☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
НГ
Глушко Наталія
20.10.2025 | 16:42
Відповідь надано
Документи для повернення товару та повернення коштів клієнтом
Доброго дня) По інтернет замовленню клієнт повертає товар на суму біше 100 грн., який пакет документів повинен надати клієнт для проведення акту видачі коштів? Чи потрібні копії паспотарта і ІПН.
Дякую.
Дякую.
ОК
Ольга, консультант
експерт
21.10.2025 | 18:17
Очікує відповідь
Платник повинен надати лист на повернення коштів, вказати підставу для такого повернення і реквізити для повернення коштів постачальником.
Зразок: Заява про повернення товару
Якщо сума повернення перевищує 100 грн і кошти видаються готівкою, обов’язково оформлюється Акт видачі коштів (п. 8 розд. ІІІ Порядка № 547 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z0918-16#n190).
У ньому зазначають:
- дані покупця;
- інформацію про товар послугу;
- суму повернення;
- реквізити розрахункового документа (чек, дата, час).
Зразок: https://7eminar.ua/news/10797-akt-pro-vidacu-kostiv-pri-povernenni-tovaru
Якщо повернення відбувається на банківську картку покупця у безготівковій формі (наприклад, через платіжну систему) – складати Акт не потрібно.
У такому разі розрахунковим документом є чек на повернення, та платіжна інструкція з банку (як доказ повернення коштів), і цього достатньо.
Додавати копію паспорта та копію ІПН до заяви/акту не потрібно.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
ТЕ
Тетяна
30.09.2026 | 16:49
Відповідь надано
Правильне оформлення платіжної накладної за оренду автомобіля
Вітаю. ТОВ, платник ПДВ. Виставляємо платіж за оренду автомобіля. В договорі вказана сума за оренду автомобіля за місяць. Але реально виставляємо оплату за оренду за період з 28.09 по 30.09.2026 року. Як правильно оформити графи в п/н. Якщо графа 2 номенклатури «оренда…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 18:04
ТР
Русан Татьяна
30.09.2026 | 16:36
Відповідь надано
Як виправити дані в рядку 091.1 податкового розрахунку
Виправяємо помилку в рядку 091.1 (кількість працівників з інвалідністю) у Податковому розрахунку шляхом подання нового розрахунку з типом «Звітний новий». Зберегаємо, закриваєм, звіт без помилок. Для перевірки відкриваємо звіт, рядок 091.1 пустий. Як виправити, щоб дані були…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:32
ОБ
Бурдейна Олена
30.09.2026 | 16:36
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Коригування ПДВ: як вибрати код причини для РК
Який " код причини" коригування в РК до ПН виписаної з невірним кодом товару УКТ ЗЕД…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 16:50
БУ
Бухгалтер
30.09.2026 | 16:32
Відповідь надано
Дата реєстрації податкової накладної при оплаті нерезидентові ПДВ
Доброго дня! Організація платник ПДВ купує передплату чату джпт в нерезидента постачальника OpenAI, інвойс на оплату 05.09., є ще квитанція про оплату від OpenAI 05.09, але у виписці з банку платіж пройшов 08.09. Якою датою реєструвати податкову накладну…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:57
ВШ
Шпак Вікторія
30.09.2026 | 16:32
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи можливо встановити зарплату нижче мінімальної для часткової ставки
Чи можна взяти на роботу працівника на 0.25 ставки від 6 тис грн, а не від мінімальної гарантованої? І чи потрібно при такому варіанті дотягувати до 0.25 від мінімальної…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:39
ІР
Ірина
30.09.2026 | 16:31
Відповідь надано
Коригування ПДВ: як правильно вказати номер рядка
Вітаю. Відбулось повернення товару, повністю одна позиція (причина коригування 103). Як правильно заповнити РК до ПН, а точніше колонку 2.2 якщо номер рядка в податковій був "5". Правильно буде поставити номер групи коригування "1" чи "5" чи немає різниці…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:31
ЛЮ
Людмила
30.09.2026 | 16:30
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Повернення помилкової операції РРО: вплив на місячний дохід
Добрий день, цікавить повернення помилкової операції по РРО. Кассир здійснив помилку і набрав у сумі забагато нулів і провів операцію. Відразу виправив і здійснив повернення суми. Чи враховується дана сума при підрахунку місячного доходу і чи вплине на ліміт по 2 групі…
ОК
Олександра, консультант
експерт
30.09.2026 | 16:53
ДО
Довгаль Наталія
30.09.2026 | 16:27
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи існує посада менеджера з навчання у класифікаторі
Працівник хоче влаштуватись на рооту на посаду менеджера з організації навчання та роботи з клієнтами., Чи є така посада в класифікаторі професій та який код КП…
ГК
Галина, консультант
експерт
30.09.2026 | 19:46
ПО
Поліновська Ірина
30.09.2026 | 16:15
Відповідь надано
Штрафи за несвоєчасну сплату ПДВ: уточнююча декларація і ризики
Якщо за результатами поданого уточнюючого розрахунку з ПДВ за вересень 2024 року відбулось збільшення рядка 18 декларації (ПДВ, яке підлягає сплаті), то які можуть бути штрафні санкції за несвоєчасну сплату ПДВ та недостовірність поданих раніше даних у декларації? І чи потрібно…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:42
АШ
Шикота Алла Євгенівна
30.09.2026 | 15:53
Відповідь надано
Дата виписки ПН для військової частини: перша подія чи кошти
ПН а військову частину як неплатника ПДВ, пільга 14060555. Яка дата виписки ПН ? Тут працює правило першої події чи надходження коштів. Дякую…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:01
ОЛ
Ольга
30.09.2026 | 15:53
Відповідь надано
ПДВ: Повернення квитків та оформлення рахунків у Медку
Добрий день.
Тоз на загальній системі робить РЕ до ПН , яка складена на непалатника ( підсумкова ПН за продаж квитків , було повернення квитка).
У Медку у РК чи потрібно ставити відмітку не підлягає наданню отримувачу з причини ( код зазначається) і чи потрібно там…
Тоз на загальній системі робить РЕ до ПН , яка складена на непалатника ( підсумкова ПН за продаж квитків , було повернення квитка).
У Медку у РК чи потрібно ставити відмітку не підлягає наданню отримувачу з причини ( код зазначається) і чи потрібно там…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 16:26
ВІ
Вікторія
30.09.2026 | 15:53
Відповідь надано
Порядок нарахування зарплати та лікарняних під час дистанційної роботи
Доброго дня. У працівника відкрито лікарняний з 26.09 по 01.10. У кабінеті ПФУ ЛН з'явився 30.09 заднім числом. Працівник нічого не казав, працював дистанційно (телефон і ноутбук). ця "дистанційність" не оформлена документально, вона тимчасова, бо важко під час тривоги…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:45
СВ
Светлана
30.09.2026 | 15:50
Відповідь надано
Звільнення заброньованого працівника: чи дотримуватись мінімальної зарплати
01.10.2026 звільняється заброньований працівник,чи повинно підприємство по даному працівнику дотримуватися з/пл в сумі трьох мінімальних зарплат по даному працівнику…
ПК
Поліна, консультант
експерт
30.09.2026 | 16:43
VE
vesnat@ukr.net
30.09.2026 | 15:40
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Як правильно обчислити ПДФО та ВЗ для медстрахування
Добрий день!Підкажіть,будь ласка, коеф для ПДФО та ВЗ добровільної медичного страхування краще брати загальний коефіціент-1,298701 (наприклад, платіж страховий 1000*1,298701*18% та 1000*1,298701*5%)чи треба нараховувати окремо: для ПДФЛ коеф-1,219512 + ВЗ-1,052631. Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 21:31
АШ
Шикота Алла Євгенівна
30.09.2026 | 15:34
Відповідь надано
Чи потрібно звітуватися, якщо дохід перевищив 40 млн
Вітаю. Підприємство за підсумками 2025р. звітується один раз на рік. За 3 кв.2026 дохід підприємства більше 40млн.грн. Чи потрібно звітуватися за 9 місяців 2026 т.к . перевищення виникло в 3кв. Дякую…
ВК
Вікторія, консультант
експерт
30.09.2026 | 16:28
ЗМ
Мозгова Зінаїда Леонтіївна
30.09.2026 | 15:02
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Оподаткування матеріальної допомоги на поховання співробітника підприємства
Підприємство планує за власний кошт виплатити матеріальну допомогу на поховання доньці померлого співробітника. Допомога буде перерахована у сумі 20 000 грн, підкажіть будь ласка як оподатковується ця сума, і бухгалтерські проводки щоб відобразити нарахування і утримання податків…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 15:33
МД
Даньків Маряна Богданівна
30.09.2026 | 14:52
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Вихід на пенсію: оформлення трудової книжки працівника старшого віку
Вітаю!Працівник 1958 року народження у 60 років вийшов на пенсію по російському законодавству і так написано в трудові,тепер у 68 років він йде на пенсію в нас і хоче написати у трудовій у зв'язку з виходом на пенсію.Які наші дії і як правильно ми маємо зробити…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:31
НК
Камінська Наталія Олексіївна
30.09.2026 | 14:48
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Розрахунок компенсації за невикористану відпустку при звільненні
Працівник прийнятий на роботу 13 серпня 2026року звільняється 30,09.2026. за серпень отримав зп 23833,33, за вересень 38500,00. ЯК правельно розрахувати омпенсацію 3 днів невикористаної відпустки…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 15:35
VE
Veronica
30.09.2026 | 14:48
Відповідь надано
Ведення витрат ФОП на генератор і дизельне паливо: нюанси
Дд, якщо фоп 3гр без пдв, купив генератор через п/р, а також заключив договір з постачльником на закупку дизел.палива, також оплати на паливо робить через пот.рах. чи потрібно фопу вести ці витрати? ставити генератор на баланс, робити акти на списання палива? якщо треба чи є…
ОК
Оксана, консультант
експерт
30.09.2026 | 16:39
АЛ
Альона
30.09.2026 | 14:45
Відповідь надано
Правильне відображення переказу та термінальних коштів у бухобліку
Добрий день!
1.Якою проводкою правильно відобразити переказ коштів з розрахункового рахунку ФОП на власну картку ФОП? 2. Як відображати в бух обліку (у банківській виписці) кошти, отримані через термінал на розрахунковий рахунок…
1.Якою проводкою правильно відобразити переказ коштів з розрахункового рахунку ФОП на власну картку ФОП? 2. Як відображати в бух обліку (у банківській виписці) кошти, отримані через термінал на розрахунковий рахунок…
ВК
Вікторія, консультант
експерт
30.09.2026 | 18:08
