Чи потрібно реєструвати РРО при автоматичних розрахунках за послуги

Так, у вашій ситуації застосування РРО або ПРРО є обов’язковим. Оскільки ви використовуєте POS-термінали (еквайринг) безпосередньо на місці надання послуг, такі операції законодавчо визнаються розрахунковими.

https://7eminar.ua/news/2521-rro-prro-u-2025-roci-ci-usim-obovyazkovo-zastosovuvati

Згідно зі ст. 2 Закону України «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» № 265/95-ВР, розрахункова операція — це, зокрема, приймання від покупця платіжних карток за місцем реалізації товарів (послуг). Використання POS-термінала для оплати послуг зарядки електромобіля повністю підпадає під це визначення.

Обов’язок застосовувати РРО/ПРРО залежить не від того, чи надходять кошти на розрахунковий рахунок (вони завжди туди надходять при безготівкових розрахунках), а від способу здійснення оплати. Податкові органи та судова практика чітко розмежовують:

Банківські операції: переказ з рахунку на рахунок за реквізитами у форматі IBAN (коли клієнт сам вводить ваш номер рахунку у своєму банківському застосунку) — РРО не потрібен (ст. 9 п. 2 Закону № 265).
Еквайринг (POS-термінал): оплата карткою через термінал на місці — РРО обов’язковий (ст. 3 Закону № 265).

Діяльність із зарядки електромобілів класифікується саме як надання послуг, а не продаж товару (електроенергії). Для послуг існують певні пільги, але вони не поширюються на розрахунки через POS-термінали. Зокрема, пільга за п. 14 ст. 9 Закону № 265 (дистанційна оплата послуг) діє лише тоді, коли розрахунки проводяться виключно за допомогою дистанційних систем обслуговування без фізичного контакту та без використання POS-терміналів.

Ви можете не ставити РРО лише у випадку зміни моделі приймання оплати:

Оплата за QR-кодом (IBAN): якщо клієнт сканує QR-код, який містить ваші повні реквізити рахунку (UA...), і здійснює звичайний банківський переказ.
Дистанційна оплата: якщо клієнт оплачує послугу через ваш мобільний застосунок або вебсайт (інтернет-еквайринг), і при цьому на самій станції відсутній фізичний POS-термінал. Проте навіть у випадку інтернет-еквайрингу ДПС часто наполягає на фіскалізації, хоча для послуг (не товарів) за п. 14 ст. 9 Закону № 265 можна аргументувати звільнення.

Раді допомогти, звертайтесь ще!