Чи потрібно ФОП видавати чеки за онлайн-оплати покупців

На думку ДПС чек має видаватися на кожну онлайн покупку

Відповідно до п. 2 ст. 3 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг від 06.07.1995» https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n62 СГ, які проводять розрахунки готівкою або безготівково, зобов’язані видавати покупцю фіскальний чек на всю суму покупки або послуги. Це стосується і покупок через Інтернет.

Чек має бути встановленої форми й може бути як паперовим, так і електронним. Електронний чек може відображатися на екрані касового апарата або пристрою з ПРРО у вигляді QR-коду, який можна зчитати, або надсилатися на номер телефону чи електронну пошту покупця.

При визначенні, чи потрібно застосовувати РРО, важливо встановити місце здійснення розрахунків між продавцем і покупцем.

Якщо місце розрахунків визначити неможливо (наприклад, коли споживач отримує послугу або товар виключно в електронній формі — програму, електронну книгу, довідку тощо), РРО застосовувати необов’язково.

У разі фізичного надання товару, послуги або виконання робіт споживачу СГ зобов’язаний використовувати РРО на загальних підставах.

Розрахунковий документ має бути сформований і надрукований не пізніше моменту передачі товару (надання послуги, приймання роботи), а якщо оплата і передача товару, надання послуги відбуваються одночасно – безпосередньо під час розрахунків за них https://tax.gov.ua/nove-pro-podatki--novini-/886005.html

Разом з цим, Верховний Суд у постанові від 03.06.2026 у справі №520/27700/25 дійшов висновку, що отримання продавцем коштів за товар на умовах повної післяплати не утворює розрахункової операції у розумінні Закону про РРО, а тому не створює обов'язку застосовувати власний РРО/ПРРО. Детально про це в нашому матеріалі https://7eminar.ua/news/21392-rroprro-pri-novii-posti-ta-pislyaplati-shho-zminiv-novii-visnovok

З огялду на це кожна ситуація із інтернет торгівлею потребує детального вивчення для надання конкретної відповіді

Раді допомогти, звертайтесь ще!