Чи можемо проводити платежі через ПРРО після закриття каси

Доброго дня,підкажіть якщо каса автоматично закрилась в 23:30, а в 23:57 ще прийшла оплата від клієнта і вийшло 2 z-звіти за один день. Ця оплата надійшла від Новапей,ми написали в підтримку аби операції які проводились уже після 23:30 зараховувались на інший день,але отримали таку відповіль:Згідно втсановленого регламенту, ТОВ Новапей зараховує кошти клієнтам 3 рази на день в залежності від часу, коли вони прийшли на Нову пошту і оплатили за посилки. Перерахування на рахунки в NovaPay, час прийому платежів:
• з 22:00-12:00 — вивантаження в 14:00 • з 12:00-18:00 — вивантаження в 20:00 • з 18:00-22:00 — вивантаження в 23:30,чи можемо ми ті оплати самостійно проводити вранці через ПРРО?

ОК

Олександра, консультант

експерт

23.09.2025 | 11:41

Очікує відповідь

Два Z-звіта за один день не є порушенням, адже чинним законодавством у сфері проведення розрахунків за товари (роботи, послуги) у готівковій та безготівковій формі не передбачено обмежень щодо кількості створення (друку) РРО та/або ПРРО щоденних фіскальних звітних чеків (Z-звітів). https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=36286

Що стосується дати оформлення чеків, то як роз’яснюють податківці, за умови проведення розрахунків дистанційно, фіскальний касовий чек має видаватись споживачу або безпосередньо під час здійснення розрахунків з ним (отримання коштів) , або не пізніше моменту отримання ним товару. При цьому, паперова та електронна форма фіскальних касових чеків є рівнозначними між собою та можуть видаватися у будь-якому випадку. (https://zir.tax.gov.ua/main/bz/view/?src=ques&id=40972 ).

Тобто у разі відправлення товарів з післяплатою через Нову пошту чеки оформлюються або при відправленні товарів або одразу після оплати товару покупцем на відділенні якщо ПРРО має інтеграцію з Нова пей. Як правило, у разі наявності такої інтеграції чеки оформлюються автоматично

Раді допомогти, звертайтесь ще!