Держпродспоживслужба моніторить Instagram
Держпродспоживслужба розширила свою діяльність далеко за межі традиційної перевірки продуктів харчування. Тепер вони активно перевіряють не тільки дискримінацію у вакансіях, а й рекламу в Instagram-магазинах.
Схема роботи інспекторів:
- Систематичний моніторинг соціальних мереж
- Виявлення порушень рекламного законодавства
- Надсилання листа з вимогою пояснити ситуацію
Складання протоколу та накладення штрафу
За нашими спостереженнями, у кожному обласному центрі сформовані спеціальні відділи з інспекторами, які займаються переглядом мережі та пошуком порушень правил реклами. Це означає, що ваш Instagram-профіль може бути під наглядом прямо зараз.
Реальні судові справи зі штрафами
Справа №1: Ресторан у Тернополі — 8500 грн штрафу
Ситуація: Ресторан американської кухні використав у своєму Instagram-аккаунті контент з порушеннями рекламного законодавства.
Що саме порушили:
- Використали кадри з фільмів з американськими акторами без дозволу
- Розмістили фото відомого американського підприємця
- Застосували тези «бургери бомба», «пушта» та «ракета»
Правові підстави штрафу (п. 8 ч. 1 ст. 8 Закону України від 03.07.1996 №270/96-ВР «Про рекламу», далі – Закон про рекламу):
- Заборона використання фото/відео людей без їх дозволу
- Заборона використання у рекламі слів, які асоціюються зі зброєю
Справа №2: Київський ресторан – 5100 грн штрафу
Ситуація: Instagram-реклама з рекламними фото напівоголих жінок і чоловіків, які смакували їжу.
Порушення: На думку Держпродспоживслужби, реклама містила ознаки дискримінації за статтю – люди представлені як сексуальні об’єкти.
Експертний висновок: Українська асоціація маркетингу підтвердила думку контролюючого органу про наявність порушень.
Правові підстави (ч. 3 та ч. 8 ст. 7 Закону про рекламу):
- Заборона зображення тіла як сексуального об’єкта
- Заборона приниження за статевою ознакою
- Недопустимість стереотипних ролей чоловіків і жінок
Результат: Штраф 5100 грн. Підприємство мало документи на право використання моделей, але все одно порушило правила реклами. Суд зобов’язав сплатити штраф та визнати вину.
Продаж брендів без дозволу: справа з LEGO
Окрім порушень рекламного законодавства, Instagram-підприємці часто стикаються з проблемами за продаж товарів відомих брендів без офіційного дозволу. Справа ФОПа, який торгував LEGO, показує, як правовласники захищають свої торгові марки через суд і які наслідки чекають на порушників авторських прав.
Через суд і які наслідки чекають на порушників авторських прав
Етап справи | Деталі | Результат |
Випадок | ФОП продавав товари LEGO через інтернет-магазин без дозволу правовласника | Порушення прав інтелектуальної власності |
Дії правовласників | • 6 контрольних закупок • Експертиза товарів • Виявлення копій дизайну • Подача позову | Збір доказової бази |
Вимоги до суду | • Компенсація: 800 000 грн • Заборона продажу • Вилучення товару | Максимальні санкції |
Встановлені факти | • Копії дизайну LEGO • Відсутність дозволів • Підтверджене порушення | Вина доведена |
Рішення ВС (07.2024) | • Компенсація: 40 000 грн • Заборона: продаж на майбутнє • Конфіскація: відмовлено | Часткове задоволення позову |
Чому компенсація менша?
Правовласник провів лише 6 контрольних закупок, що не дозволило аргументувати упущену вигоду на 800 тисяч гривень.
Основні правила реклами в Instagram
Розібравши конкретні судові справи, перейдемо до системного розуміння того, що можна і не можна робити в Instagram-рекламі.
Ці правила базуються на Законі про рекламу та судовій практиці – дотримання їх допоможе уникнути штрафів і судових проблем у майбутньому.
Заборонені елементи в рекламі
На основі розглянутих судових справ та аналізу рекламного законодавства можемо виділити найпоширеніші «червоні лінії», які призводять до штрафів. Ці елементи Держпродспоживслужба виявляє найчастіше, і саме за них накладаються найбільші санкції. Запам’ятайте цей список – він може зберегти вам тисячі гривень.
Категорично не можна використовувати
Тип контенту | Заборона | Правова підстава |
Зображення людей | Без письмового дозволу | П.8 ч.1 ст.8 Закону про рекламу |
Військова лексика | Слова, що асоціюються зі зброєю | Ст.8 Закону про рекламу |
Сексуалізований контент | Тіло як сексуальний об’єкт | Ч.3 та ч.8 ст.7 Закону про рекламу |
Дискримінація | За статевою ознакою | Ч.8 ст.7 Закону про рекламу |
Чужі бренди | Без дозволу правовласника | Закон про авторське право |
Безпечні практики для Instagram-реклами
Тепер, коли ви знаєте, чого уникати, розберемо позитивні стратегії для створення безпечного та ефективного контенту. Ці практики базуються на успішному досвіді бізнесів, які працюють роками без штрафів від контролюючих органів.
Сфера | Що можна робити | Рекомендації |
Контент | • Власні фото та відео • Стокові зображення з ліцензією • Оригінальні ілюстрації | Завжди зберігайте документи про права на контент |
Люди на фото | • З письмовими дозволами моделей • Стокові фото людей • Власні співробітники (зі згодою) | Робіть договори навіть з друзями та родиною |
Тексти | • Оригінальні описи • Нейтральна лексика • Перевірені факти | Уникайте копіювання чужих текстів |
Бренди | • Власні торгові марки • Ліцензовані товари • Партнерські програми | Завжди майте документи на право використання |
Майбутнє регулювання Instagram-торгівлі
Тенденції посилення контролю
Держпродспоживслужба демонструє чітку тенденцію до посилення контролю за рекламою в соціальних мережах. Аналізуючи поточну ситуацію та досвід зарубіжних країн, можемо очікувати збільшення кількості перевірок соцмереж та розширення штатів інспекторів у регіонах.
Особливо активно розвивається напрямок автоматизації моніторингу рекламного контенту – технології дозволяють відстежувати порушення в режимі реального часу. Паралельно з цим законодавці працюють над посиленням відповідальності за порушення, що може призвести до збільшення розмірів штрафів.
Рекомендації для бізнесу
- Розуміючи ці тенденції, підприємцям варто вже зараз інвестувати у створення оригінального контенту та вивчати рекламне законодавство. Краще консультуватися з юристами перед запуском великих рекламних кампаній, ніж потім сплачувати штрафи.
- Обов’язково ведіть детальну документацію всіх рекламних матеріалів – це може стати вашим порятунком під час перевірки.
- Довгострокове планування повинно включати розробку внутрішніх стандартів контенту та навчання команди основам рекламного права. Створіть чіткі процедури перевірки контенту перед публікацією – це допоможе уникнути більшості проблем.
Висновки та практичні поради
Реальність сьогодення: Instagram-магазини вже не в тіні – Держпродспоживслужба активно моніторить соціальні мережі та накладає реальні штрафи. Справи з Тернополя та Києва показують, що навіть кілька слів або фото можуть коштувати тисячі гривень штрафу.
Головні правила виживання:
- Використовуйте тільки власний або ліцензований контент
- Уникайте військової лексики та сексуалізованих зображень
- Не продавайте чужі бренди без офіційних дозволів
- Ведіть детальну документацію всіх рекламних матеріалів
- Слідуйте правилу: краще інвестувати час і гроші у створення якісного, законного контенту, ніж потім сплачувати штрафи та витрачати нерви на судові процеси.
- Instagram-бізнес може бути прибутковим та безпечним, якщо дотримуватися правил гри.
Джерело: Янків Богдан
Матеріали на тему:
Перекази, NovaPay, податкові запити, фінмоніторинг у 2025 році: добірка важливих порад
Контроль переказів з картки на картку у 2025 році: як ДПС відстежує доходи фізосіб і ФОПів
Використання коштів ФОП у 2025: що можна, що заборонено і як уникнути штрафів
Правила роботи за договором післяплати із NovaPay: інструкція для ФОП від адвокатів
До 18 червня 2025 слід отримати дозвіл на розміщення зовнішньої реклами