AI-Консультант вже в документах!
Є запитання про заповнення та подання документів? AI-Консультант допоможе!
ТЕ
Тетяна
23.09.2025 | 13:56
Відповідь надано
Повернення коштів за помилково проведену операцію: процедура та нюанси
Вітаю! Підприємство на загальній системі, надає мед послуги. У вересні виявили, що касир помилково провів у серпні по чеку через касу разом з послугами і товар, який по факту підприємство вже давно не продає. Пацієнт все заплатив, теж не помітив. Чи можемо у вересні повернути кошти, які помилково отримали? І якщо розрахунок був картою чи можна буде повернути готівкою? Як все це вірно документально оформити?
ОК
Олександра, консультант
експерт
23.09.2025 | 23:46
Очікує відповідь
За загальним правилом помилку у фіскальному чеку можна випарвити до закриття зміни. Виправлення помилки після закриття зміни законодавством не передбачено (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=41323 ).
Що можна зробити у Вашому випдаку, покупець має написати заяву у довільній формі про повернення помилково сплачених коштів. Підприємство оформлює чек за ф. № ФКЧ-2 на суму помилково проведеного товару і складає акт про помилково проведену операцію у довільній формі.
Кошти покупцю можна повернути готівкою, в якому вигляді покупець бажає отрмати кошти він вказує у заяві. Наразі податківці змінили своюпозицію і кажуть так : ДПС рекомендує здійснювати повернення коштів у тій формі, в якій здійснювався розрахунок при продажу товарів (робіт, послуг) для полегшення обліку отриманої та повернутої торгівельної виручки, при цьому суб’єкт господарювання може змінити форму оплати коштів при їх поверненні (готівка на безготівкову і навпаки) за попереднім погодженням із покупцем та за умови дотримання встановлених строків для такого повернення (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=43417 )
Раді допомогти, звертайтесь ще!
НА
Надія
01.10.2026 | 01:10
Відповідь надано
Виправлення обліку витрат без первинних документів і ПДВ
ТОВ на загальній системі, платник ПДВ. Є лише договір розстрочення від 13.01.2023 на 691 911,27 грн: у ньому борг названо невиконаними зобов’язаннями з оплати послуг за договором водопостачання №15556; у листі КП залишок цього ж боргу названо «понаднормативним споживанням»…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
01.10.2026 | 08:08
НБ
Білокудря Надія ОЛЕКСІЇВНА
30.09.2026 | 22:48
Відповідь надано
Розрахунок днів для лікарняного: об’єднана звітність за січень
Добрий день, працівника прийнято 2.01.26, у об'єднаній звітності в Д1 за січень вказала 31 день, лікарняний по вагітн. і пологах з 18.09.26р., яку кількість днів у січні брати до розрах…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
01.10.2026 | 10:13
СВ
Світлана Віталіївна
30.09.2026 | 21:03
Відповідь надано
Включення ФОП у звітності ЄСВ: кого відображати у Додатку Д4
Доброго дня, підкажіть ФОП 2 і 3 група, є наймані працівники, підкажіть в звіті ЄСВ в Додатку Д4 ми маємо відображати під кодом 157 всіх ФОП з якими працюємо чи тільки ті які нам надають послуги?Дякую…
ОК
Олександра, консультант
експерт
30.09.2026 | 23:58
НЯ
Яковина Наталія Степанівна
30.09.2026 | 20:55
Відповідь надано
Правомірність відрядження працівника охорони у Львів на 30 днів
ТОвариство знаходиться в Києві.
Нещодавно була придбана нерухомість у Львові .
Постало питання охорони обєкту.
ПРийнято рішення про відправлення працівника охорони в відрядження у м. Львів на термін 30 днів для організації відділу охорони у Львові.
Чи…
Нещодавно була придбана нерухомість у Львові .
Постало питання охорони обєкту.
ПРийнято рішення про відправлення працівника охорони в відрядження у м. Львів на термін 30 днів для організації відділу охорони у Львові.
Чи…
ОК
Ольга, консультант
експерт
30.09.2026 | 23:49
МА
Марина
30.09.2026 | 19:09
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Правомірність запиту податкової при перевірці ФОП на єдиному податку
Доброго дня! ФОП, який одночасно перебував на єдиному податку та загальній системі з ПДВ потрапив до податкової планової перевірки. В рамках перевірки перевіряючим вручено запит щодо надання:
1. відомостей щодо детатльної структури задекларованих витрат у розрізі…
1. відомостей щодо детатльної структури задекларованих витрат у розрізі…
СК
Стефанія, консультант
експерт
01.10.2026 | 09:47
АН
Анастасія
30.09.2026 | 19:02
Відповідь надано
Чи потрібно ФОП сплачувати ЄСВ під час декрету та лікарняного
Вітаю. Чи потрібно сплачувати ЄСВ за жовтень ФОПу, що на зараз знаходиться в декреті і отримує допомогу при народженні 860 грн, якщо їй в жовтні буде відкрито лікарняний лист у зв'язку із другою вагітністю. Весь розрахунковий період ЄСВ не сплачувалось так як отримується…
ОК
Ольга, консультант
експерт
01.10.2026 | 01:51
Y
Y
30.09.2026 | 18:55
Відповідь надано
Коригування розрахунку нічних годин замість днів у зарплаті
Доповнення до попереднього питання. щодо розрахунку нічних. Не днів 17, а годин. Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 22:02
Y
Y
30.09.2026 | 18:53
Відповідь надано
Розрахунок доплати за нічні години: перевірка правильності обчислень
Підкажіть, будь ласка, чи вірно рахуємо нічні. Оклад 11200. Норма за вересень 176 год. Нічних у вересні 17 днів. Доплата 20%. Отже, 11200/176*17*20%=216,36? Дякую…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 22:02
ЭЮ
Элла Юріївна
30.09.2026 | 17:37
Відповідь надано
Строки подання звітності по інвалідах за квартали 2026 року
Добрий день. Скажить будь ласка, в які строки подавати звітність по інвалідах за 1, 2, та 3 квартали 2026 р.? звіти подавати окремо за кожній квартал? подавати спочатку за 1 квартал, потім за другій і т.п.? Дякую…
СК
Стефанія, консультант
експерт
01.10.2026 | 09:42
ЮЛ
Юлія
30.09.2026 | 17:29
Відповідь надано
Зміна режиму роботи працівника: чи повідомляти ПФУ та ТЦК
ДД. Працівник заброньований за основним місцем роботи на критичному підприємстві. З 8-годинного робочого дня переходить на 6-годинний ( але залишається за основним місцеи праці). Чи потрібно у зв’язку зі зміною режиму роботи подавати оперативні дані до ПФУ та повідомляти ТЦК…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
01.10.2026 | 00:05
ІБ
Бунак Інга Дмитрівна
30.09.2026 | 17:25
Відповідь надано
Як правильно розрахувати середню зарплату при звільненні працівника
Працівника прийняли з 22.07.2026р. 30.09.2026р. він звільняється, як правильно розрахувати середню, для виплати в такому випадку? який розрахунковий період? чи входить вересень 2026р. в розрахунковий період? Дякую за відповідь…
АК
Ангеліна, консультант
експерт
30.09.2026 | 22:19
ВІ
Віктор
30.09.2026 | 17:02
Відповідь надано
Виписка чеків поза робочим часом: чи є порушенням
Добрий день, підприємтво торгує через сервіс розетка пей, платежі ідуть цілодобово. А чеки менеджер може виписувати і фіскалізувати тільки в робочий час. Чи вважатиметься це порушенням…
ОК
Олександра, консультант
експерт
30.09.2026 | 23:54
НА
Наталія
30.09.2026 | 16:57
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Нарахування ЄСВ за лікарняні у жовтні для працівника
01.10.2026 працівник надав витяг про присвоєння другої групи. Лікарняні за вересень будуть нараховані в жовтні. Який ЄСВ нараховувати в жовтні за вересень по лікарняних…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 21:49
НА
Наталія
30.09.2026 | 16:52
Відповідь надано
Оплата праці у вихідний день під час відрядження: нюанси
Добрий день! Чи підлягає оплаті в подвійному розмірі робота працівника у вихідний день під час перебування у відрядженні, а саме: у вихідний день працівник повертається додому? Дякую…
ОК
Ольга, консультант
експерт
30.09.2026 | 20:36
ТЕ
Тетяна
30.09.2026 | 16:49
Відповідь надано
Правильне оформлення платіжної накладної за оренду автомобіля
Вітаю. ТОВ, платник ПДВ. Виставляємо платіж за оренду автомобіля. В договорі вказана сума за оренду автомобіля за місяць. Але реально виставляємо оплату за оренду за період з 28.09 по 30.09.2026 року. Як правильно оформити графи в п/н. Якщо графа 2 номенклатури «оренда…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 18:04
КГ
Герасименко Ксенія Анатоліївна
30.09.2026 | 16:42
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Облік витрат на систему відеонагляду в бухгалтерських рахунках
На якому рахунку відобразити систему відеонагляду…
ВК
Вікторія, консультант
експерт
30.09.2026 | 21:43
ТР
Русан Татьяна
30.09.2026 | 16:36
Відповідь надано
Як виправити дані в рядку 091.1 податкового розрахунку
Виправяємо помилку в рядку 091.1 (кількість працівників з інвалідністю) у Податковому розрахунку шляхом подання нового розрахунку з типом «Звітний новий». Зберегаємо, закриваєм, звіт без помилок. Для перевірки відкриваємо звіт, рядок 091.1 пустий. Як виправити, щоб дані були…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:32
ОБ
Бурдейна Олена
30.09.2026 | 16:36
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Коригування ПДВ: як вибрати код причини для РК
Який " код причини" коригування в РК до ПН виписаної з невірним кодом товару УКТ ЗЕД…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 16:50
БУ
Бухгалтер
30.09.2026 | 16:32
Відповідь надано
Дата реєстрації податкової накладної при оплаті нерезидентові ПДВ
Доброго дня! Організація платник ПДВ купує передплату чату джпт в нерезидента постачальника OpenAI, інвойс на оплату 05.09., є ще квитанція про оплату від OpenAI 05.09, але у виписці з банку платіж пройшов 08.09. Якою датою реєструвати податкову накладну…
СК
Світлана, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:57
ВШ
Шпак Вікторія
30.09.2026 | 16:32
Відповідь надано
Є відповідь АІ
Чи можливо встановити зарплату нижче мінімальної для часткової ставки
Чи можна взяти на роботу працівника на 0.25 ставки від 6 тис грн, а не від мінімальної гарантованої? І чи потрібно при такому варіанті дотягувати до 0.25 від мінімальної…
ІК
Ірина, консультант
експерт
30.09.2026 | 17:39
