
Документообіг, первинні документи
01.04.2026
Надання послуг фізособам: чи можна з 1 квітня 2026 року не підписувати акти наданих послуг
Наше підприємство сервісний центр, який ремонтує компʼютерну техніку як юридичних, так і фізичних осіб. Дуже великий обʼєм документів. Підписати акт виконаних робіт з фізичними особами перетворюється в проблему, тому що не завжди клієнт приходить фізично. Чи можемо ми з 01.04.2026 скористатися законом №4791-ІХ, який дозволяє складати акти виконаних робіт / наданих послуг без підпису замовника – фізичної особи? Як це правильно оформити? У нас є договір оферти на сайті на надання послуг. Чи можемо ми там прописати пункт, що підпис замовника не обов'язковий? Це потрібно якось це закріпити в наказі?

👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:
Так, ви можете прописати у договорі оферти пункт, що підпис замовника не обов'язковий, за умови що в акті виконаних робіт будуть вказані всі необхідні реквізити для первинного документа.
Відповідно до ч. 1 ст. 633 Цивільного кодексу України, публічним є договір, в якому одна сторона – підприємець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв'язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).
По суті це і є «публічна оферта». При цьому, умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
Законом України від 24.02.2026 №4791-IX «Про внесення зміни до статті 9 Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» щодо спрощення оформлення первинних документів з надання послуг» внесено зміни в ч. 2 ст. 9 Закону України від 16.07.1999 №996-XIV «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні» (далі – Закон №996), а саме – доповнено новим абзацом:
Якщо первинний документ містить інформацію про дату (період) надання послуг, виконання робіт або найму (оренди), то відсутність передбачених абзацами шостим і сьомим цієї частини (у цих абзацах йдеться про посаду, прізвище і підпис уповноваженої особи) реквізитів із сторони замовника послуг (робіт) або наймача (орендаря) не є порушенням вимог до оформлення первинного документа, за умови що такий порядок документування господарських операцій передбачено договором, укладеним у письмовій формі, і такі господарські операції відображаються у бухгалтерському обліку в періоді їх здійснення.
Тобто якщо у договорі оферти буде вказаний пункт про те, що підпис замовника на первинному документі не є обов'язковим, у такому випадку ви можете складати акт виконаних послуг без підпису замовників
Щодо внутрішнього оформлення, наказ не є обов’язковим документом у цій ситуації. Законодавство прямо не вимагає додаткового закріплення такого рішення внутрішнім розпорядчим документом. Водночас оформлення наказу не буде помилкою і може використовуватися як додаткове підтвердження організації облікового процесу.
Практично це означає, що достатньо внести відповідну умову до договору оферти. Саме договір є ключовим документом, на який спирається можливість не отримувати підпис замовника. Для юридичних осіб порядок може залишатися без змін, із підписанням актів з двох сторін.
Отже, підприємство може оптимізувати документообіг при роботі з фізичними особами. Використання публічної оферти та нових норм Закону №996 дозволяє зменшити обсяг підписаних документів. При цьому важливо дотриматися вимог до первинних документів і правильно прописати умови в договорі.
Джерело: 7еminar
Читайте більше:
ФОП і акт наданих послуг: чи можна обійтися публічною офертою
Чи обов’язковий акт виконаних робіт за договором надання послуг
Підписання документів онлайн: що можна без МЕДок та інших програм
Акти без підпису замовника: що зміниться в обліку послуг та ПДВ
Підпис головного бухгалтера – зона ризику чи гарантія безпеки
Чи дозволено підписувати документи чорною кульковою пастою
Засвідчення справжності підпису на документах: хто має право та в яких випадках
Податкова та фінзвітність
15.08.2026
Відпустка без збереження зарплати в Д1: чи правда що змінилось заповнення граф 13 і 14
Підкажіть, будь ласка, чи змінився порядок заповнення графи 13 та 14 Додатка 1 об'єднаної звітності, а саме працівник був у липні 2026 року? 25 кал.днів у відпустці без збереження заробітної плати – у графі 13 ставимо 25 кал.днів, у графі 14 – 31 кал.дн.? Та коли працівник був у відпустці без збереження зарплати повний місяць – у графі 13 – 31 кал.дн., у графі 14 – 31 кал.дн.? Побачили статтю відомого видання, де написано, що в такому випадку графа 14 не заповнюється, або вказується різниця між кількістю днів відпустки без збереження зарплати

Податкова та фінзвітність
15.08.2026
Декретниця працює на 0,75 ставки: чи включати її в рядок 091 Додатку 1
У рядок 091 Середньооблікова кількість штатних працівників – звіту нового об'єднаного звіту – чи враховуються працівники, які знаходяться в відпустці по догляду за дитиною до 3 років (штатні)? А якщо декретниця одночасно в відпустці по догляду та працює 0,75 ставки не повний робочий час, чи враховується вона до СКШП (091 рядок)? Та чи враховуються мобілізовані працівники (штатні, сумісники) в даний рядок? Та цікавить, чи враховуються вони в рядок 092 даного звіту?

Судова практика
15.08.2026
Що потрібно знати перед походом до суду: інфографіка від апеляційного суду
Щоб допомогти громадянам краще підготуватися до судового засідання, Одеський апеляційний суд створив наочну інфографіку. Вона містить прості рекомендації, які допоможуть не забути необхідні документи, правильно спланувати візит до суду та уникнути поширених помилок

Пенсія, соцпільги
15.08.2026
Пенсійний фонд деталізував серпневі виплати для прийомних сімей і патронатних вихователів
Пенсійний фонд України почав відображати в особистих кабінетах детальну інформацію про серпневі виплати для прийомних сімей, дитячих будинків сімейного типу та патронатних вихователів. Завдяки цьому отримувачі можуть легко побачити, яка частина коштів є державною допомогою дітям, а яка – оплатою послуг вихователів

Дозвілля
15.08.2026
У Держпродспоживслужбі пояснили вимоги до спортивних майданчиків у дитячих закладах
Санітарний регламент передбачає, що дитячі заклади оздоровлення та відпочинку мають забезпечити умови для безпечної фізичної активності дітей. Документ визначає вимоги до спортивної інфраструктури, стану обладнання та організації фізкультурно-оздоровчих заходів залежно від місткості закладу

Дозвілля
15.08.2026
Подорож із домашнім улюбленцем: інфографіка
Мінрозвитку нагадало правила перевезення домашніх тварин у поїздах та автобусах, зокрема вимоги для великих і малих тварин, а також собак-поводирів. Інфографіка містить інформацію про умови перевезення, необхідні документи та особливості оформлення поїздки

Інше
15.08.2026
У Патрульній поліції пояснили, як розпізнати телефонних шахраїв
Патрульна поліція нагадала українцям про небезпеку вішинг-шахрайства та пояснила, як діють телефонні аферисти. Правоохоронці закликають не повідомляти стороннім банківські дані та перевіряти інформацію лише через офіційні джерела

ЄСВ
14.08.2026
Донарахування ЄСВ після виходу з відпустки по догляду за дитиною
Працівниця вийшла з відпустки по догляду за дитиною до 3-х років 8 липня 2026 року. Нараховано заробітну плату з 08.07.2026 по 31.07.2026 в сумі 7246,96 грн. У Об'єднаній звітності яку кількість днів перебування в трудових відносинах проставляти та чи дораховувати ЄСВ до мінімального розміру?

Податкова та фінзвітність
14.08.2026
Працівники працюють в іншій області без філії: куди платити податки та подавати 4ДФ
Підприємство орендує офіс в іншій області. Ні філії, ні іншого відокремленого підрозділу не організовувало. В тому офісі працюють частина найманих працівників. Куди сплачувати податки, утримані з цих працівників та відповідно здавати Додаток 4ДФ?

ПДФО
14.08.2026
Чи можна виплатити дохід фізичній особі, у якої відсутня довідка про отримання РНОКПП
Податковий агент має право виплачувати дохід фізичним особам, які мають РНОКПП, та громадянам України, у паспортах яких є відмітка про право здійснювати будь-які платежі за серією (за наявності) та номером паспорта

Інше
14.08.2026
Знищене через обстріли майно: як списати його та зменшити податок на прибуток
Підприємства, майно яких було знищене або пошкоджене внаслідок ворожих обстрілів, можуть врахувати його списання при визначенні об’єкта оподаткування податком на прибуток. Порядок залежить від виду майна та обсягу річного доходу підприємства

Податок на прибуток
14.08.2026
Форс-мажор і податок на прибуток: що потрібно знати бізнесу
Податківці пояснили, що знищення або втрата товарів і запасів через обставини непереборної сили не потребують спеціального коригування фінансового результату для цілей податку на прибуток. Для підтвердження таких втрат підприємству необхідно мати належно оформлені первинні документи та сертифікат про форс-мажорні обставини

Кадрова робота
14.08.2026
Кадровий облік релокованого підприємства: які правила діють під час воєнного стану
Релокація підприємства в умовах воєнного стану вимагає особливого підходу до кадрового обліку та оформлення трудових відносин. Роботодавці можуть запроваджувати дистанційну роботу, вести електронний документообіг і змінювати істотні умови праці без дотримання двомісячного строку попередження. Окремі правила діють щодо призупинення трудових договорів, звільнення працівників та одностороннього припинення трудових відносин через «Дію». Водночас тривала відсутність працівника без зв’язку або порушення встановлених правил поведінки за певних умов також можуть стати підставами для припинення трудового договору

Вечірній бухгалтер
14.08.2026
📌 30 днів замість 10 на оскарження штрафу ДПС. 10% замість 5% ЄП. «Дія» забирає звірку з ТЦК онлайн. ПДВ за продажу в мінус. Посади, які приберуть із нормативу. 🙋♀️ Вечірній бухгалтер від 14.08.2026
Коротко, структурно, зрозуміло розповідаємо про головні бухгалтерські новини на цей час. Радимо кращі статті та консультації дня, даємо зразки документів. І зовсім трошки професійного гумору 😉

Бронювання, критичність
14.08.2026
Отримали нову критичність: скільки часу займе перебронювання 24 чи 72 години
До 1 вересня 2026 року органи влади мають переглянути всі чинні рішення про визначення підприємств критично важливими відповідно до оновлених критеріїв. Після отримання нового статусу роботодавці можуть одразу продовжити бронювання працівників, при цьому попереднє бронювання не скасовується, а автоматично продовжується на новий строк за заявою роботодавця

Податкова та фінзвітність
14.08.2026
Оновлена форма Звіту про контрольовані операції вже чинна: як подавати у 2026 році
Із 10 липня 2026 року набрали чинності зміни до форми Звіту про контрольовані операції та Порядку його складання. Мінфін оновив документ, доповнивши його новими кодами пов’язаності осіб і уточнивши порядок звітування. У ДПС також пояснили, за якою формою слід подавати звіт за 2025 рік та що буде із документами, поданими до набрання чинності новими правилами






