ТС
Семеновська Тетяна
13.09.2025 | 13:59
Відповідь надано
Помилкова транзакція: як обліковувати різницю в доході
Доброго дня.
Покупець оплачував товар на 230грн, але касир на терміналі випадково наклацав щось не те і вибив чек на 460грн (кошти знялись з картки покупця, при цьому в чеці написано 230грн за товар і 230грн видача готівки). Касир помітив помилку і зробив скасування транзакції (кошти 460грн повернулись на рахунок покупця). Після цього вибили нормальний чек на 230грн. По ПРРО сума реалізації за цей день менша на 460грн, ніж по банку. Тобто по банку дохід більший на 460грн, ніж по факту є. В виписці по банку в призначенні платежу "кешбек 230грн". В звіті ПРРО службова видача на 460грн більше, ніж по факту була. Як обліковувати цю операцію? По факту дохід по банку на 460грн більше, ніж є.
Покупець оплачував товар на 230грн, але касир на терміналі випадково наклацав щось не те і вибив чек на 460грн (кошти знялись з картки покупця, при цьому в чеці написано 230грн за товар і 230грн видача готівки). Касир помітив помилку і зробив скасування транзакції (кошти 460грн повернулись на рахунок покупця). Після цього вибили нормальний чек на 230грн. По ПРРО сума реалізації за цей день менша на 460грн, ніж по банку. Тобто по банку дохід більший на 460грн, ніж по факту є. В виписці по банку в призначенні платежу "кешбек 230грн". В звіті ПРРО службова видача на 460грн більше, ніж по факту була. Як обліковувати цю операцію? По факту дохід по банку на 460грн більше, ніж є.
ОК
Олександра, консультант
експерт
15.09.2025 | 11:21
Очікує відповідь
Якщо кошти у сумі 460 грн повернулись на рахунок покупця, то тоді не зрозуміло чому по банку сума більша чим по ПРРО. Можливо склалась ситуація за день, тобто кошти були зараховані на рахунок, а повернулись в іншій день.
У цьому випадку помилково отримані кошти підприємство відображає за Дт 311 «Поточні рахунки в національній валюті» та Кт 685 «Розрахунки з іншими кредиторами». Відповідно повернення таких коштів їх власнику на його вимогу відображають зворотною проводкою: Дт 685 – Кт 311.
По ПРРО касир для скасування помилкового чеку мав оформити чек ФКЧ-2 на всю суму помилкового чека, тобто на 460 грн і оформити правильний чек на 230 грн.. Якщо по касі операція була оформлена неправильно, треба скласти акт про поимлкову операцію
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Відповідь від 15 хвилин!
Підключіть сервіс «Особистий консультант» та отримайте рішення всіх ваших робочих завдань від найкращих експертів-практиків країни.
СН
Сніжана
18.03.2026 | 13:46
Відповідь надано
Співпраця ФОП з закладами на загальній системі з ПДВ
Вітаю, ФОП 2 група, займаєтьсяя кейтерингом та організацією харчування в садочках (КВЕДи Постачання iнших …
ВІ
Віта
18.03.2026 | 13:35
Відповідь надано
Чи потрібно сплачувати ЄСВ ФОП при високому ЄСВ роботодавця
Якщо ФОП має місце роботи на 0,8 ставки, але ЄСВ роботодавець платить більше мінімального …
АВ
Валентина АГРО-БІТ
18.03.2026 | 12:45
Відповідь надано
Чи потрібно змінювати основний КВЕД для підприємства
Добрий день. С/г підприємство, основний КВЕД 01.11 Вирощування зернових, землі якого розташовані на …
ЗП
Попеско Зінаіда Іванівна
18.03.2026 | 12:29
Відповідь надано
Проводки по ПДВ при поверненні товару та авансах постачальника
Доброго дня. Повернули товар постачальнику. Неповернуті за цей товар кошти постачальник зарахував як Аванс і …
ЛЮ
Людмила
18.03.2026 | 12:24
Відповідь надано
Правила заповнення декларації ПДВ при імпорті акумуляторів
закупили аккумулятори за кордоном, але ПДВ на митницю по цьому виду товара ми не сплачували …
ST
stmiva@ukr.net
18.03.2026 | 12:12
Відповідь надано
Зміна назви підприємства: подача заяви 1ПДВ та зразок
Відповідно до закону україни №4196-ix від 09.01.2025року змінюється назва дп "стм-іва …
ЛТ
Татарчук Людмила
18.03.2026 | 12:10
Відповідь надано
Оформлення продажу квитків на міжнародні рейси: правомірність та ризики
Добрий день! Компанія здійснює міжнародні перевезення пасажирів. На апараті РРО при продажу квитків видається чек …
НА
Наталія
18.03.2026 | 11:54
Відповідь надано
Виплата розрахункових коштів і документів після смерті працівника
Доброго дня. На підприємстві помер працівник. У працівника є цивільна дружина з якою спільно проживав …
ІМ
Міщенко Ілона Ігорівна
18.03.2026 | 11:42
Відповідь надано
Автоматичне оновлення відстрочки військового обліку: що необхідно знати
Доброго дня. У працівника відстрочка згідно п.2 ч.1 ст.23 до 31.03 …
ЛЮ
Людмила
18.03.2026 | 11:40
Відповідь надано
Коректне відображення декретної та відпустки по догляду за дитиною
Вітаю, уточніть, будь ласка. Працівниця була у декреті з 15.10.25 по 17.02 …
ОК
Оксана
18.03.2026 | 11:33
Відповідь надано
Щира вдячність за отриману відповідь та підтримку
Дуже дякую за отриману відповідь!
СС
Семенюк Світлана Сергіївна
18.03.2026 | 11:16
Відповідь надано
Чи може підприємство використовувати ПДВ-кредит при звільненні
доброго дня, товка продає вироби які на даний час звільнений від оподаткування ПДВ (без ПДВ …
ЛЮ
Людмила
18.03.2026 | 11:16
Відповідь надано
Як правильно анулювати зайву податкову накладну на ПДВ
добрий день.
зареєструвала зайву податкову накладну на неплатника ПДВ. Потрібно анулювати її …
зареєструвала зайву податкову накладну на неплатника ПДВ. Потрібно анулювати її …
МА
Максим
18.03.2026 | 11:11
Відповідь надано
Як отримати податкове повідомлення через електронний кабінет
Вітаю .
Фізична особа здає в оренду земельну ділянку Фермерському господарству 4 групи …
Фізична особа здає в оренду земельну ділянку Фермерському господарству 4 групи …
