У сервісних центрах МВС відновлено перереєстрацію транспортних засобів

З 21 січня 2025 року у сервісних центрах МВС відновлено реєстраційні послуги з транспортними засобами, повʼязані зі зміною власника

Як повідомляють у Міністерстві внутрішніх справ України (далі – МВС), з 21.01.2025 відновлено реєстраційні послуги з транспортними засобами, повʼязані зі зміною власника.


Обслуговування в сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Талони доступні на сайті Головного сервісного центру МВС в розділі Е-запис. В МВС звертають увагу, що зараз проходить тестування оновленої системи Е-запису для отримання послуг у центрах МВС. На час перехідного періоду, реєстрація відбувається за старою та новою версіями системи – усе залежить від обраного регіону та сервісного центру МВС для отримання послуги. Щоб обрати потрібну сторінку – знайдіть у переліку на сторінці Е-запис зручне відділення та перейдіть за посиланням. 


Щоб отримати талон попереднього запису спочатку треба пройти авторизацію. Вона проводиться за допомогою:


  1. електронного підпису;
  2. BankID;
  3. Дія.Підпису.


Далі обирається необхідна послуга, зручний територіальний сервісний центр МВС, дата та час отримання послуги.


Якщо не вдається пройти авторизацію, в МВС радять повторити спробу пізніше. Через великий попит і перенавантаження система Е-запису та сайт Головного сервісного центру МВС можуть давати тимчасовий збій. Фахівці сервісних центрів контролюють ситуацію, щоб у випадку технічних несправностей усунути причини в найкоротший термін.


Талон Е-запису є індивідуальним, тому передавати його стороннім особам заборонено. Для уникнення зловживань із талонами попереднього запису існує обмеження на кількість отриманих талонів. Протягом місяця одна людина може отримати 4 талони онлайн.


Також здійснити запис можна в терміналі, який знаходиться безпосередньо в приміщенні сервісного центру. Талони генеруються в день звернення та на 2 дні наперед. Реєстрація в терміналі проводиться не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня сервісного центру МВС.


Перереєструвати транспортний засіб можна також онлайн через застосунок Дія. Послуга доступна для:


  1. легкових авто;
  2. мотоциклів;
  3. мопедів.

Договір купівлі-продажу онлайн можуть укласти тільки фізичні особи.

Алгоритм отримання послуги через Дію наступний. Продавцю необхідно авторизуватись у застосунку Дія, згенерувати QR-код і поділитись ним із покупцем. Далі людина, яка хоче придбати транспортний засіб, має виконати такі дії:


  1. залишити наявний номерний знак або забронювати новий зі спеціальною серією DI;
  2. при замовленні нового номерного знаку, обрати платну чи безкоштовну комбінацію;
  3. обрати вид свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: електронне чи виготовлене на пластиковому бланку;
  4. вказати відділення Укрпошти для отримання номерних знаків і свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу;
  5. підтвердити правильність введених даних;
  6. оплатити послугу.


Далі відомості про продавця, покупця та автомобіль автоматично перевіряються засобами Єдиного державного реєстру транспортних засобів. Якщо авто знаходиться в розшуку, наявні обмеження чи обтяження, договір не укладається. Про це система автоматично згенерує повідомлення.


Після успішної перевірки формується договір купівлі-продажу, який підписують покупець і продавець за допомогою Дія.Підпис. Підписані документи надходять до сервісного центру МВС. Адміністратор закріплює обрані номерні знаки та видруковує свідоцтво про реєстрацію за новим власником. Готовий пакет документів працівник ДП «ІНФОТЕХ» передає до Укрпошти. А поштовий оператор направляє на вказану замовником адресу.  


У Головному сервісному центрі МВС звертають увагу, що договір купівлі-продажу заповнюється впродовж 24 години з початку формування. Анулювати його можливо тільки до моменту підписання. Також в МВС наголошують, що у застосунку Дія доступний виключно перший продаж авто впродовж поточного року.


Сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності. Послуги надаються незалежно від місця реєстрації та проживання. Тривалий час перереєстрація транспортних засобів зі зміною власника з об’єктивних причин була недоступна. Це призвело до того, що кількість громадян, кому потрібна послуга, наразі перевищує пропускну здатність сервісних центрів МВС. Відповідно, через великий попит і ажіотаж можливі затримки в обслуговуванні.


В МВС просять, за можливості, спланувати свій візит на отримання послуги завчасно з врахуванням підвищеного попиту. А також в Міністерстві перепрошують за тимчасові незручності та дякують за розуміння.


В МВС нагадують, що у зв’язку зі збоєм у роботі деяких державних реєстрів сервісні центри МВС із 20.12.2024 вимушені були призупинити надання окремих реєстраційних послуг із транспортними засобами, повʼязаних зі зміною власника. Також тимчасово не надавалися послуги уповноваженим представникам, які зверталися для отримання послуг в інтересах інших осіб за нотаріальною довіреністю. Наразі, державні реєстри працюють і надання послуг у сервісних центрах МВС відновлено.


Джерело: МВС