Замовити рекламу
Безкоштовний вебінар: Бронювання та критичність, перевірки ДСНС і Держпраці & Зарплатні зміни-2027, помилки в об’єднаній звітності
☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.

Увійти або зареєструватися
ІВ
Іванна
09.11.2026 | 11:03
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи потрібно видавати фіскальний чек за оплату послуг

Доброго дня . ФОП на розрахунковий рахунок поступили кошти за надані послуги .Оплата прийшла від Фізичної особи ,але рахунок Nova Pay (надавач послуг ТОВ "Нова Пей" Чи потрібно набирати Фіскальний Чек на суму поступлення ?

Відповідь схвалена експертом

Перевірив: Олександра, консультант

АІ-Консультант

Відповідь сформована штучним інтелектом та може містити неточності. Для підтвердження інформації дочекайтесь відповіді експерта.

Так, за позицією ДПС таку оплату через NovaPay потрібно провести через РРО / ПРРО і сформувати фіскальний чек.

Обґрунтування

  1. Пільга щодо незастосування РРО стосується лише банківських операцій. Відповідно до п. 2 ст. 9 Закону № 265, РРО/ПРРО можна не застосовувати лише при виконанні банківських операцій.

  2. NovaPay є небанківським надавачем платіжних послуг. ДПС окремо наголошує, що операції через платіжні рахунки небанківських фінансових установ (зокрема NovaPay) не вважаються банківськими, тому пільга з п. 2 ст. 9 Закону № 265 на них не поширюється, і такі надходження мають фіскалізуватись через РРО/ПРРО.

  3. Обов’язок фіскалізації не залежить від того, що кошти врешті надходять на ваш поточний рахунок. Для ДПС важливий саме статус установи, через яку проходив платіж, а не лише факт зарахування на рахунок у форматі IBAN, тому надходження від ТОВ «Нова Пей» за надані послуги вважається розрахунковою операцією і підлягає фіскалізації.

Рекомендовано формувати фіскальний чек на повну суму, що надійшла через NovaPay, щоб уникнути претензій при перевірці.

Можу пошукати матеріали на цю тему — цікаво?

ОК
Олександра, консультант
експерт
10.11.2026 | 00:40
Очікує відповідь

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

У разі отримання оплати з рахунка Нова пей навіть за послуги безпечніше оформити фіскальний чек або отримати від ДПС ІПК для себе.

Для послуг діють дві пільги:

загальна за п. 2 ст. 9 Закону № 265 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n119) згідно до якої РРО/ПРРО не застосовується у разі оплдати за товари/послуги у разі

  • перерахування коштів із поточного рахунку банка на поточний рахунок у форматі IBAN Registry:2009, NEQ, ДСТУ-Н 7167:2010;
  • внесення готівки через касу банку для подальшого перерахування на поточний рахунок;
  • внесення готівки через платіжний термінал та/або ПТКС, який належить банку

спеціальна для послуг за п. 14 ст. 9 Закону № 265 - РРО/ПРРО не застосовується при здійсненні розрахунків за послуги у разі проведення таких розрахунків виключно за допомогою банківських систем дистанційного обслуговування та/або сервісів переказу коштів.До сервісів переказу коштів відносяться LiqPay Portmone, iPay, WayforPay, Easy Pay тощо (https://lv.tax.gov.ua/media-ark/news-ark/533982.html Лист НБУ від 15.01.2021 № 57-0010/3184) До систем дистанційного обслуговування відносяться, зокрема, Приват24, Ощад24/7

Оскільки оплата за рахунка Нова пей не відповідає п. 2 ст. 9 Закону № 265 і до сервісу переказу коштів також прямо не відноситься, то варто чек оформити.

Раді допомогти! Якщо виникнуть додаткові запитання — звертайтеся 😊

ТА
Татьяна
09.11.2026 | 23:00
Зарплата
Відповідь надано

Компенсація за невикористану відпустку при ліквідації організації за кордоном

Співробітниця виїхала за кордон після начала бойових дій. Но не звільнена а увільнена. Зараз організація ліквідується і їй потрібно виплатити компенсацію за невикористану відпустку. у неї закінчився строк дії картки українського банку, но є картка банка іншої країни. Як…
ОК
Ольга, консультант
експерт
10.11.2026 | 00:06

Перерахувати заробітну плату на рахунок в іноземному банку не можна.

Відповідно до ст.24 Закону України від 24.03.1995 № 108 «Про оплату праці»…Ще

ЛІ
Лілія
09.11.2026 | 20:55
Зарплата
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Метод розрахунку індексації зарплати при звільненні працівника

Працівник звільняється 11 листопада , так як базовий місяць для її посади березень то індексація виникає у цьому місяці. На підприємстві шестиденка , тобто 25 робочих днів в листопаді .Чи правильно я рахую 159,74сума індекс /25 р.д * 9 відпрацьованих днів =57,51 грн чи треба…
ОК
Ольга, консультант
експерт
09.11.2026 | 21:50

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Індексація розраховується пропорційно відпрацьованому…Ще

СО
Собина Юлия
09.11.2026 | 20:13
Відрядження
Відповідь надано

Облік витрат на проживання при скасуванні відрядження працівника

Підприємство оплатило проживання працівнику у відрядженні за кордоном зі свого розрахункового рахунку на рахунок постачальника, але працівник не поїхав і кошти не повернули. Як відобразити такі витрати в обліку? Які будуть податкові наслідки…
ОК
Ольга, консультант
експерт
09.11.2026 | 22:15

Перерахована готелю сума, яка не підлягає поверненню у зв’язку зі скасуванням бронювання, списується до складу інших операційних витрат підприємства…Ще

ІБ
Бунак Інга Дмитрівна
09.11.2026 | 20:02
ФОП
Відповідь надано

Помилки в декларації ФОП: наслідки та уточнення КВЕДів

ФОП3 група 5%, якщо подавали декларацію і кожного разу вказували всі КВЕДи, а не лише ті по яким був дохід, чи є це помилкою і чи потрібно в такому випадку подавати уточнюючу? якщо лишити без виправлення які можуть бути наслідки? Дякую за відповідь…
МК
Марина, консультант
експерт
09.11.2026 | 23:18

Це не критична помилка, залишайте все як є.

На майбутнє просто врахуйте роз'яснення ЗІР, категорія 107.01.07: у полі 10 «Види підприємницької…Ще

ІБ
Бунак Інга Дмитрівна
09.11.2026 | 20:00
ФОП
Відповідь надано

Нульова декларація ФОП: які КВЕД вказувати при відсутності доходу

ФОП 3 група 5%,якщо не було доходу, подається нульова декларація, КВЕД в такому випадку вказувати всі, які зареєстровані? Дякую за відповідь…
МК
Марина, консультант
експерт
09.11.2026 | 23:16

Достатньо основного КВЕД.

В полі 10 зазначте основний КВЕД. Не буде помилкою, якщо в нульовій декларації ФОП залишить всі КВЕД, які автоматично…Ще

ЯБ
Бренер Янна
09.11.2026 | 18:48
Зарплата
Відповідь надано

Відповідь АІ відхилено експертом

Обмеження лікарняних: чи вплине трудовий стаж на розрахунки

Вітаю. Чи буде спеціальне обмеження лікарняних (не більше 284,07 грн на день),якщо в довідці Пенсійного фонду про трудовий стаж вказано:
Листопад 2025 — 30 днів
• Грудень 2025 — 31 день
• Січень 2026 — 31 день
• Серпень 2026 — 29 днів
• Вересень…
ОК
Ольга, консультант
експерт
09.11.2026 | 20:28

Відповідь AI містить неточність та потребує доопрацювання. Орієнтуйтеся, будь ласка, на фінальну відповідь експерта.

Обмеження слід застосовувати.

Якщо…Ще

ЛЮ
Людмила
09.11.2026 | 18:27
Інше
Відповідь надано

Нарахування умовного продажу: вимоги податкової та бухгалтерські нюанси

Підприємство на загальній системі оподаткування, платник ПДВ потрапили до ризикових платників податку п.8 Критеріїв код 05. По двом покупцям обрив ланцюга постачання. Ми не одноразово подавали повідомлення про невідповідність платника ризиковості разом з пакетом документів. Але…
ВК
Валентина, консультант
експерт
09.11.2026 | 22:20

На жаль, дійсно є така практика "виходу" з ризикових платників, коли податківці в усній формі вимагають нарахувати умовний ПДВ за п. 198.5 ПКУ (…Ще

ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
09.11.2026 | 18:27
РРО/ПРРО, каса
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Витрати на подарунковий сертифікат: облік та фіскальні нюанси

ТОВ платник єдиного податку, є спортивним клуюом (є тренажери, різні гуртки). У нас хочуть купити подарунковий сертифікат на відвідування спортзалу, вартість 2000 грн. Чи можемо ми у фіскальному чеку зазначити не сертифікат, а передоплата за відвідування спорт залу? І якщо так…
ОК
Олександра, консультант
експерт
09.11.2026 | 22:57

Так, отримувати оплату за абонемент (передоплату за відвідування залу) є найкращим варіантом, чек повторно оформлювати при наданні послуг не потрібно.

За…Ще

ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
09.11.2026 | 18:21
Бухоблік та фінзвітність
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Конфіскація товару: як відобразити в обліку покупця

ТОВ погодило з іноземним постачальником купівлю партії товару. Постачальник виписав інвойс, пакувальний лист, відправив товар, але митниця частину товару конфіскувала під час митного оформлення. За товар оплати не було. Чи потрібно в обліку покупця якось відображати операції…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
09.11.2026 | 21:00

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.

Від себе хочу трохи доповнити

Якщо митний орган застосував такий вид адміністративного…Ще

КА
Катерина Любченко
09.11.2026 | 18:19
Інше
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Вирішення проблеми з залишками на складі та їх наслідки

Доброго вечора! В нас на 201 багато залишків яких на складі фізично немає . Як нам правильно вчинити в такій ситуації і чим це загрожує . Дякую…
ВК
Валентина, консультант
експерт
09.11.2026 | 22:05

Інвентаризацію проводите у відповідності з Положенням № 879 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1365-14#n17).

Додатково див…Ще

ТЕ
Тетяна
09.11.2026 | 17:44
Інше
Відповідь надано

Недостатні документи для перевірки: чи правомірно відмовити

ФОП єдинщик подав заяву про закриття діяльності 28.11.2025р. Податковою службою надіслано запит про проведення документальної позапланової невиїзної перевірки але не надано наказ на проведення перевірки. Чи може це слугувати причиною не надання документів для перевірки…
ВК
Валентина, консультант
експерт
09.11.2026 | 21:58

Правила проведення позапланових документальних невизних перевірок визанчені ст. 79 ПКУ (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17#n1819):

"Стаття 79…Ще

ЛГ
Гавриш Людмила
09.11.2026 | 17:37
Інше
Відповідь надано

Особливості віднесення витрат на оренду генератора для нерезидента

Представництво нерезидента (некомерційне) для забезпечення безперервної роботи планує взяти в оренду генератор і закуповувати для нього паливо. Чи є особливості щодо віднесення цих витрат до результатів діяльності…
ВК
Валентина, консультант
експерт
09.11.2026 | 21:46

Як представництво нерезидента Ви маєте вести бухоблік на загальних підставах (ст. 2 Закону про бухоблік № 996…Ще

ОК
Кісельова Оксана Євгенівна
09.11.2026 | 17:17
ПДВ
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Як правильно виписати податкову накладну при нестачі товару

Доброго дня) 16.10.2026 виписали видаткову накладну на суму 30 000,00 грн., товар поїхав, але не вся кількість. Контрагент не замінює нам документ, так як є Акт про нестачу товару 16.10.2026 на суму 500,00 грн. Як мені виписати ПН? На суму 25 000,00 від 16.10.2026…
ВК
Валентина, консультант
експерт
09.11.2026 | 21:40

Якщо у Вас дійсно був відвантажений товар на 29500 грн, а видаткова накладна на 30000 грн була виписана помилково на більшу суму, то на підставі норм п…Ще

НС
Слуцька Наталія
09.11.2026 | 17:06
ЗЕД. Валютні операції
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Коректний облік заборгованості при імпорті товарів нерезидентів

Добрий день. ТОВ на загальній системі платник ПДВ імпортує товар. В обліку взаєморозрахунки проводяться в розрізі рахунків. На багатох рахунках є як тебетове, так і кредитове сальдо. Постачальник-нерезидент скинув просто загальну заборгованість і вона в підсумку сходиться з…
ВК
Валентина, консультант
експерт
09.11.2026 | 21:14

Бачимо тут такі проблеми:

1) коли Ви ведете розрахунки "за інвойсом", Ви "викривляте" собі курсові різниці, які рахують тільки по монетарним статтям, які…Ще

ОК
Оксана
09.11.2026 | 16:59
Зарплата
Відповідь надано

Наслідки для роботодавця при зарплаті нижче мінімалки

Работник-инвалид.отработал в октябре 7 дней и исчез на работу не віходит по сей день.начисленная зпл за октябрь составила 7тис грн-меньше минималки.какие последствия для работодателя идут ?ми должні доначислить до минималки…
ІК
Ірина, консультант
експерт
09.11.2026 | 17:46

Особам з інвалідністю ЄСВ завжди нараховується на фактично нараховану зарплату. Доплата до мінЄСВ не проводиться

У даній ситуації нараховуєте зарплату за…Ще

ОЛ
Ольга
09.11.2026 | 16:53
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Виправлення помилок в ЄСВ при реорганізації організації та пенсії

Підкажіть, якщо у звіті по ЄСВ за період 2006 - 2008 роки 3р4м було невірно вказаний ІНН у 2025 році працівник пішов на пенсію і ці роки випали зі стажу. Які дії організації у цій ситуації, якщо ЄДРПОУ не змінювався??? Що робити працівнику, якщо організація реорганізована…
ІК
Ірина, консультант
експерт
09.11.2026 | 19:29

На сьогодні форми звітності, яка подавалася до 2011 року, вже не існує і внести зміни до реєстрів можуть тільки працівники ПФУ на підставі заяви.

Працівнику…Ще

ІМ
Інна Михайлівна
09.11.2026 | 16:50
Інше
Відповідь надано

Облік інформаційних послуг: як правильно провести за 9 місяців

Добрий день, як в бухобліку проводяться інформаційні послуги надані на 9 місяців…
ОК
Ольга, консультант
експерт
09.11.2026 | 17:16

Таку операцію слід обліковувати як витрати майбутніх періодів через рахунок 39.

Згідно з п. 2.36 Методрекомендацій №433 (…Ще

ОВ
Олена Вікторівна
09.11.2026 | 16:45
Зарплата
Відповідь надано

Суперечності в лікарняних: кількість листків та статус ФОП

Питання по лікарняному:я-найнятий співробітник по основному місцю рооти вже давно і в цбому році зареєстрована, як ФОП. З 04.11.2026 на тривалому лікарняному. В своєму кабінеті на порталі ПФУ бачу листок непрацезданості закритий з датами 04.11-.11.11.2026, причому три штуки…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
09.11.2026 | 18:33

Розглянемо Ваші питання:

1.Якщо Ви працевлаштовані тільки за основним місце, то лікарняний 1.2 не повинен потрапити до роботодавця.

Згідно розʼяснення ПФУ…Ще

КО
Катерина Олександрівна
09.11.2026 | 16:44
Інше
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Чи потрібні копії річної довірки при кожному відвантаженні

ДД, підскажіть, ящо є річна довірка від покупця.
Чи достатньо мати 1 оригінальний екземпляр, чи потрібно кожне відвантаження копіювати цю довірку та підкріплювати…
ОК
Ольга, консультант
експерт
09.11.2026 | 16:59

Одного оригінального примірника річної довіреності абсолютно достатньо, і копіювати її для кожного окремого відвантаження (видаткової накладної) не…Ще

МА
Марія
09.11.2026 | 16:43
ЄСВ, ПДФО, ВЗ
Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Виправлення помилок у звітному розрахунку ЄСВ та ПДФО

Добрий день. Подала новий звітний податковий розрахунок ЄСВ сьогодні, бо звітний був зданий скоріше. Помилка була в ідентифікаційному коді новоприйнятого працівника у серпні 2026р. Подала Д1 за серпень, вересень, Д4 за серпень , вересень і Д5. В податковому розрахунку заповнила…
ІК
Ірина, консультант
експерт
09.11.2026 | 17:33

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Так, якщо в додатках вказана інформація лише по…Ще