На початку травня в системі ПФУ виник технічний збій, через який роботодавці отримували квитанцію №2 з помилкою 05 та повідомленням про неприйняття документів. Проблема була викликана неналежним налаштуванням обміну даними між системами.
Наразі технічна підтримка ПФУ усунула несправність, і всі квитанції №2, що раніше містили помилку 05, автоматично змінили свій статус на прийнято. Роботодавцям рекомендується перевірити стан своїх Повідомлень про прийняття на роботу.
Фахівці наголошують, що повторне подання звітності під час дії технічного збою було недоцільним, оскільки це могло лише ускладнити ситуацію. Завдяки очікуванню налагодження роботи системи вдалося уникнути проблем зі звітністю без додаткових дій з боку страхувальників.
За інформацією гарячої лінії ПФУ, на початку травня виникла системна помилка через неналаштований обмін документами.
Багато роботодавців отримали квитанцію №2 з помилкою 05 та повідомленням про неприйняття документа, що є наслідком технічного збою.
Наші підписники Сервісу «Особистий консультант» поділись з нами інформацією, що спеціалісти технічної підтримки вирішили дану проблему. Квитанції №2 з помилкою 05 змінили статус на «прийнято».
Радимо перевірити ваші квитанції №2 на Повідомлення про прийняття на роботу.
Редакція 7еminar радила не панікувати та не переподавати Повідомлення про прийняття на роботу, адже постійні спроби переподання не вирішили б проблему, а могли лише ускладнити ситуацію. Підписники прислухалися до наших порад та дочекалися налагодження роботи системи, що допомогло уникнути додаткових проблем із звітністю.