АЛ

Алла

09.06.2026 | 08:43

Відповідь надано

Повернення коштів туристам: питання ФОП та податкові нюанси

Добрий день!
Підкажіть, будь ласка, ФОП-турагенту потрібно повернути туристам кошти за ненадану туроператором послугу (бронювання місць в автобусі). Туроператор компенсує ці кошти турагенту лише через 1–2 тижні.
Чи може турагент повернути туристам кошти раніше зі свого ФОП-рахунку? Якщо в подальшому туроператор відшкодує турагенту цю суму, чи включатиметься вона до доходу ФОП – платника єдиного податку та чи виникатиме необхідність сплати податку з такої суми?

ОК

Олександра, консультант

експерт

09.06.2026 | 16:51

Очікує відповідь

Турагент може повернути кошти туристам зі свого рахунку до отримання компенсації від туроператора. ФОП має право вільно розпоряджатися коштами на своєму розрахунковому рахунку для здійснення господарської діяльності. Повернення коштів клієнту за ненадану послугу є стандартною господарською операцією якщо така умова передбачена агентським договором.

Для турагентів, які працюють за агентськими договорами, доходом є виключно сума агентської винагороди (п. 292.4 ПКУ). Тобто кошти, які проходять через рахунок турагента транзитом (від туриста до туроператора і навпаки), не є власністю ФОП і не включаються до його доходу.

Для підтверджененя операції варто оформити:

Лист-заяву від туриста з проханням повернути кошти у зв'язку з ненаданням послуги (бронювання місць). - у довільній формі;
в платіжній інструкції про повернення коштів туристу вказати: «Повернення коштів за ненадану послугу (бронювання місць) згідно з договором №... від ... та листом-заявою від ...».
акт або лист від туроператора про те, що послуга не була надана і кошти підлягають поверненню.
у призначенні платежу від туроператора має бути вказано: «Відшкодування коштів, виплачених туристам за анульовану послугу згідно з договором №...».

Раді допомогти, звертайтесь ще!

Доступ до матеріалу надається лише передплатникам платформи

Якщо ви вже зареєстровані на нашому сайті — будь ласка, .
Або прямо зараз, це не вимагає ваших персональних даних і займе не більше однієї хвилини.

БИ

Бирюкова Ольга

11.11.2026 | 21:02

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено і доповнено експертом

Уточнення звіту про ЄСВ, ПДФО та штрафи за помилку

Підприємство уклало договір ЦПХ з фізичною особою для виконання робіт в 1 кв 2021 р, про що було зроблено запис в звіті додаток 5 . в другому кварталі в квітні місяці з ним розрахувались, сплатили податки (ЄСВ, ПДФО та військовий збір)та підписали акт виконаних робіт. До звіту…

ІК

Ірина, консультант

експерт

11.11.2026 | 22:27

Відповідь АІ правильна. Аналізуючи вашу конкретну ситуацію, хочу додати:

Звіт подається за формою, чинною на момент подання.

Оскільки юридичні особи зараз…Ще

ОВ

Олександра Володимирівна

11.11.2026 | 20:15

Кадри

Відповідь надано

Питання щодо подання звітності при зміні директора ТОВ

Підкажіть, будь ласка! На ТОВ один із засновників був директором, він же єдиний працівник. Його увільнено від роботи в зв"язку з мобілізацією та через деякий час призначено тво директора (одного з засновників) на час проходження військової служби директора, якого мобілізували…

НК

Наталя, консультант

експерт

11.11.2026 | 22:38

Відповіді на ваші питання:

1. Якщо нового директора призначено керівником ТОВ і відомості про нього внесено до ЄДР, окреме повідомлення про прийняття на…Ще

ТЦ

Цапкаленко Тетяна

11.11.2026 | 19:10

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Оренда нерухомості: правильні ставки НДФЛ та ВЗ для оплати

Добрый день. ООО арендует у физического лица недвижимое имущество (склад). В октябре в начале месяца мы оплатили налоги НДФЛ и ВС а так же выплатили доход физ дицу по ставке НДФЛ 18% и 5% ВС. Акт выполненных работ выписан 31.10.2026. По какой ставке НДФЛ правильно в этом случае…

ІК

Ірина, консультант

експерт

11.11.2026 | 20:06

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

Розглядали дане питання у статті…Ще

ЛК

Кисельова Лариса

11.11.2026 | 18:51

Податок на прибуток

Відповідь надано

Оптимізація податкових витрат при роздачі брендованих подарунків партнерам

Компанія вирішила роздати партнерам брендовані новорічні кульки в подарункових упаковках. Як краще оформити таку роздачу з мінімальним навантаженням по податках та по відображенню в звітності? Які документи мають підтверджувати таку акцію? Дякую…

ЮК

Юрій, консультант

експерт

11.11.2026 | 21:24

У Вашому випадку слід оформити наказ про проведення рекламної акції.

Зазначити мету її проведення – збільшення обсягів продажу та підтримання іміджу…Ще

ТЕ

Тетяна

11.11.2026 | 18:33

ПДВ

Відповідь надано

Помилковий платіж: чи потрібно оформлювати ПН і РК

Доброго дня, постачальник заплатив помилково кошти з рахунку іншого підприємства (у цього контрагента дві фірми, з якими ми співпрацюємо), я в тойже день повернула ці кошти, як помилково перераховані, чи варто нашому підприємству за 9 листопада 2026 року виписувати і ПН, і РК…

СК

Світлана, консультант

експерт

11.11.2026 | 20:55

Якщо ці помилкові кошти отримані від вашого контрагента, безпечніше виписати ПН на дату отримання коштів і РК на дату їх повернення.

Відповідно до п. 201.7…Ще

ВІ

Віта

11.11.2026 | 18:25

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Відповідь АІ схвалено експертом

Правильне відображення виплат у звіті після смерті працівника

Мобілізований працівник довгий час числився зниклим без вісти. В жовтні дружина принесла свідоцтво про смерть (дата смерті 2024 р), ми виплатили їй компенсацію за не використану відпустку чоловіка, ЄСВ сплатили. Як правильно відобразити цю виплату в об'єднаному звіті…

ІК

Ірина, консультант

експерт

11.11.2026 | 20:03

Все правильно! Відповідь AI можна сміливо використовувати в роботі.
Від себе хочу трохи доповнити:

У Додатку 5 з типом "Уточнюючий" і рядку із зазначенням…Ще

ТЧ

Чумак Тетяна

11.11.2026 | 18:10

Зарплата

Відповідь надано

Як правильно розрахувати компенсацію за невикористану відпустку

Добрий вечір. Працівниця звільняється після відпустки по догляду за дитиною до 3-х років. У неі є невикористана відпустка за період роботи з 02.03.2023 по 27.08.2023. З 28.08.2023 у неі була відпустка по вагітності і пологам. Дохід працівниці за 2023 рік складається із зарплати…

ОК

Ольга, консультант

експерт

12.11.2026 | 00:04

Так, допомога по вагітності та пологах включається в розрахунок.

При обчисленні середньої заробітної плати для оплати компенсації за невикористану відпустку…Ще

АН

Анна Астіон

11.11.2026 | 17:57

ЄСВ, ПДФО, ВЗ

Відповідь надано

Виправлення в Об'єднаній звітності при відпустці по догляду

В додатку 1 Об'єднаної звітності потрапила працівниця, яка знаходиться у відпустці по догляду за дитиною до 3 років.
Уточнюючу не пропускає з кодом 1 пише помилковий. Чи можливо зробити виправлення в Об'єднаній звітності…

МК

Марина, консультант

експерт

12.11.2026 | 02:20

Зайвий рядок в Додатку 1 вилучають за допомогою КТН 3 в графі 9.

Відповідно до ч.6 п.10 розділу V Порядком № 4 від 13.01.2015 р…Ще

ЛБ

Білаш Людмила Василівна

11.11.2026 | 17:54

Зарплата

Відповідь надано

Чи потрібно збільшувати оклад, щоб уникнути індексації зарплати

Добрий день. Надайте будь ласка відповідь на питання: Щоб не проводити індексацію заробітної плати ФОП збільшив посадовий оклад найманому працівнику у червні 2026 року в сумі 8850, 00 грн. Чи потрібно працівнику збільшувати посадовий оклад у листопаді 2026 року, щоб не платить…

НК

Наталя, консультант

експерт

11.11.2026 | 19:51

Щоб не нараховувати індексацію в грудні 2026, зарплату можна підвищити в листопаді на будь-яку суму або в грудні на суму, більшу за можливу індексацію.

Згідн…Ще

ЛБ

Білаш Людмила Василівна

11.11.2026 | 17:50

Зарплата

Відповідь надано