.рахунок платежi_ DN, DG, DZ (оплата через Приват) рахунок 2620. Чи потрібно виписувати чек? Дякую за відповідь…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.09.2026 | 13:08

Чек можна не оформлювати.

Згідно до додатку 1 до Інструкції про застосування Плану рахунків бухгалтерського обліку банків України № 89 (…Ще

ОМ
Мушенок Олена Василівна
21.09.2026 | 12:18
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібен касовий апарат для ФОП при продажу мерчу

ФОП 3 група спрощена ситема, має навчальну платформу, також хоче відкрити розділ-магазин мерчу, де буде продавати, оплата через платіжну систему Plata by mono.Чи потрібен касовий апарат…

5

ІК
Ірина, консультант
експерт
21.09.2026 | 21:36

Так, касовий апарат (класичний РРО або програмний ПРРО) потрібен обов'язково. Приймати оплату за мерч (фізичні товари) через інтернет-еквайринг…Ще

СО
Софія
21.09.2026 | 11:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Оприбуткування готівки в аптеці: порядок використання документів

Доброго дня ! В нашому аптечному пункті працює три каси , дві класичний РРО та одна ПРРО .Чи можемо ми оприбутковувати готівку в касу одним прибутковим одрером. І аналогічне питання по видатковому ордері , кошти ми здаємо по інкасації. Якщо можна дайте посилання на офіційні…

7

ІК
Ірина, консультант
експерт
21.09.2026 | 17:25

Порядок ведення касових операцій регулюється Положенням про ведення касових операцій у національній валюті в Україні, затвердженим постановою Правління НБУ…Ще

МА
Мария
21.09.2026 | 10:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи може ФОП на 2 групі надати реквізити картки

Вітаю, чи може ФОП на 2 групі надати реквізити карти-ключа до рахунку для оплати за товар через інтернет? Зазвичай надає реквізти IBAN, але якщо людина не вміє оплачувати за реквізитами і попросила номер картки…

6

ІК
Ірина, консультант
експерт
21.09.2026 | 17:22

Надати номер картки-ключа можна лише за умови, що ви зареєструєте цю оплату через РРО/ПРРО та надасте покупцю фіскальний чек. Якщо ви працюєте без РРО/ПРРО…Ще

НН
Німич Наталія Володимирівна
20.09.2026 | 20:29
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Вимоги до оформлення повернення товару при відмові клієнта

ФОП продав одяг через офіційний Сайт. Клієнт відмовляється від товару, передоплата в розмірі 100%. Вимоги до Заяви на повернення коштів ( якщо клієнт відмовляється від товару). Чи потрібно створювати Заяву та Акт на повернення на паперовому носії. Чи достатньо сформувати все в…

4

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.09.2026 | 15:31

Має бути заява про повренення коштів, а також за роз’ясненням ДПС акт на повернення (ІПК від 11.02.2026 р. № 772/ІПК/99-00-07-03-01 ІПК). , але…Ще

АН
Анастасія
20.09.2026 | 19:19
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Питання щодо РРО та ПДВ при експорті суконь у продажу

Добрий день, ТОВ платник ПДВ має лише експортні операції з продажу весільних суконь за кордон. Тепер підключає продажі через сайт для роздрібних покупців (іноземних і українських). Кошти будуть надходити за допомогою Лік пей. Зареєстрували Прро Чекбоксу. Який КВЕД слід додати…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
21.09.2026 | 14:14

Основний код для торгівлі через сайт - 47.91 «Роздрібна торгівля, що здійснюється фірмами поштового замовлення або через мережу Інтернет».Також…Ще

БУ
Буцьківська Оксана Андріївна
18.09.2026 | 17:56
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно два ПРРО для одного пристрою монобанку

Якщо у ФОП по рахунку монобанку є пристрій, що працює і як зчитувач карток і генерує QR код для розрахунку. Достатньо одного ПРРО? Чи це рахується як два термінали і потрібні різні ПРРО…

9

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.09.2026 | 21:50

Достатньо одного ПРРО, головно щоб відбувалась фіскалізація всіх розрахункових операцій.

Законодавством не передбачений обов’язок мати ПРРО під кожний…Ще

НА
Наталія
18.09.2026 | 14:57
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Продаж алкоголю без ліцензії: ризики для ФОП та бізнесу

Продаж алкоголю відбувся з фопа який немає ліцензії на торгівлю алкоголю…

6

ІК
Ірина, консультант
експерт
18.09.2026 | 15:45

За здійснення ФОП діяльності щодо продажу алкоголю без відповідних ліцензій передбачена відповідальність (пп. 1, пп. 12, пп.13 ч. 2 ст. 73 Закону № 3817)…Ще

МА
Марина
18.09.2026 | 14:11
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібно видавати фіскальний чек при оплаті з рахунку

Добрий день
Покупець заплатив за товар на розрахунковий рахунок ТОВ з розрахункового рахунку, вікритого в Novapay.
Чи потрібно видавати фіскальний чек покупцю…

3

ОК
Олександра, консультант
експерт
20.09.2026 | 11:20

За позицією ДПС фіскалізувати потрібно, така операція не вважається банквіською

Так відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265 (…Ще

АО
Орлик Алла Василівна
18.09.2026 | 10:06
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Виправлення помилки в РРО: повернення товару та касові операції

Вітаю. 25.06.26 була виписана видаткова накладна на фіз. особу, яка оплатила за товар, але по касі РРО бух. помилково не пробила чек, щоб виправити ситуацію бух. в цей день зробила оприбуткування готівки в основну касу по ПКО. ці кошти були в основній касі в межах ліміту до…

7

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.09.2026 | 15:19

Повернення коштів готівкою також є розрахунковою операцією на яку потрібно оформлювати фіскальний чек (ст. 2 Закону № 265…Ще

ОЛ
Ольга
17.09.2026 | 16:16
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Проблеми з відображенням повернень у z-звітах за серпень

Добрий день, є z-звіти _ Вей фор пей, за серпень, відповідно до дат зареєстровано ПН.
в вересні поертають кошти з купівлі за серпень, але це не відображається в z-звітах , що це повернення з серпневої купівлі ( знайшли в кабінеті вей фор пей).
як бути зі звітом та ПН…

15

ІК
Ірина, консультант
експерт
21.09.2026 | 21:26

Так, абсолютно правильно! Серпневу декларацію ви не чіпаєте і жодних уточнюючих розрахунків за серпень не подаєте. Усі коригування та операції проводяться…Ще

НА
Наталія
17.09.2026 | 13:49
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Є відповідь АІ

Питання про використання кількох ПРРО та терміналів у ресторані

Добрий день! В ресторані 2 ФОП - кухня і бар. 2 ПРРО і 2 банківських терміналів. Як можуть офіціанти фіскалізувати чеки, особливо по розрахункам картою, якщо в ресторані 2 поверхи? Чи можна мати декілька терміналів і декілька ПРРО на одного ФОП…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.09.2026 | 00:19

Так, ФОП може мати декілька ПРРО законодавством кількість ПРРО зареєстрованих на одну особу не обмежується. Але для одночасної роботи на всіх ПРРО має бути…Ще

ІР
Ірина
17.09.2026 | 12:56
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відповідальність за повернення товару без документів і чека

Якщо товар на 1600 грн вибитий по ПРРО, покупець повертає 1600 грн вибиває чек на повернення, але клієнт не хоче писати заяву і акт на повернення, якщо ці документи відсутні чек повернутий чи буде за відповідальність? якщо наприклад чек повернений але в суму доходу ФОП включений…

8

ОК
Олександра, консультант
експерт
18.09.2026 | 11:25

Так, ФКЧ-2 оформлюєте, відповідальності за відсутність заяви не буде. У Вашому випадку було фактичне повернення і ФОП має право зменшити дохід, але можуть…Ще

ІР
Ірина
17.09.2026 | 12:52
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Повернення передоплати: чи потрібно вибивати чек на 200 грн

Якщо ФОП отримав через небанківську установу на рахунок передоплату 200 грн, вибив це у ПРРО чекбокс, людина на новій пошті відмовилась від товару, передоплата лишається ФОПові чи потрібно робити чек на повернення переодоплати і чи не потрібно вибивати знову чек на 200 грн…

5

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.09.2026 | 23:59

Так, ФОП потрібно оформити чек на повернення (ФКЧ - 2), на передоплату 200 грн, отриману на рахунок чек не оформлюється, кошти включаються до доходу ФОП.

За…Ще

ПР
Прусак Лілія Ігорівна
17.09.2026 | 09:39
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Чи потрібен кооперативу ПРРО при отриманні пайових внесків

Доброго дня! Обслуговуючий кооператив ортимує кошти за поворотний пайовий внесок від членів кооперативу.Паєм виступає обєкт нерухомості. Частина коштів йде готівкою, чи є обовязковим доя кооперативу наявність ПРРО? Кооператив на загальній системі оподатквання не платник ПДВ…

13

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.09.2026 | 12:33

ПРРО не потрібен, оскільки не відбувається продаж товарів або послуг.

ПРРО застосовується у разі здійснення розрахункових операцій - тобто приймання від…Ще

ИН
Инна
16.09.2026 | 20:40
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Штрафи для ФОП у зоні бойових дій: актуальні питання

Доброго дня! ФОП друга група єдиного, знаходиться в Харкові - зона можливих бойових дій, ФОП провів по 118 тисяч грн готівкою, 1. чи є зараз штраф для Харкова? 2. В інших областях, наприклад – Львів, чи діє двомісячний термін давності після закінчення – штраф не застосовують? чи…

6

ОК
Олександра, консультант
експерт
17.09.2026 | 13:13

У разі перевищення суми готівкових обмежень (50 000 грн в день з одною фізособю), пільг для територій можливих бойових дій немає. Тобто штраф може бути…Ще

СВ
Светлана
16.09.2026 | 16:31
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Як заповнити форму №1-КОРО для нової книги ОРО

Добрий день! ТОВ при реєстрації РРО зареєструвало книгу ОРО та розрахункову книжку на випадок відключення світла. Вони втрачені. Як заповнити форму №1-КОРО пункт 6 для реєстрації іншої(нової) книги ОРО та розрахункової книжки? Якщо можна на прикладі будь ласка. Дякую…

4

ІК
Ірина, консультант
експерт
18.09.2026 | 13:37

У разі реєстрації виключно розрахункової книжки (РК) окремо від КОРО в розділі 6 Заяви за формою № 1-КОРО заповнюються лише графи, які стосуються РК. Графи…Ще

Усі консультації21539
Мої консультації0
Обрані0
Статуси запитання
З відповіддю21538
Уточнення0
В роботі1
Очікує0
З відповіддю АІ152
Теми
Акциз5482
Бухоблік та фінзвітність20880
Відрядження9209
Військовий облік та бронювання5345
ЄСВ, ПДФО, ВЗ49332
Зарплата71913
ЗЕД. Валютні операції10607
Кадри44774
Нерухомість та земля9650
ПДВ73223
Податок на прибуток26222
РРО/ПРРО, каса21539
Спрощена система22969
ФОП58522
Інше121966
20-ОПП711
Неприбуткові/благодійні організації983
Транспорт, ТТН1034
Бюджетні установи148
Фермерські господарства246