Заступниця міністра оборони з цифрової трансформації Катерина Черногоренко відповіла на найцікавіші і найпоширеніші запитання користувачів сервісів, створених Міноборони. dev.ua публікує відповіді на сім найчутливіших запитань.
Коли і які відстрочки мають з’явитися в «Резерв+»
Вже зараз ми тестуємо цей сервіс, і в листопаді плануємо повноцінний реліз цього функціоналу. Ми прагнемо поступово перевести абсолютно всі відстрочки в онлайн. Взагалі ми хочемо, щоб «Резерв+» став повноцінною альтернативою ТЦК. Щоб це була онлайн можливість отримати абсолютно всі сервіси, які ви отримуєте зараз в ТЦК фізично. Ми працюємо над цим функціоналом разом з іншими міністерствами.
У листопаді ми запускаємо три типи відстрочок: для людей з інвалідністю, це відстрочка для студентів і аспірантів денної або дуальної форми навчання, і це відстрочка для батьків багатодітних сімей.
У випадку з відстрочками для студентів і аспірантів денної форми навчання ми співпрацюємо з МОН. У випадку з батьками багатодітних сімей ми співпрацюємо з Мін'юстом, який є держателем і реєстру актів цивільного стану. У випадку з людьми з інвалідністю ми співпрацюємо з Пенсійним фондом України.
Відстрочки в «Резерв+» мають бути дуже простими. Достатньо буде зайти в застосунок, відправити запит на отримання і отримати статус відстрочки, який підвантажиться в ваш електронний військово-обліковий документ.
Як перевірити дійсність повістки, що надійшла поштою?
У роботі з темою повісток ми фокусувалися на конкретних пріоритетах. Ми отримали запит від Командування сухопутних військ про те, що потрібно оптимізувати роботу з оповіщеннями з повістками. І ми зробили таку можливість. Зараз оповіщення формується, на нього накладається електронний підпис оператора ТЦК і більше ніяких мокрих печаток, більше ніяких підписів власноруч. Ми бачимо зараз, що є можливість отримувати користувачами таку повістку і перевіряти її чинність, її юридичну силу через сканування QR-коду.
Коли «Резерв+» зможе підтягувати записи й медичну документацію з Helsi, коректне місце проживання з «Дії»?
Потрібен час, щоб утілити всі задачі і всі сервіси, які ми собі поставили. В нашому плані така задача є.Ми вже проводимо ретельні консультації з Міністерством охорони здоров’я і з Національною службою здоров’я України для того, щоб якнайшвидше реалізувати цей функціонал. Ми розуміємо, що для того, щоб отримати направлення на ВЛК, не потрібно стояти черги, можна зробити це зручно, у декілька кліків прямо в «Резерв+».
Щодо зміни адрес. Зараз, згідно з мобілізаційним законом, який був прийнятий і набув чинності 18 травня, ви мали можливість оновити свої контактні дані, в тому числі і фактичну адресу місця проживання. Вже цього місяця наша команда працює над тим, щоб дати можливість повторного оновлення таких даних. Як тільки ми запустимо цю можливість, кожна зміна фактичного місця переживання буде можлива в декілька кліків.
Коли буде реалізовано якесь притомне розбронювання співробітника після звільнення?
У нас є декілька варіантів процедур, якими наші працівники бронюються та відповідно розброньовуються. У випадку, якщо ця процедура не електронна, ми маємо дочекатися фізично, коли буде направлене повідомлення про звільнення такого працівника з роботи, (і тільки тоді маємо підстави для розбронювання. Якщо процедура електронна, ми вже зараз Міністерством оборони України із Пенсійним фондом автоматичною взаємодією електронною між двома реєстрами можемо розброньовувати людей на підставі повідомлення з Пенсійного фонду. Відповідно, ми розуміємо, що це дуже важливе, суперпомічне питання для наших як кадрових служб, так і наших працівників.
Тому працюємо над тим, щоб абсолютно всі процедури бронювання і розбронювання були електронними, а значить автоматичними.
Чому ТЦК не визнають військово-обліковий документ «Резерв+», де вказано бронювання і вимагають витяг про бронювання?
«Резерв+» є відображенням відображенням єдиного державного реєстру військовозобов’язаних резервістів і призовників, який називається «Оберіг».
Всі дані, які вносяться операторами ТЦК, або в електронному автоматичному форматі, відображаються в мобільному застосунку безпосередньо користувачу.
Зараз електронний військово-обліковий документ, (який підтягується у вас в мобільному застосунку «Резерв+», має точно таку ж юридичну силу, як і паперовий військово-обліковий документ.
Ми прийняли постанову КМУ від 16.05.2024 №559, якою повністю прирівняли електронний військово-обліковий документ до паперового. Порушуючи цю норму законодавства, працівник ТЦК порушує закон. Тому ми просимо по всім таким ситуаціям звертатися на гарячі лінії Міністерства оборони, і ми разом дуже швидко вирішимо ситуацію.
Чи можна українцям за кордоном, що не зареєстровані у жодному ТЦК, стати на облік дистанційно через консульство? А переселенцям з реєстрацією на окупованих територіях?
Міністерство оборони України розробило експериментальну постанову, згідно з якою наші громадяни 16-25 років можуть встати на військовий облік автоматично без фізичного візиту. Це стосується наших громадян, які живуть не в Україні, а також знаходяться за кордоном.Для інших категорій військовозобов’язаних резервістів-призовників поки що такої можливості не існує, але ми зробимо все для того, щоб якнайшвидше можна було встати на облік дистанційно, не перебуваючи фізично в ТЦК.
Чи планують втілювати у життя щось в типу рейтингу командирів?
Для цифрової команди Міноборони очевидним пріоритетом є зростання наших командирів, запуск і робота соціальних ліфтів в нашій армії. Ми будемо дуже вмотивовані зробити цифровий інструмент, який дозволить нашим командирам зростати швидко, зростати згідно успішності своїх військових операцій. Але тут потрібно дуже зважено підходити до цього інструменту, потрібно зробити таку оцінку анонімною, усунути будь-які можливості потенційного тиску і, звичайно, потрібно утримувати баланс для того, щоб наші командири не втратили вмотивованість. Тому що дієвий командир, який здійснює успішні військові операції, має і планувати, і зберігати свій особовий склад, і, відповідно, бути вмотивованим для того, щоб цю операції проводити.
Джерело: Dev.ua