☝️ Отримайте доступ до відео, документів, AI-Консультанта та інших корисних сервісів.
Увійти або зареєструватися
ВТ
Тихонова Вікторія Віталіївна
28.11.2025 | 16:50
Відповідь надано
Повернення надмірно сплачених коштів за знижку клієнту можливе
Добрий день. У нашій компанії рахунок на оплату послуг на дозамовлення послуги( додаткове робоче місце) передбачає два рядки - загальну суму і знижку за невикористаний період. Клієнт оплатив загальну суму з урахуванням знижки за невикористаний період. Чи можна повернути клієнту цю суму надмірно сплачених коштів(знижку за невикористаний період) згідно з листом на повернення коштів від клієнта?
ЛК
Лідія, консультант
експерт
29.11.2025 | 22:14
Очікує відповідь
Так, можна
Якщо загальна сума рахунку на послуги, що зазначена в підсумку документа як остаточна до сплати менша, ніж оплатив клієнт, то ви можете повернути йому надлишково отримані кошти, якщо не планується залишати їх як передплата за майбутні послуги.
Для цього він нього бажано отримати лист про повернення надлишково перерахованих сум, що буде в тому числі підставою для вас як для повернення, так і для неврахування цих сум в дохід.
В такому листі на ім'я директора чи іншої відповідальної особи (бухгалтера, керівника відділу) клієнт вказує свої дані, реквізити для повернення, суму, що повертається.
Зміст листа може бути наступним "Прошу повернути надлишково сплачені кошти в сумі ... грн, що були перераховані платіжною інструкцією №... від ... за наступними реквізитами (і далі реквізити для зарахування).
При цьому не обов'язково зазначати, що це знижка за невикористаний період. Вказувати розширену деталізацію безпосередньо в рахунку ви можете на власний розсуд, але повернення здійснюєте фактично суми переплати, а не повертаєте знижку.
Раді допомогти, звертайтесь ще!
НА
Наталія
11.11.2026 | 14:56
Відповідь надано
Документи для списання вина у бухгалтерському обліку: поради
Доброго дня! Підкажіть будь ласка , якими документами провести списання вина у бухгалтерському обліку…
ВК
Валентина, консультант
експерт
11.11.2026 | 15:31
ЛЮ
Людмила
11.11.2026 | 14:54
Відповідь надано
Виправлення помилок у звітності: додаток Д1 і працівники
Добрий день, підкажіть сдали звіт "обєднана звітність" і в додатку Д1 вказали не того співробітника, в додатку 4 -все вірно вказали. як виправити? і як додати працівників, які були за свій рахунок, не вказали в додатку Д1(…
ІК
Ірина, консультант
експерт
11.11.2026 | 15:03
ТП
Платонова Тетяна Володимирівна
11.11.2026 | 14:39
Відповідь надано
Звільнення від податків для ФОП під час служби в ЗСУ
Вітаю! ФОП 3 група єдиного податку, зареєстрований у 2015 році, отримує дохід на рахунок від підприємницької діяльності. З 2024 року, служить в ЗСУ, чи дійсно, згідно ст.25 перехідних положень Кодексу, йому НЕ потірібно сплачували єдиний податок та військовий збір з суми…
АК
Анастасія, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:47
ЯП
Передеро Яніна Вадимівна
11.11.2026 | 14:38
Відповідь надано
ФОП: можливість виплати зарплати за трудовим договором чи ЦПХ
Чи може ФОП сплачувати собі зарплату на підставі трудового договору, або виплачувати винагороду по договору ЦПХ із собою…
ОК
Ольга, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:49
АН
Анна
11.11.2026 | 14:35
Відповідь надано
Коди послуг для ПДВ при виконанні договору комісії
ТОВ працює за договором комісії. Основний КВЕД ТОВ 45.11
Необхідно зареєструвати податкові на такі позиції: 1. Відшкодування банківських витрат у межах виконання договору комісії
2. Винагорода комітенту
Який код "послуги" вказувати…
Необхідно зареєструвати податкові на такі позиції: 1. Відшкодування банківських витрат у межах виконання договору комісії
2. Винагорода комітенту
Який код "послуги" вказувати…
СК
Світлана, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:47
ВГ
Головаха Валентина Володимирівна
11.11.2026 | 14:32
Відповідь надано
Відображення змін в об'єднаному звіті для працівника бухгалтерії
Вітаю! Як відобразити в об'єднаному звіті за листопад 2026р. в додатку 1 працівника ,який прийнятий на роботу 02.11.20226 на посаду бухгалтера за основним місцем роботи з одним посадовим окладом , а з 12.11.2026р. переведений на посаду головного бухгалтера також за основним…
ІК
Ірина, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:53
НА
Наталія
11.11.2026 | 14:18
Відповідь надано
Розподіл відпускних для осіб з інвалідністю: необхідність та нормативи
чи потрібно розподіляти за місяцями відпускні нараховані в поточному місяці за наступний особі з інвалідністю для порівняння її доходу за місяць з нормативом для зарахування іі в норматив для працевлаштування осіб з інвалідністю…
ОК
Ольга, консультант
експерт
11.11.2026 | 15:05
СФ
Форманчук Светлана
11.11.2026 | 14:10
Відповідь надано
Право ФОП на несплату ЄСВ при інвалідності та пенсії
Вітаю. ФОП З група, не платник ПДВ, має інвалідність 3гр., і по інвалідності на пенсії (не по віку), держава сплачує пенсію. Чи має право ФОП не сплачувати ЄСВ за себе (найманих працівників немає)? Це потрібно якось зазначити в звітності, декларації, щоб було зрозуміло чому…
СК
Стефанія, консультант
експерт
11.11.2026 | 15:07
АЛ
Алла
11.11.2026 | 14:09
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Проблеми з ПРРО та терміналом: дії та відповідальність у ситуації
Під час розрахунку карткою відбулось роз'єднання ПРРО та банківського терміналу в наслідок чого в фіскальному чеку не відобразились дані картки платника та екваєра. Які правильні дії в такій ситуації та яка відповідальність…
СК
Стефанія, консультант
експерт
11.11.2026 | 15:06
АЛ
Алина Романенко
11.11.2026 | 13:53
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Налаштування BAS проф для виробництва БпАК та обліку зарплати
Вітаю. Допоможіть, будь ласка, з виробництвом працюю вперше. Які загальні налаштування треба зробити в програмі BAS проф, якщо ТОВ буде займатися виробництвом БпАК. А також цікавить момент які налаштування в программі здійснити, щоб відносити заробітну плату та ЄСВ Слюсарів…
СК
Стефанія, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:33
ОБ
Бурдейна Олена
11.11.2026 | 13:44
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Коли відображати мінусовий розрахунок коригування у ПДВ-декларації
За який місяць (вересень чи жовтень) в декларації з ПДВ відображати мінусовий розрахунок коригування по поверненню коштів покупцю, якщо РК від 30.09 зареєстровано покупцем 29.10.2026…
СК
Стефанія, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:21
МА
Марюхніч Марина
11.11.2026 | 13:42
Відповідь надано
Коли включати неповернену фінансову допомогу в дохід юридичної особи
Юридичною особою- резидентом Дія Сіті отримано 17.11.2025 року від фізичної особи поворотну фінансову допомогу строком на 12 місяців. Резидент Дія Сіті не повернув поворотну фін. допомогу до 31.12.2026 року. Коли резидент Дія Сіті має включати неповернену фінансову допомогу в…
ЮК
Юрій, консультант
експерт
11.11.2026 | 15:03
ЛТ
Татарчук Людмила
11.11.2026 | 13:23
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Правила списання бланків квитків та оформлення документів бухгалтерії
Добрий день! П-во раніше замовляло в поліграфії бланки квитків за вартістю з ПДВ, які менеджери при продажу дозаповнювали вручну. Тепер перейшли на електронну систему і необхідність в цих паперових квитках відпала. Хочемо списати залишки бланків. Як це правильно оформити по…
СК
Стефанія, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:06
ЛТ
Татарчук Людмила
11.11.2026 | 13:11
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Облік невиданого фірмового одягу при звільненні працівника
Добрий день! Працівник при звільненні не здав комплект фірмового одягу, виданий йому в тимчасове користування, вартістю 4000 грн. Як зафіксувати це в обліку…
СК
Стефанія, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:04
АЛ
Алла
11.11.2026 | 13:08
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом
Вихід власника з підприємства: облік, податки та зарахування боргів
Добрий день. Підприєство на загальній системі має двох власників, один із власників виходить із майнових прав підприєсмтва та забирає свій внесок із статутного капіталу. 1) Яке відображення в обліку та яка сплата податків повина бути? 2) У учасника є заборгованість перед…
ВК
Валентина, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:27
ВІ
Віта
11.11.2026 | 13:06
Відповідь надано
Чи потрібно писати заяву на прийняття на роботу від руки
якщо при прийнятті на роботу, роботодавець створює повний пакет документів і в т.ч. заяву на прийняття, яку підписує працівник. Чи треба обов'язково цю заяву писати від руки, чи можна підписати вже роздруковану…
ТК
Тетяна, консультант
експерт
11.11.2026 | 13:08
IК
Колотило Iрина Григорівна
11.11.2026 | 13:02
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Оренда сауни і тренажерного залу ФОП у житловому будинку
ФОП 2-га група спрощена система може у житловому будинку у цокольному приміщенні (3 поверхи) орендувати сауну і тренажерний зал…
ВК
Віталіна, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:08
АН
Анастасія
11.11.2026 | 13:02
Відповідь надано
Правильне подання об’єднаного звіту для підприємства з кількома ОПП
ТОВ. місце реєстрації Подільский район м. Києва, є торгова точка в Соломянському районі, подана через 20 ОПП (всі працівники там). Як вірно подати обєднаний звіт, чий код тер. громади ставити, щоб вірно лягли податки…
ОК
Ольга, консультант
експерт
11.11.2026 | 15:25
ЮЛ
Юлія
11.11.2026 | 12:37
Відповідь надано
Звірка з ТЦК при звільненні працівника: важливі кроки організації
Доброго дня. Як правильно діяти, якщо зробила звірку з тцк працівника і він за декілька днів звільняється, то як правильно зробити звірку з тцк організації…
ПК
Поліна, консультант
експерт
11.11.2026 | 13:30
АЛ
Алла
11.11.2026 | 12:14
Відповідь надано
Відповідь АІ схвалено експертом
Наслідки повернення фінансової допомоги та штрафів для підприємства
Добрий день. Підприємство на загальній системі надало в 2019 році поворотну фін допому фізичній особі, до 2026р фін. допомога не була повернута, зараз ФО хоче повернути допомогу разом зі штрафами у зв'язку з невчасно повернутої допомоги, які наслідки для підприємства в…
ОК
Ольга, консультант
експерт
11.11.2026 | 14:26
