👌 ОК – ваш особистий консультант
Персональний сервіс для бухгалтерів, ФОПів та аудиторів: швидкі відповіді від експертів на основі нормативної бази та практичного досвіду. 🚀
Точна відповідність
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
Нові
Нові
Популярні
За вподобаннями
За весь час
За тиждень
За місяць
За рік
За весь час
РРО/ПРРО, каса
Очистити фільтр
Петриченко Ліна Іванівна
12.03.2026 | 15:24
Відповідь надано
Відкриття нової точки: питання щодо печатки та ключа каси
Вітаю. ТОВ має магазин роздрібного алкоголю. Каса працює з печаткою підприємства . Маємо відкривати ще одну точку - підкажіть будь ласка як бути з ключем для каси- можна сформувати ще одну печатку? чи якісь інші варіати?Дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 20:07
ЮК
Кашуба Юля
12.03.2026 | 12:49
Відповідь надано
Повернення коштів пацієнту: законність та облік операцій за IBAN
Питання стосовно повернення коштів пацієнту по реквізитам (IBAN). Пацієнт сплачував кошти картою на відділенні через термінал, написав заяву на повернення коштів по реквізитам (IBAN), чи можемо ми повернути кошти пацієнту по реквізитам, чи не буде це порушенням норм…
ІК
Ірина, консультант
експерт
12.03.2026 | 22:39
МЛ
ЛИМАР МАРИНА
12.03.2026 | 12:42
Відповідь надано
Фіскалізація доходів ФОП на спрощеній системі: важливі нюанси
ФОП на спрощеній системі (3-я група) надає послуги таксі через сервіс Uklon. Оплата приходить на особисту картку фіз.особи. Які можуть бути наслідки для ФОП якщо:
1) показати дохід по особистій картці в декларації ФОП без фіскалізації операцій;
2) не показувати дохід…
1) показати дохід по особистій картці в декларації ФОП без фіскалізації операцій;
2) не показувати дохід…
ІК
Ірина, консультант
експерт
17.03.2026 | 23:21
ТЕ
Тетяна
12.03.2026 | 11:59
Відповідь надано
Правила обслуговування клієнтів щодо електронних і паперових чеків РРО
ТОВ несе значні витрати на розсилку клієнтам смс з е/чеками з прро. 1. Чи правомірно задавати питання клієнту "Вам потрібен чек?" 2. Чи можна не друкувати паперові і не надсилати електронні фіскальні чеки, якщо клієнт відмовляється від чеку. 3. Як працює п. 2 ст. 3 Закону…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 23:49
ЛЮ
Людмила
12.03.2026 | 11:19
Відповідь надано
Приклад наказу про відсутність каси на підприємстві безготівкових розрахунків
Добрий день. Допоможіть, будь ласка, знайти приклад наказу про відсутність каси на підприємстві, що на підприємстві всі розрахунки проходять в безготівковій формі, каса відсутня, ліміти не передбачені. Буду дуже вдячна…
АК
Аліна, консультант
експерт
12.03.2026 | 11:20
СЛ
Сидоренкова Людмила Дмитрівна
12.03.2026 | 11:17
Відповідь надано
Проблеми з реєстрацією ключів каси після зміни адреси ФОП
ФОП 2 гр змінило адресу ведення госп. діяльності. Подало 20-опп на нову адресу, і 20-опп на анулювання попередньої адреси діяльності. і після прийняття анулюючої 20-опп перестали працювати ключі вчасно каса. Намагалися зареєструвати ключі по новій адресі, не виходить. Що…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 23:40
СГ
Гринявський Сергій Миколайович
12.03.2026 | 11:09
Відповідь надано
Чи є помилкою відсутність реквізиту при безготівковій оплаті
доброго дня, маємо рро Марія, при безготівковій оплаті вона не прописує реквізит 14 ФЧ Комісія еквайра, оскільки комісія 0,00, чи є це помилкою і недотриманням вимог закону про РРО щодо відображення обов'язкових реквізитів ФЧ…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 22:48
НА
Наталія
12.03.2026 | 10:45
Відповідь надано
Виплата виграшів через РРО: які документи потрібні для цього
Доброго дня, ТОВ продає державну миттєву лотерею, також виплачує виграші. Як проводити виплату виграшів через рро, за допомогою якого документа? дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
13.03.2026 | 18:40
ЮД
Дьоміна Юлія Володимирівна
12.03.2026 | 10:02
Відповідь надано
Штрафи для ФО-П за невикористання ПРРО в бойовій зоні
Доброго дня! ФО-П на загальній системі оподаткування, роздрібна торгівля продуктами харчування має термінал від приватбанку. ПРРО не використовував. ФО-П знаходиться в зоні можливих бойових дій. Підскажіть, будь ласка, чи може отримати штраф такий ФО-П за невикористання ПРРО та…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 13:50
ОП
Пинькевич Олена
11.03.2026 | 16:36
Відповідь надано
Оплата без РРО: як обійтись без касового чеку
ТОВ планує продажу товару фіз особі, РРО та ПРРО відсутні, як провести оплату щоб незастосовувати касовий чек…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 08:37
ОК
Оксана Михайловська
11.03.2026 | 15:09
Відповідь надано
Чи зобов'язане товариство застосовувати РРО при готівкових розрахунках
Добрий день! Товариство веде діяльність 08.11 Добування декоративного та будівельного каменю, вапняку, гіпсу, крейди та глинистого сланцю та продає вироблену продукцію ( власне виробництво) за готівку покупцям. Чи зобов язане товариство при готівкових розрахунках з реалізації…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 08:24
ДД
Довгий Дмитро Петрович
11.03.2026 | 14:49
Відповідь надано
Правила закупівлі продукції у громадян та розрахунки для ТОВ
Доброго дня. Яким чином ТОВ може закуповувати СГ продукцію (тваринного походження) у громадян? Яким чином ТОВ, може розраховуватись з громадянами готівкою, які існують ліміти? та які можуть бути наслідки для ТОВ? Чи може ТОВ розраховуватись на карткові рахунки громадян…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 14:59
НА
Наталья
11.03.2026 | 14:30
Відповідь надано
Чи обов'язково щодня робити службове внесення коштів
Вітаю. ТОВ торгує товарами ,маємо 1-ПРРО, у нас невелика виручка і здаємо виручку 1-2рази в тиждень,Чи потрібно кожен день робити службове внесення коштів з попереднього дня,а ввечері службову видачу? Чи можливо цього не робити,в чеку пише готівка в сейфі, а коли вже будемо…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 07:57
НА
Наталія
11.03.2026 | 14:13
Відповідь надано
Чи потрібен ПРРО для оплати через віртуальну картку ФОП
Доброго дня! ФОП отримує оплату за надані послуги (курси) на карту ФОПа, це віртуальна карта від монобанку, яка створена на основі р/р ФОПа (тобто оплата приходить на р/р ФОП, але не за IBAN, а за номером карти). Підкажіть, будь ласка, чи потрібен ПРРО у даному випадку? Дуже…
ОК
Олександра, консультант
експерт
12.03.2026 | 07:46
ЗО
Зоя
11.03.2026 | 13:31
Відповідь надано
Питання про реєстрацію ПРРО для підприємця на єдиному податку
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, якщо я перебуваю на 2 групі єдиного податку, квед 47.91
Працюю через нову пошту - розрахунок зі мною через (нова пей)
Потрібно мені реєструвати ПРРО ,РРО…
Працюю через нову пошту - розрахунок зі мною через (нова пей)
Потрібно мені реєструвати ПРРО ,РРО…
ОК
Олександра, консультант
експерт
11.03.2026 | 18:55
СГ
Гринявський Сергій Миколайович
11.03.2026 | 13:22
Відповідь надано
Реєстрація нової каси ФОП: ключі і печатки для роботи
доброго дня, фоп 2 група має прро, хоче зареєструвати ще одну касу по томуж обєкту обліку, чи правильно я все розумію: фоп може зареєструвати ще одну касу, але потрібно буде придбати ключ печатку щоб мати змогу одночасно працювати на 2 х касах? і ще, за діючою касою фоп працює…
ОК
Олександра, консультант
експерт
11.03.2026 | 18:50
НА
Наталя
11.03.2026 | 13:05
Відповідь надано
Чи може ТОВ 4 групи приймати оплату за основний засіб
Доброго дня! ТОВ 4 група платник єдиного податку чи може прийняти оплату за реалізований основний засіб, що підприємство вже не використовує у своїй діяльності…
ОК
Олександра, консультант
експерт
11.03.2026 | 18:40
ЛД
Добрич Людмила Миколаївна
11.03.2026 | 13:05
Відповідь надано
Розбіжності між зарахуваннями на рахунок і сумами по ПРО
Чому зарахування на рахунок установи Нова пей не сходится з сумами по ПРО…
ОК
Олександра, консультант
експерт
11.03.2026 | 18:37
ВИ
Виктория
11.03.2026 | 12:56
Відповідь надано
Чи потрібно використовувати РРО при оплаті через платіжну систему
Добрий день! На ФОП 3 гр. прийшли гроші за товар по платіжній системі Payneer. Чи потрібен в цьому випадку РРО. Дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
11.03.2026 | 18:35
ЮК
Кашуба Юля
11.03.2026 | 12:03
Відповідь надано
Повернення коштів пацієнту: рекомендації без порушення законодавства
Питання стосовно повернення коштів пацієнту на карту, якщо оплата картою була 17.01.2024. На відділенні був касовий апарат, оплата здійснювалася по терміналу картою. Зараз на відділенні встановлено ПРРО та прив'язка з банківським терміналом. Пацієнт змінив картку, по терміналу…
ОК
Олександра, консультант
експерт
11.03.2026 | 18:32
