
Документообіг, первинні документи
01.04.2026
Надання послуг фізособам: чи можна з 1 квітня 2026 року не підписувати акти наданих послуг
Наше підприємство сервісний центр, який ремонтує компʼютерну техніку як юридичних, так і фізичних осіб. Дуже великий обʼєм документів. Підписати акт виконаних робіт з фізичними особами перетворюється в проблему, тому що не завжди клієнт приходить фізично. Чи можемо ми з 01.04.2026 скористатися законом №4791-ІХ, який дозволяє складати акти виконаних робіт / наданих послуг без підпису замовника – фізичної особи? Як це правильно оформити? У нас є договір оферти на сайті на надання послуг. Чи можемо ми там прописати пункт, що підпис замовника не обов'язковий? Це потрібно якось це закріпити в наказі?

👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:
Так, ви можете прописати у договорі оферти пункт, що підпис замовника не обов'язковий, за умови що в акті виконаних робіт будуть вказані всі необхідні реквізити для первинного документа.
Відповідно до ч. 1 ст. 633 Цивільного кодексу України, публічним є договір, в якому одна сторона – підприємець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв'язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).
По суті це і є «публічна оферта». При цьому, умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
Законом України від 24.02.2026 №4791-IX «Про внесення зміни до статті 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» щодо спрощення оформлення первинних документів з надання послуг» внесено зміни в ч. 2 ст. 9 Закону України від 16.07.1999 №996-XIV «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» (далі – Закон №996), а саме – доповнено новим абзацом:
Якщо первинний документ містить інформацію про дату (період) надання послуг, виконання робіт або найму (оренди), то відсутність передбачених абзацами шостим і сьомим цієї частини (у цих абзацах йдеться про посаду, прізвище і підпис уповноваженої особи) реквізитів із сторони замовника послуг (робіт) або наймача (орендаря) не є порушенням вимог до оформлення первинного документа, за умови що такий порядок документування господарських операцій передбачено договором, укладеним у письмовій формі, і такі господарські операції відображаються у бухгалтерському обліку в періоді їх здійснення.
Тобто якщо у договорі оферти буде вказаний пункт про те, що підпис замовника на первинному документі не є обов'язковим, у такому випадку ви можете складати акт виконаних послуг без підпису замовників
Щодо внутрішнього оформлення, наказ не є обов’язковим документом у цій ситуації. Законодавство прямо не вимагає додаткового закріплення такого рішення внутрішнім розпорядчим документом. Водночас оформлення наказу не буде помилкою і може використовуватися як додаткове підтвердження організації облікового процесу.
Практично це означає, що достатньо внести відповідну умову до договору оферти. Саме договір є ключовим документом, на який спирається можливість не отримувати підпис замовника. Для юридичних осіб порядок може залишатися без змін, із підписанням актів з двох сторін.
Отже, підприємство може оптимізувати документообіг при роботі з фізичними особами. Використання публічної оферти та нових норм Закону №996 дозволяє зменшити обсяг підписаних документів. При цьому важливо дотриматися вимог до первинних документів і правильно прописати умови в договорі.
Джерело: 7еminar
Читайте більше:
ФОП і акт наданих послуг: чи можна обійтися публічною офертою
Чи обов’язковий акт виконаних робіт за договором надання послуг
Підписання документів онлайн: що можна без МЕДок та інших програм
Акти без підпису замовника: що зміниться в обліку послуг та ПДВ
Підпис головного бухгалтера – зона ризику чи гарантія безпеки
Чи дозволено підписувати документи чорною кульковою пастою
Засвідчення справжності підпису на документах: хто має право та в яких випадках
Судова практика
13.11.2026
Неповідомлення про розгляд заперечень є підставою скасування ППР: позиція Верховного Суду
Податкова не повідомила підприємство про дату, час і місце розгляду заперечень на акт перевірки – і це стало підставою для скасування податкових повідомлень-рішень. Верховний Суд наголосив: платник має право брати участь у розгляді своїх заперечень, а контролюючий орган зобов’язаний забезпечити таку можливість у порядку та строки, визначені п. 86.7 ПКУ. Порушення цієї процедури є самостійною підставою для скасування ППР незалежно від обґрунтованості висновків перевірки

Ліквідація госпсуб'єкта
13.11.2026
Ліквідаційний баланс: хто складає і куди подає у 2026 році
Припинення юридичної особи – це не лише формальне рішення власників, а комплексна процедура з чіткими етапами, строками та обов’язками. Від правильності дій на кожному з них залежить відсутність претензій з боку кредиторів і контролюючих органів

ФОП
13.11.2026
Чи може ФОП на 2 групі єдиного податку створювати та продавати худтвори: позиція ДПС
ДПС надала індивідуальну податкову консультацію щодо можливості здійснення ФОП на другій групі спрощеної системи оподаткування діяльності зі створення та продажу оригінальних літературних творів (театральних сценаріїв)

Календар бухгалтера
13.11.2026
19 листопада – сплачуємо податки, збори та внесок за ІІІ квартал 2026 року
19 листопада 2026 року – граничний строк сплати низки податків і платежів за ІІІ квартал. Зокрема, це податок на прибуток, єдиний податок для платників 3-ї групи, військовий збір, туристичний та екологічний збори, рентна плата й інші платежі. Також до цієї дати роботодавці мають сплатити внесок на підтримку працевлаштування осіб з інвалідністю за ІІІ квартал

Ліцензії та дозволи
13.11.2026
Немає кадастрового номера: як заповнити заяву на ліцензію для зберігання пального
Чи можна отримати ліцензію на зберігання пального для власних потреб, якщо земельній ділянці не присвоєно кадастровий номер? ДПС роз’яснила, як у такому разі заповнювати пункт 7 заяви та чи потрібно зазначати дані у графі 12 «Кадастровий номер». Відсутність кадастрового номера не означає, що відповідне поле потрібно заповнювати умовними даними, однак адресу місця зберігання та інші передбачені відомості зазначити обов’язково

Оренда, позичка
13.11.2026
Фізособа здає в оренду нерухоме майно юрособі або ж підприємцю: що з ПДФО з 23 жовтня 2026 року
З 23 жовтня 2026 року доходи фізосіб від оренди житлової та нежитлової нерухомості оподатковують ПДФО за ставкою 5% замість 18%. Водночас пільгова ставка не поширюється на всі види оренди: для земельних ділянок та іншої нерухомості діє ставка 18%. ДПС також роз’яснила, чи потрібно перераховувати податок із орендної плати, виплаченої до 23 жовтня, та нагадала про військовий збір

ПДВ
13.11.2026
Платника ПДВ виключили з переліку ризикових: чи виключать його контрагентів
За загальним правилом, у разі виключення платника податку з переліку платників, які відповідають критеріям ризиковості платника податку, на підставі рішення комісії регіонального рівня, або рішення суду, автоматично виключаються з переліку ризикових його контрагенти. Рішення про відповідність/невідповідність критеріям ризиковості платника податку набирає чинності у день засідання комісії регіонального рівня та прийняття відповідного рішення

Готівкові кошти, розрахунки
13.11.2026
Нові ліміти переказів ФОП з 14 листопада!
З 14 листопада 2026 року банки знижують місячні ліміти переказів для окремих категорій ФОП: для першої групи – до 400 тис. грн, для другої та третьої – до 1 млн грн. Чи означає це заборону на перекази понад ці суми та кому загрожує додаткова перевірка? Розбираємо, кого торкнуться зміни, які документи може запросити банк і як підготуватися, щоб не затримувати розрахунки з контрагентами

Акцизний податок
13.11.2026
Втрачені акцизні марки: як декларувати податок у листопаді 2026 – червні 2027
Запровадження електронної простежуваності обігу алкоголю, тютюнових виробів та рідин для електронних сигарет перенесли з 1 листопада 2026 року на 1 липня 2027 року. Через це для платників акцизного податку змінюється і порядок відображення сум податку з втрачених марок акцизного податку. Оскільки додаток 5 до акцизної декларації вже виключено, за звітні періоди з листопада 2026-го до червня 2027 року такі показники потрібно зазначати в додатку 9, використовуючи таблиці старої форми

Бронювання, критичність
13.11.2026
Як отримати статус критично важливого підприємства: консультує Укртрансбезпека
Постанова КМУ №1328 запровадила новий механізм розгляду питань щодо визначення статусу важливих підприємств і збільшення обсягів бронювання працівників. Про новий механізм отримання критичності та бронювання розповідає Укртрансбезпека

Е-сервіс
13.11.2026
Мета діяльності, напрями та керівництво: ЄДР розширив дані
У Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, ФОП та громадських формувань оновили API, розширивши перелік даних, доступних за запитом про громадське формування. Відтепер детальна інформація міститиме мету діяльності, напрями роботи та відомості про членів керівного органу

Пільги
13.11.2026
Помилка у застосуванні ПСП: який штраф загрожує платнику податків
Порушення норм щодо застосування податкової соціальної пільги (ПСП) з ПДФО призводить до втрати права на її отримання за всіма місцями доходу до моменту відновлення цього права. Для повернення пільги платник податку має подати заяву про відмову від неї всім роботодавцям та погасити недоплату ПДФО разом зі штрафом у розмірі 100% суми недоплати. Якщо сума штрафу не була утримана податковим агентом, її необхідно включити до річної декларації. Право на ПСП відновлюється після повного погашення заборгованості

ПДВ
13.11.2026
Списання пошкоджених обстрілом сонячних панелей: документи та ПДВ за п. 189.9 ПКУ
Підприємство є виробником електроенергії (сонячна електростанція). Унаслідок влучання уламків під час обстрілу пошкоджено сонячні панелі, які підприємство планує списати. Які документи необхідно оформити для підтвердження факту пошкодження та списання панелей? Які докази мають засвідчувати, що пошкодження сталося саме внаслідок воєнних дій? Чи можна застосувати п. 189.9 ПКУ та списати панелі без нарахування компенсуючих податкових зобов’язань з ПДВ? Яких умов потрібно дотриматися та які документи для цього необхідно мати?

Бронювання, критичність
13.11.2026
Бронювання працівників на територіях бойових дій: чи діє ліміт у 100% після Постанови №1328
Після запровадження Координаційного центру з питань бронювання підприємства не втратили можливості бронювати до 100% військовозобов’язаних працівників. Для критично важливих підприємств, які розташовані та фактично працюють на територіях можливих або активних бойових дій, відповідна норма залишається чинною. Мінекономіки також підтвердило, що процедура збільшення ліміту бронювання не змінилася

Інше
13.11.2026
Пошкодження майна внаслідок війни: алгоритм дій для бухгалтера від ДПС у 2026 році
Пошкодження або знищення майна внаслідок бойових дій – це не лише матеріальні втрати для бізнесу, а й необхідність правильно оформити документи та врахувати податкові наслідки. Щоб підтвердити збитки, підприємцям потрібно зафіксувати обставини події, провести інвентаризацію та відобразити результати в обліку. Окремий порядок діє у разі втрати первинних документів або неможливості виконувати податкові обов’язки. ДПС також передбачила можливість добровільно повідомити про пошкоджене чи знищене майно – онлайн або в паперовій формі

Перевірки, штрафи
13.11.2026
До Комплексного плану перевірок на 2027 рік увійшло 17722 суб'єкти: наказ від 12.11.2026 №164
ДРС затвердила наказом від 12.11.2026 №164 комплексний план планових перевірок суб’єктів господарювання на 2027 рік. До плану перевірок увійшло 17722 госпсуб'єкти. До нього включають підприємства та ФОП, які одночасно потрапили до планів перевірок різних органів державного нагляду. Перевірити, чи є ваш бізнес у проєкті комплексного плану, можна онлайн на порталі ДРС або за допомогою спеціального сервісу від 7eminar, який ми вже оновлюємо

Виробництво
13.11.2026
Чи є послуги з кондиціонування та опалення виробництвом і як розрахувати їх собівартість
ТОВ – керуюча компанія ТЦ на загальній системі оподаткування та з реєстрацією платником ПДВ. Основний КВЕД – 68.32. Підприємство надає комплекс послуг з обслуговування майна торговельного центру за договорами з фіксованою вартістю. Окремо передбачена компенсація вартості комунальних послуг – електроенергії та водопостачання. У складі будівлі ТЦ є котельня, від якої здійснюватиметься опалення. Чи вважаються виробництвом послуги з кондиціонування приміщень із використанням електроенергії та послуги з опалення приміщень із використанням газу? Чи потрібно в такому разі формувати виробничу собівартість цих послуг? Як правильно розрахувати собівартість послуг з опалення та скласти калькуляцію? Які витрати слід відображати на рахунку 91 «Загальновиробничі витрати», а які – на рахунку 903 «Собівартість реалізованих робіт і послуг»?






