🤖 АІ-Консультант знає, де знайти
Статті, документи, шаблони та відповіді — за одним запитом.
Проблеми з оцифруванням трудової: існуюче звернення в роботі
Повторне звернення неможливе до закриття попереднього.
Повідомлення «Вже існує звернення в роботі, подати нове звернення можна після виконання існуючого» означає, що в системі ПФУ за ІПН цього ФОПа вже зареєстровано активне звернення з оцифрування, яке перебуває в статусі «В роботі» або «Прийнято» і ще не отримало кінцевого статусу.
Система не дозволяє подавати паралельні запити, необхідно дочекатися завершення поточного.
Перевіряти таке звернення ПФУ рекомендує в розділі «Мої звернення», Застрахована особа (сам ФОП) має авторизуватися на вебпорталі ПФУ portal.pfu.gov.ua через КЕП (кваліфікований електронний підпис) та перейти до розділу «Мої звернення».
Там буде відображено поточний статус:
- Статус звернення «Виконано» свідчить, що скан-копії опрацьовані та дані про трудові відносини працівника актуалізовано.
- Статус звернення «Скасовано виконання» означає, що звернення містить певні помилки, не опрацьовано та потребує повторного подання (опис причини відхилення вказано в реквізиті «Повідомлення»). Основними причинами скасування звернень з оцифрування трудових книжок є помилки, пов’язані зі сканованими копіями документів, а саме: не належать заявнику, зроблені не з оригіналів документів або в чорно-білому форматі, відскановані неналежним чином (обрізані дати, номери наказів тощо). А також з порушеннями вимог до оформлення трудової книжки: відсутня скан-копія титульної сторінки трудової книжки або її неналежне оформлення, відсутній підпис власника трудової книжки або запис про зміну ПІБ, відсутня печатка установи або підпис відповідальної особи.
- Інші статуси означають, що звернення знаходиться ще в опрацюванні фахівцями Пенсійного фонду.
Для уточнення можна звернутись до територіального органу ПФУ особисто або за безкоштовною гарячою лінією 0-800-503-753.
Оскільки підприємницька діяльність не відображається у трудовій книжці, для повного оцифрування ФОП зобов'язаний додати також витяг з ЄДР (Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб-підприємців та громадських формувань).
Звертаємо увагу, звернення через кабінет ФОП підписується виключно КЕП (кваліфікованим електронним підписом). Авторизація через Дія.Підпис, BankID чи ID.GOV.UA не дає права надіслати звернення на опрацювання, це є ще однією частою причиною технічних проблем на порталі.
Багато корисної інформації у нашій статті «Оцифрування паперової трудової книжки до 10.06.2026» https://7eminar.ua/news/5992-ocifruvannya-paperovoyi-trudovoyi-knizki
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Оподаткування роялті: передплата та витрати в бухгалтерському обліку
Достатньо чи потрібно додаткові документи для послуг автокрана
Перехід з неповного робочого дня на повний: звітність та нюанси
Умови бронювання відпустки та нарахування зарплати за місяць
Нарахована сума відпустки 30 000.
Чи вважається виконаною умова по бронюванню…
Чи можна не вираховувати перевикористані відпускні при звільненні
Питання про зарахування працівника-сумісника у Зведений звіт ЄСВ
Заміна нематеріального активу в статутному капіталі ТОВ
Заповнення рядка про нове робоче місце у звіті ЄСВ
Лікарняний під час відпустки по догляду за дитиною: що робити
Як подати ліквідаційну декларацію платника єдиного податку
Отримання ветеринарної ліцензії ФОП: умови та можливості для лікаря
Обмеження утримань із зарплати: компенсація відпустки та нюанси
Утримання із зарплати боржника: дії до отримання оригіналу листа
Облік та оподаткування для сонячних панелей: необхідні кроки та КВЕДи
Оформлення витрат на дорогу між приміщеннями орендатора підприємства
Документи для премії співробітника: оподаткування та звітність ЄСВ
Як відобразити у звіті ЄСВ премію, що оподатковується, і неоподатковувану…
