29.04.2026 року Уряд вніс зміни до Постанови КМУ від 01.12.2023 №1317 «Деякі питання цифровізації діяльності державних органів», що дозволяють перенести довідку з місця роботи в онлайн-формат (Постанова КМУ від 29.04.2026 №548).
Про що йдеться
Вже найближчим часом працівники органів, які підключені до Дія.Офісу і мають розділ «Держслужбовцям» у Дії, зможуть замовляти довідку онлайн і користуватися нею в місцях, де її вимагають. Перелік органів і відомств, яким буде доступний цей функціонал, тільки розширюватиметься.
Хто може отримати довідку
Отримати довідку можуть посадові особи, відомості про яких внесені до Єдиної бази даних.
Як отримати довідку
Для отримання довідки необхідно:
- Встановити застосунок «Дія» на пристрій з доступом до Інтернету.
- Пройти електронну ідентифікацію та автентифікацію (КЕП, інші засоби або одноразові паролі).
- Перейти до розділу «Дія.Офіс».
- Обрати послугу отримання довідки.
- Підтвердити запит без накладення електронного підпису.
Послуга є безоплатною та надається автоматично.
Строк формування довідки
- довідка формується автоматично протягом 1 календарного дня;
- у разі неможливості формування – надсилається повідомлення з причиною;
- результат надається через застосунок Дія.
Які дані містить довідка
У довідці відображаються:
- ПІБ особи;
- найменування державного органу;
- посада, дата призначення, номер і дата наказу;
- категорія та рівень посади (за наявності);
- ранг або спеціальне звання (за наявності);
- стаж державної служби (за наявності).
Обов’язковий реквізит – QR-код.
Для порівняння:
- нинішня паперова довідка:

- довідка, яку можна отримати у PDF-форматі:

Запуск сервісу очікується найближчим часом.
Джерело: Валерія Коваль – Заступник Міністра цифрової трансформації України
Нагадаємо, що роботодавець зобов'язаний видати працівникові на його вимогу довідку про його роботу на даному підприємстві, в установі, організації.
В документі зазначаються
- спеціальність,
- кваліфікація,
- посада,
- час роботи,
- розмір заробітної плати.
Читайте більше:
Довідка про зарплату – обов’язкова умова для лікарняних за сумісництвом!
Оформлення пенсії: коли довідка про заробіток до 2000-го є важливою





















