Повернення товару без документів: як уникнути проблем з РРО

Технічно не можливо зараз оформити фіскальний чек датою повернення коштів. Чек може бути оформлений тільки поточною датою. Також у разі повернення коштів покпець має написати заяву Лист про повернення коштів (ФОП)

Оскільки ДПС перевіряє обсяг виторгу по Z-звітам, то відпрвідно повернення у обсягу 2025 року враховане не буде, тому питання з приводу ПДФ реєстрації з боку ДПС виникатиме. Також оскільки у Вас немає ніяких документів, що підтвреджують повернення, то довести факт його здійснення буде складно. Як варіант можна оформити заяву як від покупця і на її підставі спробувти доводити факт повернення. Але тут слід врахувати, що повернення готівкою є розрахунковою операцією (ст. 2 Закону № 265 https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/265/95-%D0%B2%D1%80#n17) тому оскільки чек не був оформлений, то ДПС застосує штраф у розмірі 100% вілд суми чека (п. 1 ст. 17 Закону № 265)

Раді допомогти, звертайтесь ще!