Послуги таксі та РРО: як працювати з Bolt, Uber та Uklon без штрафів у 2026

Чи потрібно ФОП-таксисту застосовувати РРО або ПРРО, якщо замовлення приходять через Bolt, Uber чи Uklon? Коли чек обов’язковий і чи працюють «пільги» у сфері таксі? У цьому матеріалі розбираємося, коли саме виникає обов'язок фіскалізувати розрахунок і чи є з цього правила винятки

1

28


  1. Обов'язок застосування РРО/ПРРО для ФОП-таксистів
  2. Особливості розрахунків через мобільні застосунки та інтернет-еквайринг
  3. Неможливість відмови від готівкових розрахунків та сума чека


Обов'язок застосування РРО/ПРРО для ФОП-таксистів


Фізичні особи – підприємці (далі – ФОП), які надають послуги з перевезення пасажирів (таксі) та співпрацюють із національними або міжнародними агрегаторами, такими як Bolt, Uber та Uklon, зобов'язані дотримуватися вимог Закону України від 06.07.1995 №265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» (далі – Закон №265). Згідно з нормами цього закону, суб'єкти господарювання, які здійснюють надання послуг, мають використовувати реєстратори розрахункових операцій (далі – РРО) або програмні реєстратори розрахункових операцій (далі – ПРРО) у разі здійснення розрахункових операцій.

Розрахункова операція – це приймання готівкових коштів, платіжних карток, жетонів тощо за місцем реалізації послуг.

Таким чином, якщо ФОП, який надає послуги таксі, приймає оплату готівкою, він зобов'язаний фіскалізувати таку операцію. Аналогічне зобов'язання виникає і в разі використання банківського POS-термінала або термінала в мобільному телефоні для розрахунку платіжною карткою безпосередньо в автомобілі.


Особливості розрахунків через мобільні застосунки та інтернет-еквайринг


У ситуаціях, коли ФОП співпрацює з агрегатором та укладає договір із фінансовою компанією для приймання платежів через платіжні системи (інтернет-еквайринг), операції також підлягають фіскалізації. Якщо пасажир замовляє авто через застосунок (наприклад, Uklon) і здійснює оплату карткою, вводячи її реквізити або використовуючи електронний гаманець, для водія-підприємця це є розрахунковою операцією. У такому разі ПРРО має використовуватися обов'язково.


Існує хибна думка щодо можливості застосування пільги, передбаченої пунктом 14 статті 9 Закону №265. Ця норма дозволяє не використовувати РРО або ПРРО, якщо оплата за послуги отримується виключно через системи дистанційного банківського обслуговування чи сервіси переказу коштів. Однак у діяльності таксі ця пільга не діє, оскільки підприємці приймають оплату готівкою або через термінал. Умова про «виключне» отримання коштів дистанційно порушується, що скасовує право на звільнення від використання ПРРО.



Неможливість відмови від готівкових розрахунків та сума чека


Пункт 12 статті 9 Закону №265, який дозволяє не використовувати РРО або ПРРО за відсутності розрахунків готівкою в місці надання послуг, також не може бути застосований до послуг таксі. Підприємець не має права заборонити пасажиру розрахуватися готівкою, оскільки це призведе до порушення Закону України від 12.05.1991 №1023-XII «Про захист прав споживачів».


Таким чином, ФОП, який надає послуги перевезення пасажирів, зобов'язаний видавати фіскальні чеки незалежно від способу розрахунку (готівка, термінал або оплата через сервіс агрегатора). Важливо зауважити, що фіскальний чек має бути виданий на повну суму вартості наданої послуги.


Джерело: 7еminar


Читайте більше:


Чи потрібен РРО / ПРРО підприємцям, які працюють у сфері таксі

РРО / ПРРО у 2026 році: чи усім обов’язково застосовувати

Несвоєчасне закриття зміни на РРО через повітряну тривогу

ФОП без РРО: який документ видавати покупцю у 2026 році

Оплата через QR-код: чи застосовувати РРО / ПРРО у разі реалізації товарів, робіт, послуг

Як уникнути штрафів РРО: чек-ліст від адвокатів

Фіскальний чек з РРО та ПРРО: чи однакові містять реквізити

1

28

Отримуйте щодня свіжі новини та корисні подарунки 🎁👇

3

643

3

9

2

6

2

783

4

1570

2

6

3

17

4

147

3

95

3

165

3

1067

3

121

3

15929

2

28

5

130

3

12

3

1771

4

627

3

25