
Торгівля, послуги
19.02.2025
Повернення товару в Instagram-магазині: достатньо простої переписки чи потрібна заява на повернення
ФОП 2 група ЄП, інтернет-магазин в Інстаграм, комунікація з клієнтом переважно через переписку, чеки виписує. Як коректно повернути гроші через повернення товару та в якій формі отримувати заяву на повернення від клієнта? Достатньо буде, що клієнт в переписці запросить повернення грошей та напише свою карту куди повернути?

👆 Таке питання надійшло до сервісу «Особистий Консультант», наші експерти ретельно працювали над ним та надали вичерпну відповідь🕵️:
Даних покупця з переписки може бути не достатньо. Тому бланк заяви на повернення варто вкладати у відправлення
Відповідно до пп. 5 п. 292.11 ПКУ не включаються до доходу ФОП суми коштів (аванс, передоплата), що повертаються покупцю, якщо таке повернення відбувається внаслідок повернення товару, розірвання договору або за листом-заявою про повернення коштів.
Тобто наявність листа – заяви передбачена нормами ПКУ. Податківці зазначають (ІПК від 08.10.2024 №4749/ІПК/99-00-24-03-03 ІПК):
- що відповідними розрахунковими документами, які підтверджують справжність здійснення розрахункових операцій, можуть слугувати лише: фіскальні чеки РРО та / або ПРРО; розрахункові квитанції у випадку використання книг обліку розрахункових операцій; квитанції установ банків про здійснення оплати;
- оскільки реквізити фіскального чеку РРО та / або ПРРО не містять інформації про фізичну особу, якій повертаються кошти (аванс, передоплата), то у разі відсутності листа-заяви про повернення зазначених коштів, уся їх сума включається до доходу платника єдиного податку з відповідним оподаткуванням.
Виходячи з цього можна зробити висновок, що даних покупця по переписці може бути не достатньо. Тому бланк заяви на повернення варто вкладати у відправлення.
Також з цього питання можна отримати ІПК від ДПС для себе.
👌 Сервіс «Особистий Консультант» – це письмові безлімітні швидкі відповіді (від 15 хвилин) на професійні питання. Отримайте доступ до сервісу, оформивши передплату у пакетах «Професіонал», «Преміум».
Джерело: 7еminar
Працевлаштування, переведення
02.10.2026
Електронні трудові договори та нові правила для неповнолітніх: що пропонує законопроєкт №16114
У Верховній Раді зареєстровано законопроєкт №16114, який передбачає зміни до КЗпП для розширення можливостей працевлаштування молоді. Документ пропонує дозволити укладення трудових договорів в електронній формі, змінити норми щодо тривалості робочого часу неповнолітніх і залучення їх до роботи у вихідні дні. Також пропонується оновити правила медичних оглядів, обліку неповнолітніх працівників та оплати їхньої праці. Окремі зміни стосуються випробування під час прийняття на роботу та можливості розірвання трудового договору на вимогу батьків або законних представників

Заробітна плата
02.10.2026
Нові умови оплати праці педагогів з 1 вересня 2026 року: чи обов’язковий перехід для дошкільних підрозділів
З 1 вересня 2026 року діють нові умови оплати праці педагогічних працівників. Вони поширюються не лише на вчителів, а й на педагогів дошкільних і позашкільних підрозділів у складі закладів загальної середньої освіти, які отримують кошти освітньої субвенції, навіть якщо зарплата цих працівників фінансується з місцевого бюджету. Водночас для окремих дитсадків, що утримуються коштом громади, перехід залежить від рішення органу місцевого самоврядування

Відрядження, підзвітні кошти
02.10.2026
Перерахунок витрат за гривневою корпоративною карткою у закордонному відрядженні: курс НБУ та банківська виписка у 2026 році
У закордонному відрядженні були розрахунки гривневою корпоративною карткою. Витрати потрібно перераховувати за курсом НБУ на день подання авансового звіту чи можна взяти фактично списані кошти за банківською випискою?

ПДВ
02.10.2026
ПДВ на матеріали, придбані у ФОП-неплатника: роз’яснення ДПС щодо бюджетного відшкодування
Підприємство – платник ПДВ придбало матеріали у ФОП, який не зареєстрований платником ПДВ. Вартість матеріалів відшкодовується за рахунок місцевого бюджету. Чи потрібно в такому разі нараховувати ПДВ? ДПС роз’яснила, що саме придбання товарів у ФОП – неплатника ПДВ не створює податкових зобов’язань із ПДВ, навіть якщо їхню вартість компенсують бюджетними коштами

РРО / ПРРО, фіскальні чеки
02.10.2026
Відображення типу та засобу оплати в фіскальному чеку при розрахунках через сервіс Experienza по QR-коду у 2026 році
Заклад користується сервісом оплати Expirenza. Оплата по QR-коду. Що правильно вказувати у фіскальних чеках та звітах у розділі тип оплати? Чи доречно буде вказувати «КАРТКА»?

Місцеві збори
02.10.2026
Туристичний збір у готелю-єдинника: чи включати його до доходу, – пояснює ДПС
Юридична особа на спрощеній системі оподаткування, яка є податковим агентом зі справляння туристичного збору, не включає отримані від туристів суми збору до доходу для цілей єдиного податку. Кошти туристичного збору, які готель у подальшому перераховує до місцевого бюджету, не оподатковуються єдиним податком. Водночас податковий агент має забезпечити документальне підтвердження відповідних господарських операцій

Звільнення, скорочення
02.10.2026
Порушення процедури звільнення під час лікарняного: наслідки для роботодавця
Верховний Суд у справі №380/22484/24 від 29.04.2026 року уточнив підхід до звільнення працівників у період тимчасової непрацездатності. Суд підтвердив, що заборона звільнення під час лікарняного є трудовою гарантією, але не скасовує самі підстави для припинення трудових відносин. Якщо роботодавець має законні підстави для звільнення, порушення полягає лише у недотриманні процедури, а не у відсутності права на звільнення. У таких випадках належним способом захисту є зміна дати звільнення на перший день після завершення лікарняного, а не автоматичне поновлення працівника на роботі

Судова практика
02.10.2026
ДПС не оприлюднила план-графік вчасно – перевірка незаконна: позиція Верховного Суду
Верховний Суд звернув увагу на важливість дотримання процедури призначення планової податкової перевірки, зокрема правил оприлюднення плану-графіка. Суд зазначив, що недотримання контролюючим органом встановлених строків і вимог до оприлюднення плану може свідчити про незаконність самої перевірки. У такому разі її результати та прийняті на їх підставі податкові повідомлення-рішення можуть не мати правових наслідків. Тому під час оскарження ППР суди мають першочергово перевіряти законність призначення та проведення перевірки, а вже потім – податкові порушення по суті

Інвентаризація
02.10.2026
Річна інвентаризація активів та зобов’язань: як правильно скласти наказ
Відповідно до наказу №879, на підприємстві з 01 жовтня розпочалась інвентаризація перед складанням річної фінансової звітності. У наказі зазначено, що інвентаризація основних засобів і дебіторської заборгованості проводиться станом на 01.10.2026, а грошових коштів – на 01.11.2026. Чи правильно вказано дати, на які потрібно провести інвентаризацію?

Податкова та фінзвітність
02.10.2026
Проміжна МСФЗ-звітність: чому двох форм недостатньо і що включити до комплекту
Підприємства, які застосовують МСФЗ, під час складання проміжної фінансової звітності мають враховувати низку спеціальних вимог, які не завжди очевидні на практиці. Особливо багато запитань виникає щодо складу звітності, пояснювальних приміток, таксономії та порядку подання документів різним державним органам. У статті систематизуємо основні вимоги МСБО 34 та розглядаємо практичні аспекти підготовки проміжної МСФЗ-звітності

Створення суб'єкта, зміни
02.10.2026
Плануєте нове ТОВ у 2027 році: що чекає на вас у банку під час відкриття рахунку
Стаття для власників і директорів, які реєструють нове ТОВ або відновлюють роботу «сплячої» компанії. У поточному році банки підписали оновлений Меморандум про забезпечення прозорості функціонування ринку платіжних послуг (редакція від 14.05.2026, далі – Меморандум), а НБУ надав банкам кілька листів-рекомендацій щодо компаній-оболонок. У результаті нове ТОВ без історії операцій банк перевіряє ретельніше, ніж кілька років тому

Акцизний податок
02.10.2026
Навантажувач підприємства, ЦПД з виконавцем: ВС пояснив, хто відповідає за травмування
Виконавець виконував роботи за цивільно-правовим договором та керував навантажувачем, що належав підприємству, коли стався нещасний випадок. ВС пояснив, що сама власність підприємства на техніку не є достатньою підставою для відшкодування шкоди, якщо виконавець використовував її на підставі ЦПД

Перевірки, штрафи
02.10.2026
Не задекларували ПДВ із продажу майнових прав: будівельна компанія відшкодувала державі понад 8 млн грн
За даними БЕБ, фінансова директорка будівельної компанії, яка також виконувала обов’язки головного бухгалтера, не відображала в обліку податкові зобов’язання з ПДВ під час продажу майнових прав на нерухомість у 2023–2025 роках. Жінка визнала вину та до притягнення до кримінальної відповідальності повністю відшкодувала державі понад 8 млн грн збитків

Податок на прибуток
02.10.2026
Авансовий внесок для АЗС: коли сплачують 45 000 грн, а коли – 60 000 грн
Для платників податку на прибуток, які торгують пальним у роздріб, розмір авансового внеску залежить від виду пального, що реалізується. Якщо у попередньому місяці продавався лише скраплений газ, за місце торгівлі сплачують 45 000 грн, а при реалізації іншого пального застосовується внесок 60 000 грн з урахуванням установлених строків сплати

Податкова та фінзвітність
02.10.2026
Оплата навчання працівника за весь навчальний рік: ДПС визначила порядок відображення у 4ДФ
ДПС пояснила, що якщо роботодавець одним платежем оплачує навчання працівника за весь навчальний рік, суму не потрібно розподіляти між місяцями. У додатку 4ДФ або ФІЗ-4ДФ її відображають однією сумою за звітний місяць, у якому проведено нарахування, з урахуванням правил заповнення граф 3а та 3

Державний нагляд
02.10.2026
Реєстрація та маркування ветпрепаратів: уряд затвердив нові правила з перехідними періодами
Уряд затвердив Положення, яке визначає вимоги до державної реєстрації ветеринарних лікарських засобів, реєстраційного досьє, листівки-вкладки та маркування. Документ також встановлює правила зупинення, відновлення і припинення реєстрації та передбачає перехідні періоди для окремих вимог






