☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ЯН
Яна
26.03.2026 | 16:10
Відповідь надано
Чи зобов'язаний ФОП повертати передоплату при відмові клієнта
Якщо ФОП отримав 200 грн передоплату і видав фіскальний чек, а клієнт відмовився від товару, чи зобов'язаний продавець повертати таку передоплату?
ЯК
Ярослава, консультант
експерт
27.03.2026 | 10:47
Очікує відповідь
Можна не повертати, але при умові правильного оформлення цієї передоплати як завдатку.
Якщо продавець не повертає цю передоплату покупцю при відмові від товару, то у договорі оферти або у договорі з покупцем чи у видатковій накладній потрібно прописати, що завдаток 200 грн не повертається покупцю при відмові від товару. В такому випадку, ФОП включає цей завдаток до свого доходу на ЄП як компенсацію за повернення товару від якого відмовився покупець.
Якщо ФОП не пропише, що 200 грн є завдатком, який не повертається покупцю, то він повинен буде повернути цих 200 грн як аванс за отриманий товар, який повертається при відмові чи при поверненні товару.
Продавець (виконавець) повинен відшкодувати витрати споживача у зв’язку з поверненням продукції (ст. 12 Закону № 1023) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n83
Для того, щоб сума передоплати за товар не поверталась в подальшому покупцю при відмові від товару і компенсувала продавцю вартість доставки та повернення товару, продавець повинен оформляти таку передоплату як завдаток. Аналогічне роз’яснення надало ГУ Держпродспоживслужби у Дніпропетровській області https://dp.dpss.gov.ua/news/shcho-potribno-znati-spozhivachu-pro-zavdatok-i-avans
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Доступ до матеріалу надається лише передплатникам платформи
Якщо ви вже зареєстровані на нашому сайті — будь ласка, .
Або прямо зараз, це не вимагає ваших персональних даних і займе не більше однієї хвилини.
ЛЕ
Леся Вдовенко
14.11.2026 | 13:44
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Списана амортизація при продажу основних засобів: облік і оформлення
як бухгалтерському та податковому обліку відображається списана амортизація при продажу основних засобів і зокрема як заповнити додаток ам…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
14.11.2026 | 16:12
AU
Aurika Kyselova
14.11.2026 | 10:25
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Облік подарунків та зразків у ПДВ для виробників кондитерки
ТОВ на загальній системі виробник кондитерських виробів надає замовникам продукцію на дигустацію, або для залучення нових покупців відправляє продукцію для дигустації а також при відправки замовлень через інтернет магазин при суммі замовлення від 1500 грн додає подарунок (…
СК
Стефанія, консультант
експерт
14.11.2026 | 11:28
НА
Наталія
14.11.2026 | 09:32
Відповідь надано
Обчислення днів відпустки перед звільненням: правильність розрахунків
Добрий день, станом на 01.12.2026р. працівник має 17 днів відпустки, у відпустку йде 11.12.2026р. на 19 днів та 30.12.2026р. звільняється, чи вірно пораховані дні відпусти 19=17(станом на 01.12.26р.) та 2 дні за грудень 2026р…
СК
Стефанія, консультант
експерт
14.11.2026 | 11:13
ЗЖ
Жулій Зинаїда
14.11.2026 | 07:39
Відповідь надано
Хто виплачує лікарняні при переведенні співробітника на нове підприємство
Добрий день. Бюджетна організація перебуває на стадії реорганізації співробітниця знаходиться на лікарняному з серпня місяця, а у вересні її переведено на нове підприємство. Лікарняні їз ПФУ август-вересень виплачувало наше підприємство. Вона продовжує хворіти, хто в подальшому…
НК
Наталя, консультант
експерт
14.11.2026 | 15:04
НР
Резніченко Наталія
13.11.2026 | 23:58
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Виправлення помилки у звіті 4 ДФ щодо заробітної плати
Вітаю. В лютому у звіті 4 ДФ випадково зазначили заробітну працю працівників, які були у відпустки без збереження заробітної плати. Підскажіть, будь ласка, як вірно виправити цю помилку. дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
14.11.2026 | 00:24
ТР
Руденко Тетяна Костянтинівна
13.11.2026 | 22:43
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Наслідки зміни реєстрації ФОП для податків у 2024-2026 роках
Добрий день.
ФОП, 2 група, маємо ситуацію.
В 2016 році фіз.особа переїхав з Луганської області в м. Харків, оформив статус ВПО (не змінюючи місце реєстрації по паспорту).
У 2018 році відкрив ФОП за місцем реєстрації по довідці ВПО.
У 2024 р. Переїхав у м…
ФОП, 2 група, маємо ситуацію.
В 2016 році фіз.особа переїхав з Луганської області в м. Харків, оформив статус ВПО (не змінюючи місце реєстрації по паспорту).
У 2018 році відкрив ФОП за місцем реєстрації по довідці ВПО.
У 2024 р. Переїхав у м…
ОК
Ольга, консультант
експерт
14.11.2026 | 00:40
ОС
Савіна Олена Вікторівна
13.11.2026 | 22:41
Відповідь надано
Перерахування податків у вихідні: чи можливі такі операції
Вітаю! Підкажіть, чи може ФОП перераховувати з свого рахунка податки з авансу в вихідні дні (14 або 15 листопада), а аванс видати готівкою 15 листопада? Чи обов'язково робити виплати і перерахування в робочі дні…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.11.2026 | 10:59
АЛ
Лупало Анастасія Олександрівна
13.11.2026 | 22:38
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Оформлення трудових відносин та облік зарплати в оренді техніки
Підкажіть, будь ласка, як правильно оформити трудові відносини та облік зарплати в такій ситуації:
1. Основний офіс підприємства зареєстрований у Луцьку.
2. Ми здали спецтехніку в оренду на 1 рік у Закарпатську область (разом з обслуговуючим персоналом /…
1. Основний офіс підприємства зареєстрований у Луцьку.
2. Ми здали спецтехніку в оренду на 1 рік у Закарпатську область (разом з обслуговуючим персоналом /…
НК
Наталя, консультант
експерт
14.11.2026 | 14:55
ЛВ
Волощенко Лілія Василівна
13.11.2026 | 22:00
Відповідь надано
Відповідь АІ відхилено експертом
Терміни подання звітності КІК для ФО: важливі дати та періоди
За які періоди ФО КІК потрібно подати звіти КІК, якщо в естонському реєстрі зазначено дві дати: дата припинення діяльності 12.08.2025 (по 21.04.2026) та дата виключення з реєстру юридичної особи 21.04.2026., та подано два фінансові звіти: перший за період з 01.01.25 по 11.08.26…
СК
Стефанія, консультант
експерт
14.11.2026 | 09:24
ГА
Ганна
13.11.2026 | 21:24
Відповідь надано
Податки при продажу нерухомості підприємством: що потрібно знати
ТОВ на загальній системі оподаткування, платник податку на прибуток на загальних підставах. Планує вкладати кошти в будівництво об'єкт нерухомого майна(квартира). Після вводу в експлуатацію об’єкту нерухомого майна, при умові якщо підприємство прийме рішення продати квартиру…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
14.11.2026 | 18:21
ОБ
Березюк Олена
13.11.2026 | 20:22
Відповідь надано
Проблеми подання додатків 1 при частковій зайнятості працівників
Добрий вечір. ФОП за 2 кв 2026 подав звіт без двох додатків 1 і звіт чомусь прийнявся і нарахування впали в карточку ДПС, чого технічно немало б бути. Але ж відсутні дані по працівнкам у ПФУ (тому що додаки 1 навіть не затягнулись). Питання, як подати відсутні додатки 1 якщо…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.11.2026 | 10:55
ЮЛ
Юлія
13.11.2026 | 18:05
Відповідь надано
Можливість проведення інвентаризації окремих товарів після форс-мажору
Добрий день. Внаслідок форс-мажору знищенго повністю майно. Була проведена суцільна інвентаризація складу і складенні документи для списання майна втраченого. Чи можна провести інвентаризації (чи могла бути) окремої партії товару (або виду товару) на тому ж складі за тей самий…
СК
Стефанія, консультант
експерт
14.11.2026 | 09:16
СЛ
Лебединець Світлана
13.11.2026 | 17:40
Відповідь надано
Оподаткування витрат на ремонт і прибирання з гарантійного платежу
Підприємтво на загальній системі оподаткування уклало договір оренди приміщення з фізичною особою, за яким було сплачено гарантійний платіж. При закінченні дії договору та поверненні об’єкту оренди орендодавцем були виявлені пошкодження майна, а також виникла потреба у…
ОК
Ольга, консультант
експерт
14.11.2026 | 15:57
ЛП
Платонова Людмила Іванівна
13.11.2026 | 17:37
Відповідь надано
Розрахунок днів відпустки для працівника з інвалідністю та лікарняним
Добрий день. Як правильно розрахувати дні відпустки працівника, якому встановлено інвалідність та призначено відпустку 30 к.днів? Робочий рік працівника триває з 01.01.2026 по 31.12.2026. З 23.04.2026 по 07.08.2026 працівник був на лікарняному. З 08.08.2026 установлено…
НК
Наталя, консультант
експерт
14.11.2026 | 14:31
ОН
Наливайко Олеся Володимирівна
13.11.2026 | 17:36
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Коригування доходів ФОП: як заповнити уточнюючу декларацію
ФОП 3 група без пдв, у вересні отримав дохід, а у жовтні повернув ці кошти як помилкові. Декларація за 3 квартал подана і податки сплачені з врахуванням цього доходу. Як зробити коригування? Як заповнити уточнюючу декларацію…
МК
Марина, консультант
експерт
13.11.2026 | 19:58
ІР
Ірина
13.11.2026 | 17:15
Відповідь надано
Чи потрібно дотягувати ЄСВ до мінімального для Дія Сіті
Вітаю. Резидент Дія Сіті нараховує декретне лікарняне гіг-с
пеціалістці та сплачує ЄСВ в розмірі 22% від нарахованої суми. Чи потрібно дотягувати ЄСВ до мінімального? Якщо ЄСВ від нарахованої суми виходить більше ніж 1902,34 чи потрібно обмежувати мінімальним розміром ЄСВ…
пеціалістці та сплачує ЄСВ в розмірі 22% від нарахованої суми. Чи потрібно дотягувати ЄСВ до мінімального? Якщо ЄСВ від нарахованої суми виходить більше ніж 1902,34 чи потрібно обмежувати мінімальним розміром ЄСВ…
ІК
Ірина, консультант
експерт
14.11.2026 | 10:34
КР
РЕДМЕД Катерина Володимирівна
13.11.2026 | 17:01
Відповідь надано
Втрачений податковий кредит через запізнення реєстрації накладної в ПДВ
Доброго дня в жовтні 2026 р, зареєстрували з запізненням податкову накладну послуги від нерезидента за вересень 2025 р., подала уточнюючу ПДВ декларацію за вересень 25 року поставила в зобов'язання, так як податкова накладна була зареєстрована в жовтні 2026 р, право на…
СК
Стефанія, консультант
експерт
14.11.2026 | 00:17
СГ
Гайдайчук Світлана Валентинівна
13.11.2026 | 16:57
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Початок відрядження при міжнародних перевезеннях: нюанси нарахування добових
Добрий день. Підприємство,яке займається міжнародними перевезеннями, здійснює міжнародний рейс. З моменту завантаження авто, замитнення і отриманням дозволу на перетин кордону, перебування в черзі на кордоні може сягати декілька днів. Яку дату вважати початком відрядження та…
ОК
Ольга, консультант
експерт
13.11.2026 | 19:07
ЕО
Омельчук Елена Александровна
13.11.2026 | 16:54
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Проблема з задвоєними платежами зарплати: як вирішити
Доброго дня! виплачували зарплату працівнику ФОП й монобанк задвоїв платежі, як податкові, так і при виплаті працівнику на картку. Скажіть, будь ласка, яким чином ми можемо це відмінити…
НК
Наталя, консультант
експерт
14.11.2026 | 13:31
ПЕ
Петренко Ірина
13.11.2026 | 16:52
Відповідь надано
Як правильно відобразити витрати на подарунки в бухгалтерії
Добрий день. ТОВ купує у ФОП брендований музичний інструмент, для привітання з новим роком партнерів. Буде роздавати різну кількість інструментів, різним партнерам. Підкажіть, будь ласка, як правильно відобразити в бухгалтерському обліку, щоб не зняли витрати? Які податкові…
ВК
Валентина, консультант
експерт
13.11.2026 | 21:59
