Дослідження ринку праці України 2024: ключові висновки та очікування на 2025

Дефіцит кадрів, високі зарплатні очікування та мобілізація – ключові тенденції ринку праці у 2024 році.

Про це свідчать результати Дослідження ринку праці України, проведеного Європейською Бізнес Асоціацією разом з Тетяною Пашкіною, експерткою з аналітики ринку праці. Нижче пропонуємо переглянути ключові висновки дослідження.

Зміни щодо персоналу, які відбулись у 2024 році 

1. 88% респондентів відкрили нові вакансії у 2024 році 
2. 87% підвищили зарплату працівникам 
3. 71% опитаних відчули значний дефіцит кваліфікованих кадрів 
4. 56% інвестували у розвиток персоналу  

Загалом, у 2024 році компанії фокусувалися на комплексній підтримці своїх працівників, поєднуючи фінансові стимули, турботу про здоров’я та розвиток, а також створюючи комфортні умови для роботи й життя.  

Так, найпоширенішим способом підтримки були виплати заробітної плати в повному обсязі (98%) та премій (84%). Більш ніж половина респондентів (56%) зазначила, що їхні компанії інвестували у розвиток персоналу, 46% надавали психологічну підтримку працівникам та їхнім рідним, а 21% роботодавців допомагали працівникам з орендою житла.  

Окрім цього деякі компанії оплачували медичне страхування для членів сімей працівників і проживання в іншому місті чи закордоном, а також компенсували витрати на електроенергію та інтернет.  

Заплановані зміни у компаніях на 2025 рік 

У 2025 році компанії планують впроваджувати низку змін, спрямованих на утримання та розвиток працівників, розширення команди та бізнесу. Серед основних напрямків: 

1. Збільшення кількості працівників – 46%  
2. Підвищення заробітної плати – 88%  
3. Збільшення бюджетів на навчання та розвиток – 33% 
4. Вихід на нові ринки та пошук нових партнерів – 24% 
5. Збільшення рівня заробітної плати на 10-15% – 24%  

Варто зазначити, що 36% компаній планують підвищення рівня заробітної плати, втім ще не визначились з розміром підвищення. 16% компаній планують підвищення заробітної плати на 5-10%, 24% – на 10-15%, 11% - на 15-20% і лише 1% компаній планують підвищення заробітної плати більше ніж на 20%.

Для порівняння, у 2024 році 18% компаній здійснили підвищення заробітної плати на менше ніж 10%, 43% компаній підвищили заробітну плату на 10-15%, 21% - на 15-20%, а 5% компаній – на більше ніж 20%.

Дистанційна робота 

25% компаній дозволяють працювати дистанційно всім категоріям працівників, тоді як 63% - лише частині співробітників. Згідно з новими даними, 12% компаній не надають своїм працівникам можливості працювати дистанційно. Це трохи менше порівняно з попереднім опитуванням, де 17% респондентів зазначили, що в їхніх компаніях можливість працювати дистанційно відсутня. 

Перелік категорій працівників, які здебільшого не мають можливості працювати дистанційно:  

1. Медичний представник, регіональний менеджер, працівник складу, вантажник, водій, виробничий персонал, працівник магазину, працівник банку, фармацевт; 
2. Бухгалтер, інженер, логіст, юрист, адміністративний персонал, лінійний персонал, ІТ підтримка, керівник компанії / керівництво, HR; 
3. Працівник, який має право підпису та працівник, робота якого пов’язана з паперовим документообігом, працівник охорони, вчитель.  

Важливо зазначити, що є ряд компаній, які дозволять працювати дистанційно лише з території України. 

Працівники за кордоном 

За результатами опитування, 35% компаній зазначили, що всі працівники продовжують працювати в Україні. Порівняно з попередньою хвилею опитування цей показник дещо зріс (раніше – 32%). Водночас 44% компаній повідомили, що до 5% працівників переїхали за кордон та працюють з іншої країни. 10% компаній вказали, що 5-10% їх працівників працюють за кордоном, 4% компаній мають від 10 до 15% працівників, а 5% – більше 15% працівників, які працюють за межами України.

При цьому, 29% компаній планують повернути працівників до офісу найближчим часом. 19% компаній зазначили, що повернення до офісу стосуватиметься не всіх категорій працівників, а 51% компаній повідомили, що не планують повернення працівників до офісу. 

Чи Ваша компанія відкривала нові вакансії у 2024 році?  

У 2024 році 93% компаній відкривали нові вакансії, з яких 3% відкривали вакансії лише для внутрішніх кандидатів та колишніх працівників. При цьому 7% не відкривали нових вакансій. 

Чи планує Ваша компанія відкривати нові вакансії у 2025 році? 

У 2025 році 46% компаній планують розширення штату, 7% компаній планують скорочення чисельності штату і 47% не планують змін у чисельності працівників. 

Чи відчуваєте Ви, що зараз є дефіцит кадрів?  

71% опитуваних відчувають значний дефіцит кадрів, що на 3% нижче, порівняно з результатами попередньої хвилі. 25% відчувають частковий дефіцит, і лише 4% компаній не відчувають дефіциту кадрів.  

На Вашу думку, які основні проблеми є зараз на ринку праці України? 

Основними тенденціями на ринку праці у 2024 році за результатами опитування є: 

1. Дефіцит робочої сили  
2. Вищий рівень очікувань заробітної плати кандидатів, ніж пропозиції бізнесу
3. Мобілізація  
4. Відтік персоналу закордон 

Як Ви оцінюєте свою ефективність та рівень працездатності в умовах воєнного стану? 

27% респондентів зазначають, що їхня ефективність не змінилася, і вони працюють так само, як до 24 лютого 2022 року. 39% відчувають, що знаходяться в стані вигорання (37% весною 2024 року). 12% вважають, що почали працювати краще, ще 12% вказують, що їхня ефективність знизилася, і вони працюють гірше. При цьому 61% опитаних не планують змінювати роботу, тоді як 39% про це розмірковують. 

Що з цьогорічного досвіду буде цінним для Вас у майбутньому?  

1. Вміння працювати при будь-яких умовах, долати різні виклики, як зовнішні, так і внутрішні; 
2. Швидка адаптації до нових умов, постійне навчання новому; 
3. Життя тут і зараз; 
4. Вигорання може прийти навіть до найбільш вмотивованого працівника через реалії, в яких він/вона існує; 
5. Турбота про психологічний стан колективу; 
6. Кризовий менеджмент в умовах невизначеності, гнучкість у підходах і швидкість у прийнятті рішень в критичних ситуаціях; 
7. Приходять у компанію, а йдуть від керівників; 
8. Робити паузи і дозволяти собі відпочинок. Режим «трудоголіка» вже не працює; 
9. Вирішення задач в умовах сильного дефіциту кадрів; 
10. Бронювання працівників, реінтеграція ветеранів; 
11. Люди мають право на підвищення зарплати, оплату перепрацювань та роботу в безпечному місці; 
12. Робота з мотивацією персоналу без бюджету. 

Дослідження тривало у період з 7 жовтня до 10 листопада 2024 року та охоплювало період травень-жовтень 2024 року. Участь у дослідженні була анонімною. 

Джерело: Європейська Бізнес Асоціація