ЯН

Яна

26.03.2026 | 16:10

Відповідь надано

Чи зобов'язаний ФОП повертати передоплату при відмові клієнта

Якщо ФОП отримав 200 грн передоплату і видав фіскальний чек, а клієнт відмовився від товару, чи зобов'язаний продавець повертати таку передоплату?

ЯК

Ярослава, консультант

експерт

27.03.2026 | 10:47

Очікує відповідь

Можна не повертати, але при умові правильного оформлення цієї передоплати як завдатку.

Якщо продавець не повертає цю передоплату покупцю при відмові від товару, то у договорі оферти або у договорі з покупцем чи у видатковій накладній потрібно прописати, що завдаток 200 грн не повертається покупцю при відмові від товару. В такому випадку, ФОП включає цей завдаток до свого доходу на ЄП як компенсацію за повернення товару від якого відмовився покупець.

Якщо ФОП не пропише, що 200 грн є завдатком, який не повертається покупцю, то він повинен буде повернути цих 200 грн як аванс за отриманий товар, який повертається при відмові чи при поверненні товару.

Продавець (виконавець) повинен відшкодувати витрати споживача у зв’язку з поверненням продукції (ст. 12 Закону № 1023) https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12#n83

Для того, щоб сума передоплати за товар не поверталась в подальшому покупцю при відмові від товару і компенсувала продавцю вартість доставки та повернення товару, продавець повинен оформляти таку передоплату як завдаток. Аналогічне роз’яснення надало ГУ Держпродспоживслужби у Дніпропетровській області https://dp.dpss.gov.ua/news/shcho-potribno-znati-spozhivachu-pro-zavdatok-i-avans

Раді допомогти, звертайтесь ще!

ІП

Побережняк Інна Михайлівна

01.08.2026 | 19:49

Спрощена система

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Чи потрібно застосовувати РРО для підприємця на спрощеній системі

Вітаю!
Чи потрібно РРО, якщо
Підприємець планує відкрити 3 групу, щоб розводити перепілок, продавати м'ясо та яйця населенню, в також постачати продукцію в магазини та ресторани? Заздалегідь дякую…

ОК

Оксана, консультант

експерт

02.08.2026 | 07:34

Обов'язок застосування РРО/ПРРО залежить від способу оплати. Якщо кошти надходять виключно переказом з рахунку на рахунок (IBAN - IBAN), РРО/ПРРО, як…Ще

ТД

Данішевська Тетяна Леонтіївна

01.08.2026 | 16:20

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Як знайти бланк звіту ЄСВ, ПДФО та ВЗ

Не знаходжу бланк звіту за 2 квартал по ЄСВ, ПДФО та В/З, що робити і як здати. Термін до 10:08, що робити…

ОК

Ольга, консультант

експерт

01.08.2026 | 18:57

Нова форма звіту вже є в кабінеті платника податків.

Оберіть меню "Ведення звітності", період II квартал 2026, натисніть створити і оберіть форму F0500111…Ще

ЮЛ

Юлія

01.08.2026 | 14:09

Бухоблік та фінзвітність

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Односторонні акти в орендних договорах: нюанси та особливості

Односторонні акти наданих послуг: Чи можна передбачити в договорі оренди нежитлового приміщення умову про одностороннє підписання актів наданих послуг? Чи є особливості залежно від статусу орендодавця (ТОВ або ФОП), і як правильно сформулювати таку умову в договорі…

ЮК

Юрій, консультант

експерт

01.08.2026 | 15:02

Так, це цілком можливо у разі узгодження з орендарем.

Тобто у договорі оренди слід зафіксувати порядок, при якому здійснюється оформлення актів наданих…Ще

ІХ

Харевич Ірина

01.08.2026 | 00:55

Інше

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Декларація акцизного податку при роздрібній торгівлі пальним

Чи потрібно при роздрібній торгівлі пальним подавати декларацію акцизного податку, як розрахувати даний податок, які додатки декларації заповнити…

ІК

Ірина, консультант

експерт

01.08.2026 | 22:44

Так, при роздрібній торгівлі пальним подавати Декларацію з акцизного податку обов’язково.

Суб'єкти господарювання, які здійснюють роздрібну торгівлю…Ще

ІП

Панченко Ірина

31.07.2026 | 20:50

ПДВ

Відповідь надано

Як правильно виписати ПДВ на різницю за актом

В 2019 году между нашим предприятием (Подрядчик) и другим юр. лицом (Генподрядчик) был заключен Договор субподряда на изготовление и монтаж продукции. На полученные авансы от Генподрядчика были выписаны налоговые накладные с кодом работ. По ряду причин проект был законсервирован…

ЮК

Юрій, консультант

експерт

01.08.2026 | 09:51

З урахуванням того факту, що фактично у 2026 році був переданий товар ( продукція власного виробництва ) – в графі 2 ПН ( на суму перевищення ) слід…Ще

НА

Наталя

31.07.2026 | 19:59

ЗЕД. Валютні операції

Відповідь надано

Облік валютних операцій для ФОП: доходи та декларація з прибутку

Добрий вечір. ФОП (3 група, 5%) отримує оплату за послуги у валюті. Яким чином відображати суму оплати у книзі обліку доходів та яку саме суму відображати у декларації з прибутку…

ЛК

Лідія, консультант

експерт

31.07.2026 | 20:47

Ні
Роз'яснення податківців за посиланням
https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=27584

Раді допомогти, звертайтесь ще!Ще

ІБ

Бунак Інга Дмитрівна

31.07.2026 | 19:48

Зарплата

Відповідь надано

Нарахування відпускних: розрахунок середньої зарплати за липень чи серпень

ІТ-компанія, резидент Дія Сіті, якщо працівник йде у відпустку з 03.08.2026р.( це понеділок), ми маємо нарахувати та виплати відпускні на початку відпустки ( 31.07.2026р. п’ятниця), ця нарахована та виплачена сума увійде в розрахунок середньої 1200 евро за липень чи за серпень…

ОК

Ольга, консультант

експерт

01.08.2026 | 00:56

Відпускні відносять до місяця, в якому їх нарахували - в липні.

Розмір середньої місячної винагороди працівникам та гіг-спеціалістам - сума, що…Ще

НМ

Надія Миколаївна

31.07.2026 | 19:14

ПДВ

Відповідь надано

Зміни в ПДВ для ФОП: коли вступає в силу новий закон

Підскажіть, будь ласка, якщо примуть законопроект про ПДВ для єдиників у серпні-вересні 2026 року, платниками ПДВ ФОПи стануть з 01.01.2027 року? Чи всеж таки з іншої дати…

ЮК

Юрій, консультант

експерт

01.08.2026 | 08:56

Дійсно, зараз варто казати про іншу дату. А саме – прийняття законопроекту в квітні 2027 р.

Відповідно ПДВ – зміни повинні діяти з 01.01.2028 р…Ще

ЗЛ

Злата

31.07.2026 | 18:37

Відрядження

Відповідь надано

Витрати на проживання в відрядженні: документи для відшкодування

Працівник у відрядженні оплатив проживання готівкою, а як підтверджуючі документи привіз рахунок-акт і договір з ФОПом 3-ї групи на поденну оренду житла. Чи можна відшкодовувати такі витрати і які наслідки якщо відшкодувати? Які додаткові документи попросити, щоб відшкодування…

ОК

Ольга, консультант

експерт

02.08.2026 | 00:32

Для відшкодування витрат без оподаткування працівник має надати фіскальний чек.

Відповідно до пп. 170.9.1 ПКУ…Ще

КІ

Ілик Катерина

31.07.2026 | 18:22

ФОП

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Зміна адреси діяльності ФОП: чи потрібно повідомляти податкову

ФОП місце реєстрації не міняв.А змінив адресу проведення діяьності .Чи потрібно повідомляти в податкову і куди сплачувати податки…

МК

Марина, консультант

експерт

31.07.2026 | 23:35

Розглянемо Ваші питання:

1. Обов'язково потрібно повідомляти ДПС, подати 20-ОПП.

Якщо ФОП - платник єдиного податку, то потрібно ще й внести зміни в Реєстр…Ще

РД

Раїса Дмитриевна

31.07.2026 | 17:49

Відрядження

Відповідь надано

Необхідність бухгалтерської довідки для відрядження: думки та рекомендації

Доброго дня! Керівники підрозділів перебуваючи у відрядженні надають доки: Авансовий звіт,звіт про відрядження, Є наказ, кошторис, програма, фотофіксація / 20 шт на виставці/, чеки особисті ,що добові відпов дійсності ,лист,що проживання та харчування за рахунок прийм сторини,а…

ОК

Ольга, консультант

експерт

01.08.2026 | 00:47

Складати бухгалтерську довідку не потрібно.

Фактична кількість днів перебування у відрядженні визначається згідно з наказом про відрядження за наявності…Ще

ВІ

Вікторія

31.07.2026 | 17:38

ПДВ

Відповідь надано

Як правильно заповнити ПН з ПДВ 0% для військових

Добрий день! Наше підприємство підписали договір з Військовою частиною на закупівлю запчастин до дизельних генераторів. Відвантажуємо товар з ПДВ 0%. Як заповнити ПН на такі продажі? Можна повний приклад, будь ласка, заповненої накладної? Що код 902, знаємо, а як записати…

ЮК

Юрій, консультант

експерт

01.08.2026 | 08:34

Якщо ми Вас зрозуміли, мова йде про операції з постачання запчастин для ЗСУ, які зараз обкладаються ПДВ за ставкою 0% ( п.1 Постанови КМУ № 178 від…Ще

ОЛ

Ольга

31.07.2026 | 17:29

ФОП

Відповідь надано

Як ФОП продовжити бізнес під час мобілізації військовослужбовців

ФОП на 2 групі ЄП організував невеличке виробництво по пошиву та продажу одягу. Зараз його мобілізували. Як бути з бізнесом, чи може його ФОП і надалі працювати:отримувати кошти від закордонних та вітчізняних покупців, обмін валюти, оплата постачальникам? Із найманих працівників…

ОК

Ольга, консультант

експерт

31.07.2026 | 23:27

ФОП може вести підприємницьку діяльність, якщо він не є військовою посадовою особою.

Займатися іншою оплачуваною (крім викладацької, наукової і творчої…Ще

РО

Раїса Олександрівна

31.07.2026 | 17:27

Інше

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Як правильно оформити лікарняні у зв'язку з вагітністю

Добрий день! Підкажіть,будь ласка, як правільно оформити і подати до ПФУ лікарняні у зв'язку із вагітністю і пологами ? Дякую…

ОК

Ольга, консультант

експерт

31.07.2026 | 17:48

Уточніть, будь ласка, допомогу по вагітності та пологах отримує найманий працівник чи ФОП?

Раді допомогти, звертайтесь ще!🥳 Професійне свято варте особливих…Ще

ТП

Проценко Тетяна Олексіївна

31.07.2026 | 17:21

Податок на прибуток

Відповідь надано

Чи потрібно подавати квартальний баланс для ТОВ з ПДВ

вітаю! підкажіть, будь ласка.чи потрібно подавати квартальний баланс ТОВ на заг системі з ПДВ.якщо оборот за 6 міс 5млн..попередній бухгалтер подавала за 1й квартал.і взагалі вона подавала кожного кварталу попередні роки з обсягом доходу 17млн за рік) чи потрібно продовжувати…

ВК

Вероніка, консультант

експерт

31.07.2026 | 17:54

Періодичність подання фінзвітності до органів статистики визначається на підставі річних показників та категорії ТОВ.

Форму фінзвітності та періодичність…Ще

Yuliia

31.07.2026 | 17:10

Кадри

Відповідь надано

Є відповідь АІ

Переведення працівника та прийняття на внутрішнє сумісництво: нюанси

Вітаю!
Працівника переведено з однієї посади на іншу (і попередня посада і нова, на яку переміщено, за основним місцем), потім цього працівника необхідно прийняти за внутрішнім сумісництвом на попередню посаду, з якої його переведено. Як це все вірно відобразити в обліку…

НК

Наталя, консультант

експерт

31.07.2026 | 18:05

Повідомлення до ДПС подається тільки при прийнятті працівника. Тому мали подати повідомлення тільки при прийнятті за сумісництвом на попередню посаду.

В…Ще

ОЛ

Олександр

31.07.2026 | 16:56

Інше

Відповідь надано