Як додати медичний висновок до заяви в ПФ

Оскільки ваша заява вже перебуває в статусі «В роботі», ви не можете просто відредагувати вже подане звернення.

Якщо заява має статус «Прийнято» або «В роботі», додати нові файли у ту ж саму заяву зазвичай неможливо. Оскільки ваша заява вже перебуває в статусі «в роботі», система може не дозволити редагувати саме те звернення, яке було подане 21.04.2026. Проте ви можете подати відсутні відомості окремим записом Проте, ви можете спробувати скористатися функцією «Комунікації з ПФУ» — «Відомості про трудові відносини» та завантажити документ, вказавши, що це доповнення до попереднього звернення.

Згідно з алгоритмом роботи порталу, якщо фахівець ПФУ під час опрацювання вашої трудової книжки виявить незаповнений період (прогалину), він може:

Надіслати вам повідомлення в особистий кабінет із запитом: «Надати додаткові документи для підтвердження періоду догляду».
У такому разі в розділі «Мої звернення» статус заяви зміниться, і з’явиться можливість дозавантажити файли.

З огляду на нещодавно підписаний Закон №4851-IX від 09.04.2026, держава посилює обов'язок ПФУ самостійно перевіряти дані в реєстрах. Проте, оскільки ваш період догляду стосується 2005–2007 років (коли електронні реєстри ще не були повноцінно наповнені), надання паперового медичного висновку є критично важливим для підтвердження стажу.

Найшвидший спосіб — зателефонувати на «гарячу лінію» ПФУ (0800-503-753) або до сервісного центру вашого регіону. Спеціаліст може підказати, чи бачать вони технічну можливість «підтягнути» файл, поки розгляд не завершено.

Раді допомогти, звертайтесь ще!