Заголовок тимчасово відсутній
На нашу думку, все залежить від того, що означає у вашому контракті ця рекламація? - це так виставляється сума штрафу? чи Ви маєте списати цей борг покупця?
Адже такі листи-рекламації між собою (продавець - покупцеь) ніяк не змінюють даних митної декларації, де вказана сума поставки повна і саме по ній буде проводитися валютний контроль.
Інструкція НБУ № 7 (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0007500-19?find=1&text=%D0%B3%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%82#w1_1) визначає наступне:
"12. Зменшення суми грошових коштів, які мають надійти на користь резидента від нерезидента як оплата за експорт товару або вартості товарів, що імпортуються, допускається за умови, якщо протягом виконання зобов’язань за договором:
1) відбувається перегляд ціни товарів у зв’язку з невідповідністю їх кількісних та/або якісних характеристик умовам договору - на суму недопоставлених (недоотриманих) та/або неякісних товарів. Рішення про таку невідповідність приймається Міжнародним комерційним арбітражним судом чи Морською арбітражною комісією при Торгово-промисловій палаті або іншим органом, уповноваженим розглядати спори або засвідчувати таку невідповідність згідно з правилами чи звичаями країни розташування сторони договору або третьої країни відповідно до умов договору;"
Тобто, неякісний Ваш товар має бути підтверджений офіційним органом країни покупця, а не просто їх рекламацією та фото.
Якщо ж Ви все ж пішли на те, що вони не заплатять Вам цю суму, то можливі варіанти:
1) рекламація = відмова оплати і Ви на це згодні:
Дт 944 Кт 362 - списаний борг покупця. по якому Ви не чекаєте оплати.
По податку на прибуток - коригування по ст. 139 ПКУ - як по безнадійному боргу, і коригування по п. 140.5.10 ПКУ - як поставка безоплатно товару нерезиденту,
По ПДВ - нічого не робите - твоар експортований весь по ставці 0%
2) рекламація = штраф, який зараховується в оплату неякісного товару
Дт 948 Кт 6852 - нарахований штраф (1500 євро)
Дт 6852 Кт 362 - закриті розрахунки
По податку на прибуток - коригування по п. 140.5.11 ПКУ - як штраф на користь неплатника податку на прибуток.
Можливий також податок на репатріацію 15 % від суми штрафу - як інші доходи по п. 141.4.1 "к" ПКУ (https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/2755-17?find=1&text=%D1%80%D0%BE%D1%8F%D0%BB%D1%82%D1%96#n10752).
Додатково рекомендуємо отримати ІПК
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Чи потрібно брати відпустку за основним місцем роботи суміснику
Розрахунок допомоги по вагітності та пологах для ФОП
Можливість грошової компенсації за невикористану відпустку керівника
Дякую…
Проблема підписання документів за попередніми датами у бухобліку
Підписуємо в Вчасно документи електронним підписом. Часто буває, що постачальники надсилають документи за попередній період. Наприклад, 01.08.2026 ми отримали акт наданих послуг дата складання якого 01.06.2026, а підписуємо його сьогодні - 07.08.2026р. Чи немає тут…
Чи потрібно відображати членські внески у декларації з прибутку
Відшкодування витрат працівника при скасуванні бронювання готелю
Коригування помилок у формі 4ДФ при зміні звітності
Запізнення у поданні звітності з податку на прибуток 2026 року
Доплата за ведення військового обліку: врахування під час відпустки
Виплата комісійної винагороди ФОП 2 групи та звітність 4ДФ
Складні ситуації з поверненням товарів через бойові дії
Правильне облікування витрат на рекламу з корпоративної картки ТОВ
Є відповідь АІ
Відображення нарахованих відсотків за вкладом у 1С 7
Є відповідь АІ
Зміна поверхів ФОП: чи потрібно оновлювати документи 20-ОПП
Є відповідь АІ
Облік відсотків за кредитом та компенсацій від держави: нюанси
Є відповідь АІ

