Фіскалізація платежів: чи правильно обробляти замовлення під замовлення

Доброго дня, отримую замовлення із пром-оплатою, оплата вей фор пей, але часто люди замовляють той товар, що під замовлення і очікують до 14 днів, відповідно кошти в мене на рахунку, але я не фіскалізую їх до того моменту, поки не прийде товар, тоді пакую замовлення, створюю чек, і відповідно якщо це вей фор пей відразу кладу в посилку, якщо ж це пром-підключена автофіскалізація, коли покупець забирає замовлення-чек автоматично фіскалізується. Чи вірно я роблю? бо може бути таке що оплата прийшла в одному місяці, а чеки вже в іншому . Дякую.

ІК

Ірина, консультант

експерт

29.01.2026 | 19:37

Очікує відповідь

Фіскалізувати оплати, які надійшли поза межами робочого часу, у вихідний чи святковий день, потрібно не пізніше наступного робочого

Податкова служба в офіційних роз'ясненнях (зокрема, в ІПК від 27.03.2025 №1684/ІПК/99-00-07-03-01) зазначає, що практика формування чека ПРРО через кілька хвилин після того, як покупець забрав товар, є помилковою. Згідно з позицією ДПС, чек має бути наданий покупцю не пізніше моменту вручення йому товару. Видача чека після отримання товару може розцінюватися як порушення вимог Закону про РРО.

Ваша ситуація з тривалим очікуванням товару (до 14 днів) створює розрив між датою оплати та датою відвантаження Пром-оплата за своєю суттю є інтернет-еквайрингом, оскільки кошти з картки покупця резервуються через фінансового посередника.

Фіскалізувати оплати, які надійшли поза межами робочого часу, у вихідний чи святковий день, потрібно не пізніше наступного робочого дня з дотриманням таких умов:

1. Хронологічна послідовність

дотримання хронології здійснення оплат;
Видача чеків у порядку надходження платежів.

2. Прив’язка до моменту передачі товару

чек має бути виданий не пізніше передачі товару покупцю;
якщо товар передається пізніше оплати – чек можна видати до моменту передачі.

Особливості різних видів торгівлі

Інтернет-торгівля:

Чек видається до відправлення товару.
При самовивозі – до моменту видачі товару покупцю.
При кур’єрській доставці – до передачі кур’єру або покупцю.

https://7eminar.ua/news/12009-oplata-cerez-ekvairing-u-vixidnii-den-koli-vidavati-fiskalnii-cek

Раді допомогти, звертайтесь ще!