Отримати електронні документи від Пенсійного фонду України онлайн можна на вебпорталі електронних послуг Фонду.
Сервіс надається для користувачів, які увійшли на портал ПФУ за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або банківської картки ID.GOV.UA.
Дані з електронної трудової книжки можна використати для підтвердження досвіду роботи під час працевлаштування чи пред’явлення в будь-які державні органи.
Для цього в онлайн-режимі потрібно сформувати «Відомості про трудову діяльність з Реєстру застрахованих осіб» (Витяг з ЕТК):
- розділ «Комунікації з ПФУ» → сервіс «Запит на отримання електронних документів»
Для формування переліку роботодавців, яким користувач надає згоду на отримання ЕТК, необхідно скористатися в пункті меню «Доступ до ЕТК» функцією «Додати», за якою відкривається екранна форма:
- код за ЄДРПОУ – увести вручну;
- назва страхувальника – автоматично заповнюється за даними Єдиного реєстру страхувальників.
Переглянути страховий стаж, розрахований за результатами оцифрування трудової книжки та інших документів про трудову діяльність можна в реквізиті «Загальний страховий стаж» закладки «Страхові дані, наявні в РЗО» головної сторінки профілю особистого електронного кабінету на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України.
Пункт «Загальний страховий стаж» транслює підсумок загального страхового стажу, який розраховується автоматично відповідно до вимог Закону України від 09.07.2003 №1058-IV «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування»:
- з 01 січня 2004 року обчислюється за даними, що містяться в персональній обліковій картці реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового соціального страхування.
- до 01 січня 2004 року – за результатами оцифрування трудової книжки та інших документів про стаж.
В довідці за формою «Витяг з Реєстру застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування» (Витяг з РЗО), яку можна сформувати в особистому електронному кабінеті – розділ «Комунікації з ПФУ» → сервіс «Запит на отримання електронних документів», доступна детальна інформація щодо набутого особою стажу у розрізі місяців за періоди до та після 01 січня 2004 року.
Покрокова інструкція запиту та алгоритм дій для отримання документа наведена в інфографіці:
1. Увійдіть на вебпортал Пенсійного фонду України

2. Авторизуйтеся зручним для себе способом – за допомогою (КЕП) або банківської картки ID.GOV.UA.

3. Оберіть в розділі «Комунікації з ПФУ» пункт «Запит на отримання електронних документів».

4. Оберіть необхідний тип звернення з переліку – «Витяг з ЕТК».

5. Поля запиту заповнюються автоматично. У разі відсутності, зазначте номер телефону та обов’язково заповніть клітинку біля пункту «Я даю згоду на передачу та обробку моїх персональних даних» та натисніть «Відправити до ПФУ».

Після відправки запиту натисніть «ОК».

6. Документ формується декілька хвилин. Перевірити результат опрацювання запиту можна в розділі «Мої звернення». Натисніть на піктограму стрілочки вниз, щоб розгорнути вкладку.

7. В розгорнутому полі завантажте файл документа в форматі .pdf.

8. Відкрийте файл та ознайомтеся з даними витягу з вашої електронної трудової книжки.

Джерело: ПФУ
Читайте більше:
Як підтвердити стаж роботи і не втратити пенсію: нові правила з 2 травня 2026 року
Чому ПФУ не зараховує стаж після оцифрування трудової книжки
Нестандарті ситуації в оцифруванні трудової книжки: розбираємо з експертом
Оцифрування паперової трудової книжки до 10.06.2026
Як перевірити, чи оцифрована трудова книжка: способи для роботодавця і працівника





















