Роз'яснення щодо застосування РРО/ПРРО при онлайн-оплаті медичних послуг
Просимо надати роз'яснення щодо наступної ситуації.
Підприємство перебуває на загальній системі оподаткування та надає медичні послуги.
Оплата від клієнта приймається з використанням сервісу ( онлайн-оплата банківськими картами через сайт -LiqPay).
1. Чи вважається така оплата (через LiqPay)розрахунковою операцією у розумінні законодавства про РРО/ПРРО?
2. Чи обов'язково в данному випадку застосовувати ПРРО та фіскалізувати кожну операцію?
3. Яку форму оплати необхідно зазначати у фіскальному чеку : - карта /безготівкова, інше ?
4. Чи є різниця,якщо кошти зараховуються на поточний рахунок підприємства із затримкою ( наприклад на наступний день) ?
Оплата медичних послуг через LiqPay є розрахунковою операцією, проте ви маєте право не застосовувати ПРРО, оскільки діє спеціальне звільнення для послуг, оплачених дистанційно. Якщо ви все ж вирішите фіскалізувати операції, у чеку зазначається форма оплати «картка» або «безготівкова», а момент зарахування коштів на рахунок (наступного дня) не впливає на правила фіскалізації.
Так, вважається. Згідно зі ст. 2 Закону України «Про застосування РРО...» №265/95-ВР, розрахункова операція — це, зокрема, приймання від покупця платіжних карток за місцем реалізації товарів (послуг), а у разі застосування банківської платіжної картки — оформлення відповідного розрахункового документа щодо оплати в безготівковій формі. Оскільки LiqPay є сервісом еквайрингу (переказу коштів), що використовує реквізити карток, ДПС класифікує такі платежі як розрахункові операції.
Відповідно до п. 14 ст. 9 Закону про РРО №265/95-ВР, РРО/ПРРО не застосовуються при здійсненні розрахунків за послуги, якщо вони проводяться виключно за допомогою:
- банківських систем дистанційного обслуговування (наприклад, Приват24, Monobank);
- сервісів переказу коштів (наприклад, LiqPay, WayForPay, Portmone).
Оскільки медична діяльність — це надання послуг, ви підпадаєте під цю пільгу. Важливо: якщо підприємство, окрім послуг, продає товари (наприклад, медикаменти чи засоби догляду), то при продажу товарів через LiqPay ПРРО буде обов’язковим. Для самих послуг звільнення зберігається.
Якщо ви вирішите застосовувати ПРРО добровільно або якщо ви продаєте товари, то згідно з Положенням №13 (Наказ Мінфіну від 21.01.2016):
У рядку 19 чека зазначається форма оплати. Для LiqPay це може бути «картка», «електронний платіжний засіб» або «безготівкова».
ДПС у своїх роз’ясненнях (ЗІР, категорія 109.02) також рекомендує зазначати назву платіжної системи, але ключовим є ідентифікація безготівкового характеру платежу.
Для цілей Закону про РРО дата фактичного зарахування грошей на ваш поточний рахунок (наступного дня) не має значення.
Якщо операція підлягає фіскалізації, чек має бути сформований у момент здійснення розрахунку (тобто коли клієнт натиснув «оплатити» на сайті та отримав підтвердження від платіжної системи).
Для цілей оподаткування (визначення доходу) на загальній системі, згідно зі ст. 137 Податкового кодексу України, дохід визнається за датою підписання акта наданих послуг (метод нарахування), а не за датою надходження грошей.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Порядок відображення в декларації внесення майна в капітал фірми
Відповідь АІ схвалено експертом
Срок давності авансових звітів: чи можлива виплата директору
Відповідь АІ схвалено експертом
Розрахунок оплати за навчальні збори та донацію працівника
Розрахунковий період липень-серпень 2026.
Цей працівник був прийнятий на роботу 11.08.2026.
У серпні 2026 він відпрацював 15…
Повідомлення податкової про зміни в директорі та звітуванні
Відповідь АІ відхилено експертом
Можливість надання послуг ТОВ від ФОП на загальній системі
Заповнення електронної форми звіту про внесок на інвалідів
Облік компенсації від IFC у бухгалтерії та податковій звітності
від ОТП лізинг надійшли кошти "Компенсація від IFC згідно програми IFC UNFUNDED RISK SHARING FACILITY AGREEMENT Без ПДВ.
як відобразити компенсацію в бух. і податковому обліку?
Дякую…
Чи потрібен реєстр ТТН при оренді вантажного авто
Запит щодо звіту про працевлаштування осіб з інвалідністю в Медок
Податкові наслідки неповернутої фінансової допомоги для ТОВ
ТОВ на загальній системі отримував від засновника поворотну фінансову допомогу у 2024 та 2025 роках
Протягом 2026 року жодна сума не була повернута.
1. Які податкові наслідки має така діяльність?
2. Суму неповернутої допомоги слід включити у…
Дата отримання доходу ФОП при інтернет-еквайрингу і відправці
Відповідь АІ схвалено експертом
Чи можна здавати списані авто на металобрухт без ліцензії
Відображення зовнішнього сумісника у декларації ФОП: графа 9

Правила визнання ПДВ та доходів при датах документів
Проблеми з розрахунком середньої зарплати під час лікарняного
Відповідь АІ схвалено експертом
Розрахунок днів відпрацьованих для відрядження працівника у вересні
Розрахунковий період липень-серпень 2026. У липні 2026 працівник відпрацював 15 р.д.
У серпні 2026 працівник відпрацював 22 р.д. (один день він працював у вихідний день…
Витрати на доставку: чи правомірний податковий кредит у ПДВ
Але у специфікації від…
Відповідь АІ схвалено експертом
Проблеми з відображенням працівника в ПФУ та лікарняних
Є відповідь АІ

