Мінцифри наголошує:
Вимагають паперовий документ у ЦНАПі, або відмовляють у послузі в держоргані без пояснення причини? Це пряме порушення ваших прав.
Закон України від 17.02.2022 №2073-IX «Про адміністративну процедуру» встановлює чіткі правила взаємодії між людьми та органами влади. Закон закріплює в Україні європейський підхід і гарантує:
- ваші права захищені, а будь-яке рішення має бути прозорим та обґрунтованим.
В Мінцифрі зібрали в каруселі відповіді на найпопулярніші питання, коли відмовляють надавати послугу офлайн. Зберігайте добірку та діліться з близькими.
Джерело: Мінцифри