Держпродспоживслужба перевірятиме бізнес: як уряд захистить споживачів від нечесних практик

Кабінет Міністрів України ухвалив постанову, яка затверджує порядок оцінки нечесних комерційних практик. Документ надає Держпродспоживслужбі право перевіряти бізнес та фіксувати порушення, що вводять споживачів в оману або мають агресивний характер

222

Подобаються наші матеріали? Додайте нас в улюблені джерела Google, щоб частіше бачити наші новини в пошуку та ШІ-оглядах в Google.

Додати


КМУ прийняв постанову від 26.08.2025 №1030 «Про затвердження Порядку оцінки застосування суб’єктами господарювання нечесних комерційних практик» (далі – Постанова).

Ця постанова набере чинності одночасно з набранням чинності Законом України від 10.06.2023 №3153-ІХ «Про захист прав споживачів» (далі – Закон)

Відповідно до постанови, Держпродспоживслужба проводить оцінку застосування суб’єктами господарювання нечесних комерційних практик під час здійснення заходів державного нагляду (контролю) у сфері захисту прав споживачів відповідно до:


  1. статті 32 Закону;
  2. Закону України від 05.04.2007 №877-V «Про основні засади державного нагляду (контролю) у сфері господарської діяльності».


У рамках заходів державного нагляду (контролю) серед інших порушень вимог законодавства фіксуються порушення стосовно застосування суб’єктами господарювання нечесних комерційних практик шляхом застосування уніфікованої форми акта.

Комерційна практика оцінюється як нечесна, якщо з переліку питань щодо здійснення заходу державного нагляду (контролю) посадовими особами встановлено хоч одну ознаку нечесної комерційної практики згідно із статтями 2629 Закону

Держпродспоживслужба встановлює належність комерційної практики:


  1. до комерційної практики, що вводить в оману відповідно до статей 26 та 27 Закону;
  2. до агресивної комерційної практики відповідно до статей 28 та 29 Закону.


Під час оцінки наявності у комерційної практики ознак нечесної комерційної практики Держпродспоживслужба встановлює:


  1. належність споживачів, щодо яких здійснюється комерційна практика, до вразливих категорій;
  2. наявність завданої (можливо завданої) комерційною практикою шкоди економічним інтересам споживача або спотворення такою комерційною практикою економічної поведінки споживача щодо певної продукції.


У випадку встановлення, що споживачі належать до вразливих категорій, Держпродспоживслужба відповідно до законодавства оцінює врахування суб’єктом господарювання особливих характеристик такої групи споживачів та ймовірність здійснення споживачами такої групи несвідомого вибору або допущення помилки під час вчинення правочину щодо обставин, які мають істотне значення.


З метою встановлення факту застосування суб’єктом господарювання нечесних комерційних практик посадові особи Держпродспоживслужби мають право:

одержувати безоплатно від суб’єктів господарювання, що перевіряються, копії документів, матеріалів, довідок тощо, які мають значення для розгляду питання застосування суб’єктом господарювання нечесних комерційних практик.

Джерело: Урядовий портал


Читайте більше:


Повернення акційного товару: що говорить законодавство

Товарні цінники у ФОП: основні правила діяльності від адвокатів

Чек на повернення товару: чи обов’язковий при банківському переказі

Україна готує реформу перевірок бізнесу: старт дерегуляційної ініціативи ДРС

Захист прав споживачів: що робити, якщо магазин не повертає кошти за товар

Держпродспоживслужба допомогла повернути кошти за неякісний водонагрівач

Матеріали на сайті https://7eminar.ua можуть містити роз’яснення державних органів та погляди зовнішніх авторів. Їхній зміст не завжди збігається з позицією редакції. Кожна публікація відображає особисту думку автора. Редакція не редагує авторські тексти і не несе відповідальності за їх зміст.

222

1

2

2

15

2

37

2

230

2

17

Топ-Новина
Бронювання, критичність
10.08.2026

До 15 серпня – розгляд заяв, до 1 вересня – оновлений статус: нові деталі щодо критичності підприємств

До 10 серпня 2026 року підприємства, у яких не змінилися критерії визнання критично важливими, можуть скористатися спрощеною процедурою для підтвердження свого статусу. За інформацією, озвученою під час зустрічі Європейської Бізнес Асоціації з представниками профільних державних органів 16 липня, подані заявки планують опрацювати до 15 серпня, а в період з 15 серпня до 1 вересня підприємства, які відповідатимуть встановленим вимогам, отримають оновлений статус критично важливих. Також було анонсовано розширення функціоналу кабінету в «Дії» для контролю квоти на бронювання та наголошено, що реорганізація Мінекономіки, яка триватиме орієнтовно до вересня, не вплине на розгляд документів і процедури визначення критично важливих підприємств

основне зображення для До 15 серпня – розгляд заяв, до 1 вересня – оновлений статус: нові деталі щодо критичності підприємств
2

2279

2

13

2

29

4

58

6

1698

2

15

3

442

2

20

3

549

4

193

5

72

4

28

2

10

3

1863

4

49