Військовий облік працівників у Дії: які нові послуги з’явилися для підприємств

1. Оновлення Порталу Дія
2. Які документи подаємо онлайн через Дію
3. Послуги з військового обліку на Порталі Дія: короткий огляд
4. Як провести звіряння через Портал Дія: основні правила
5. Висновки

Оновлення Порталу Дія

На Порталі Дія було виведено оновлені послуги у підрозділі «Бронювання». Відтепер, окрім старих послуг, що були пов'язані з бронюванням, там доступні наступні послуги:

1. Фіксація відомостей персонального обліку.
2. Отримання відомостей персонального обліку з Реєстру військовозобов’язаних.
3. Актуалізація відомостей персонального обліку працівників.

Як зазначає Міноборони, що для роботодавців це означає менше ручної роботи й простішу взаємодію з ТЦК та СП – без паперових списків, дублювання документів і зайвих поїздок. А для самих ТЦК та СП – зменшення бюрократичного навантаження.

Система військового обліку при цьому отримуватиме актуальніші дані з меншим ризиком помилок. Розберемося, що саме перенесли у цифрову площину.

Які документи подаємо онлайн через Дію

З 27 червня 2026 року діє Оновлений Порядок організації та ведення військового обліку призовників, військовозобов’язаних та резервістів, затверджений постановою КМУ від 30.12.2022 №1487 (далі – Порядок №1487), яким було закріплено можливість здійснення військового обліку у разі технічної можливості через:

1. засобами Порталу Дія у спосіб, визначений додатком 28-1,

або

1. через кабінет персонального обліку.

Як бачимо, що уряд пішов шляхом оновлення Порталу Дія, а не створення окремого кабінету по військовому обліку. Вважаємо, що таке доопрацювання Порталу пов'язане із тим, що вже існує послуга бронювання на порталі і відповідно налагоджено взаємодію між реєстрами в межах цієї послуги.

Нагадаємо, що про переведення військового обліку у цифрову площину замість паперу було оприлюднено що влітку 2025 року під час презентації програми дій Уряду. І за планом його реалізувати повинні були до кінця 2025.

Отже, згідно Порядку №1487, засобами Порталу Дія здійснюється:

1. щорічне звіряння даних списків персонального військового обліку з обліковими відомостями (документами) відповідних ТЦК та СП, на території відповідальності яких вони перебувають, (звіряння зі «своїм» ТЦК) (п. 45 порядку №1487);
2. щорічне звіряння до 1 грудня даних списків персонального військового обліку призовників, військовозобов’язаних та резервістів, які працюють на підприємствах з обліковими відомостями (документами), які зберігаються ТЦК та СП, що розташовані на території інших адміністративно-територіальних одиницях (п. 46 Порядку №1487);
3. подання повідомлень про зміну облікових даних призовників, військовозобов’язаних та резервістів у випадку їх працевлаштування або звільнення (п. 34 Порядку №1487).

А також Міноборони зазначає, що інформацію про зміни в даних працівників, зокрема про:

1. прийняття на роботу або звільнення;
2. зміну прізвища;
3. зміну місця проживання.

можна передавати онлайн через портал Дія – це додаток 4 до Порядку №1487 «Повідомлення про зміну облікових даних».

Якщо роботодавець подає відповідне повідомлення в електронній формі, дублювати його на папері не потрібно

Послуги з військового обліку на Порталі Дія: короткий огляд

Хто може скористатися послугою

Послуга доступна юридичним особам та їхнім відокремленим підрозділам. Для входу в Дію знадобиться ЄДРПОУ в електронному ключі.

На порталі Дія можна:

1. отримати актуальні відомості працівників із Реєстру «Оберіг»;
2. додати нового працівника;
3. видалити запис про працевлаштування;
4. відредагувати дані працівника;
5. зафіксувати фактичний перелік працівників та подати фінальну звірку.

Як вести військовий облік працівників

1. Авторизуйтесь на порталі Дія як юрособа.
2. Оберіть потрібну послугу: отримати відомості, актуалізувати дані про працівника чи подати звірку.
3. Система автоматично перевірить ЄДРПОУ.
4. Дія сформує запит до Реєстру військовозобов’язаних «Оберіг».
5. Перегляньте отримані відомості та підтвердьте їх або внесіть зміни.
6. Підпишіть дані КЕП.

Розглянемо, які саме нові послуги з'явились, що вони передбачають, строк виконання та відповіді на поширені питання, які можуть виникнути під час використання послуги.

1. Фіксація відомостей персонального обліку

Як отримати послугу

1. Натисніть «Подати заяву» та авторизуйтеся за допомогою електронного підпису юридичної особи.
2. Перевірте відомості про юридичну особу або відокремлений підрозділ та свої повноваження.
3. Перегляньте актуальний перелік працівників і статуси раніше поданих заяв на додавання, редагування або видалення.
4. Якщо відомості не відповідають дійсності, спочатку подайте заяву на актуалізацію та дочекайтеся її опрацювання.
5. Якщо всі відомості актуальні, підтвердьте їх та перевірте сформований PDF-документ.
6. Підпишіть заяву електронним підписом. Для уповноваженої особи потрібен також підпис керівника або підписанта.
7. Стежте за статусом у кабінеті громадянина. Результат і PDF-документ будуть доступні в кабінеті, повідомлення надійде також на електронну пошту.

Коли потрібно виконувати фіксацію?

Після отримання відомостей, їх перевірки та завершення всіх необхідних актуалізацій. Фіксація використовується для щорічного підтвердження актуальності персонального військового обліку.

Чи можна виконати фіксацію, якщо відомості неактуальні?

Ні. Спочатку подайте відповідні заяви на актуалізацію та дочекайтеся їх опрацювання.

Чи можна виконати фіксацію, якщо є активні заяви на актуалізацію?

Ні. Потрібно дочекатися завершення опрацювання заяв на додавання, редагування або видалення.

Чи потрібне погодження ТЦК та СП?

Ні. Фіксація опрацьовується автоматично. Ручне опрацювання може стосуватися окремих заяв на актуалізацію, але не самої фіксації.

Хто підписує заяву?

Керівник або підписант підписує заяву одразу. Якщо заяву подає уповноважена особа, вона підписує її першою, а потім документ підписує керівник або підписант.

Чому фіксація недоступна?

Перевірте статус юридичної особи в ЄДР, повноваження заявника, наявність відомостей у Реєстрі та відсутність активних необроблених заяв на актуалізацію.

Де знайти результат?

Результат і PDF-документ будуть доступні в кабінеті громадянина. Повідомлення про готовність надійде також на електронну пошту.

2. Отримання відомостей персонального обліку з Реєстру військовозобов’язаних

Чому система не знаходить компанію?

Статус юридичної особи в ЄДР може не відповідати вимогам, у реєстрі може бути відсутній запис про організацію або електронний підпис не містить ЄДРПОУ.

Чому повернувся порожній список працівників?

У Реєстрі можуть бути відсутні записи про працівників або трудові відносини ще не підтверджені даними Пенсійного фонду України. Перевірте подання відомостей до ПФУ та за потреби скористайтеся актуалізацією.

Чи можуть отримані дані бути неактуальними?

Так. Дані могли ще не оновитися після кадрових змін або перебувати на опрацюванні. У разі розбіжностей подайте заяву на актуалізацію.

Чи є обмеження на частоту отримання відомостей?

Ні. Запит можна подавати повторно в будь-який час.

Чим ця послуга відрізняється від відомостей про працівників для бронювання?

Для бронювання формується перелік із базовими військово-обліковими статусами. Відомості персонального обліку призначені для ведення військового обліку та щорічної звірки й містять розширений набір даних.

3. Актуалізація відомостей персонального обліку працівників

Які зміни можна подати?

Можна додати працівника, відредагувати доступні персональні відомості або ініціювати видалення відомостей про працевлаштування після звільнення.

Які дані роботодавець не може змінювати?

Роботодавець не змінює військово-облікові показники, зокрема категорію обліку, придатність або інші дані, джерелом яких є ТЦК та СП.

Чому не вдається подати актуалізацію?

Можливі причини: невалідний статус юридичної особи, електронний підпис без ЄДРПОУ, відсутність повноважень, відсутність працівника в Реєстрі або непідтверджені трудові відносини в ПФУ.

Чому статус заяви «в обробці»?

Заяву передано на ручне опрацювання ТЦК та СП. Для таких випадків строк опрацювання може становити до 3 робочих днів.

Чому в редагуванні відмовлено?

Причиною можуть бути некоректні або неповні дані, їх непідтвердження іншими державними реєстрами або спроба змінити відомості, недоступні роботодавцю.

Чому система повідомляє, що вже є активна заява?

Щодо працівника вже є заява, яку ще не опрацьовано. Нову зміну можна подати після завершення попередньої.

Коли оновлені дані з’являться у відомостях?

Після завершення опрацювання в Реєстрі «Оберіг». Щоб побачити актуальні дані, повторно сформуйте відомості персонального обліку.

Що робити, якщо працівника звільнено?

Спочатку передайте відомості про звільнення до ПФУ та дочекайтеся їх відображення. Якщо працівник і далі відображається у відомостях, подайте заяву на актуалізацію.

Чи можна видалити дубль працівника?

Ні. Послуга не призначена для усунення дубльованих записів. У такому випадку потрібно звернутися до ТЦК та СП.

Чи замінює послуга актуалізацію працівником через Резерв+ або ТЦК та СП?

Ні. Це додатковий інструмент роботодавця. Працівник і надалі може самостійно актуалізувати доступні йому дані через Резерв+ або ТЦК та СП.

Як відбувається процес актуалізації відомостей: опис окремих кроків

Як провести звіряння через Портал Дія: основні правила

У Порядок №1487 було додано новий додаток 28-1 «Правила звіряння даних списків персонального військового обліку призовників, військовозобов’язаних та резервістів з даними Єдиного державного реєстру призовників, військовозобов’язаних та резервістів та повідомлення про їх зміну».

Хто має право здійснювати звіряння через Портал Дія

Звіряння даних списків здійснюється:

1. відповідальною за ведення військового обліку особою,
2. керівником підприємства або уповноваженою особою, яка може вчиняти дії від імені юридичної особи згідно з відомостями ЄДР.

Як проводиться звіряння через Портал Дія

1. Для звіряння даних списків такі особи формують та подають засобами Порталу Дія повідомлення про отримання відомостей про призовників, військовозобов’язаних та резервістів, які перебувають у трудових відносинах з підприємством, установою, організацією, що наявні в Реєстрі (це своєрідний запит до реєстру):

1. реквізити паспорта громадянина України;
2. прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності);
3. реєстраційний номер облікової картки платника податків або серію (за наявності) та номер паспорта громадянина України;
4. дату народження;
5. відомості про перебування на спеціальному військовому обліку або відстрочку від призову на військову службу під час мобілізації, дату закінчення строку їх дії;
6. причини та дату звернення щодо доставлення громадян, які вчинили адміністративні правопорушення, передбачені статтями 210 і 210-1 Кодексу України про адміністративні правопорушення (далі – КУпАП), до ТЦК та СП для складення протоколів про адміністративні правопорушення, крім випадків, передбачених статтею 258 КУпАП;
7. категорію військового обліку;
8. військове звання (крім призовників);
9. окремий номер запису в Реєстрі;
10. військово-облікову спеціальність (крім призовників);
11. адресу задекларованого / зареєстрованого місця проживання;
12. адресу фактичного місця проживання (за наявності);
13. найменування ТЦК та СП, в яких на військовому обліку перебувають призовники, військовозобов’язані та резервісти, що перебувають у трудових відносинах;
14. відомості про проходження військової служби (за наявності);
15. відомості про наявність мобілізаційного розпорядження, дату його видачі (за наявності);
16. відомості про посаду;
17. реквізити наказу про прийняття на роботу за зазначеною посадою.

2. Сформоване повідомлення про отримання відомостей про призовників, військовозобов’язаних та резервістів, які перебувають у трудових відносинах з підприємством підписується відповідальним за військовий облік та керівником або уповноваженою особою підприємства.

3. У разі коли кількість призовників, військовозобов’язаних та резервістів, які перебувають у трудових відносинах або з якими припинено трудові відносини, не відповідає інформації, отриманій з Реєстру, відповідальна особа, керівник формує в електронній формі повідомлення про внесення змін до списку (додавання або видалення інформації) засобами Порталу Дія.

4. Повідомлення про внесення змін до списку (додавання або видалення інформації) подається до Реєстру та повинне містити такі відомості про відповідну особу:

1. прізвище, власне ім’я та по батькові (за наявності);
2. реєстраційний номер облікової картки платника податків або серію (за наявності) та номер паспорта громадянина України;
3. дату народження.

5. Зміна облікових даних про призовників, військовозобов’язаних та резервістів здійснюється засобами Порталу Дія шляхом електронної інформаційної взаємодії із Реєстром щодо працевлаштованих на підставі повідомлення про внесення змін до списку (додавання або видалення інформації), що містить такі відомості:

1. прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності);
2. дату народження;
3. реєстраційний номер облікової картки платника податків або серію (за наявності) та номер паспорта громадянина України;
4. адресу фактичного місця проживання (за наявності змін);
5. адресу задекларованого / зареєстрованого місця проживання (за наявності змін);
6. реквізити наказу про призначення на посаду (за наявності змін).

Протягом 72 годин з моменту отримання повідомлення про зміну облікових даних призовників, військовозобов’язаних та резервістів засобами Реєстру здійснюється оновлення таких даних шляхом електронної інформаційної взаємодії (запитів) Реєстру з іншими державними електронними інформаційними ресурсами, у яких містяться відомості, зазначені в такому повідомленні.

У разі коли зміна даних не підтверджена, не може бути підтверджена за результатами електронної інформаційної взаємодії чи така зміна за своїм характером потребує додаткової перевірки посадовою особою ТЦК та СП, перевірка та оновлення відповідних відомостей здійснюються протягом 3 робочих днів з дня, коли про це стало відомо, оператором ТЦК, де працівники перебувають на військовому обліку.

За результатами опрацювання відповідних відомостей засобами Реєстру формується та надсилається до Порталу Дія повідомлення про підтвердження або відхилення внесених змін із зазначенням причини.

6. Відповідальна особа / керівник формують та подають засобами Порталу Дія повідомлення про отримання актуальних відомостей щодо призовників, військовозобов’язаних та резервістів після опрацювання змін реєстром.

7. За результатами такої електронної інформаційної взаємодії засобами Реєстру формується контрольний список призовників, військовозобов’язаних та резервістів, які перебувають у трудових відносинах з відповідним підприємством.

8. Повідомлення про проведення звіряння даних списку з наявною в Реєстрі інформацією здійснюється засобами Порталу Дія шляхом:

1. підтвердження відомостей про призовників, військовозобов’язаних та резервістів;
2. підтвердження достовірності поданої інформації про зміни; внесення інформації про найменування ТЦК на території відповідальності якого перебуває підприємство.

9. Кількість фіксацій звіряння даних списків може бути обмежена засобами Реєстру в разі виявлення надмірної або необґрунтованої кількості таких дій з боку підприємства.

Висновки

1. На порталі Дія запрацював повноцінний кабінет з військового обліку для підприємств.
2. Користуватись новими послугами можуть всі підприємства, а не лише зі статусом критично важливе.
3. На сьогодні невідомо як ТЦК та СП ставитиметься до такого онлайн звіряння та подання документів онлайн, оскільки послуга ще абсолютно нова.
4. Аналізуючи назви послуг та їх взаємозв'язок виникають питання щодо практичної реалізації, а також створюється підгрунтя для сумнівів саме в назвах послуг щодо підміни понять та звиклих назв обов'язків з військового обліку.
5. Очікуємо детальних пояснень від держорганів щодо того як саме правильно користуватись новими послугами на Порталі Дія.

Читайте більше:

Які повідомлення подаємо до ТЦК за місцем обліку працівника

Перевірки та звіряння з ТЦК 2026: як проводяться та де шукати плани та графіки

Звіряння з ТЦК у 2026 році: нові правила з 27.06.2026 та практичні поради для відповідального за військовий облік

Повідомлення про зміну облікових даних (додаток 4) до ТЦК: як заповнити та подати

Повідомлення до ТЦК про прийняття на роботу військовозобов’язаного: зразок