Заголовок тимчасово відсутній
У вашій ситуації йдеться про порушення умов договору купівлі-продажу техніки та неналежну якість поставленого товару, що регулюється Цивільним кодексом України (ЦКУ) та Законом України «Про захист прав споживачів» (у частині, що може застосовуватись до суб’єктів господарювання як споживачів обладнання).
Ваші дії та документи, які варто зібрати для фіксації факту дефекту:
Акт приймання-передачі сівалки — якщо ще не підписаний або підписаний із зауваженнями — вказати дефекти.
Акт дефектування (дефектний акт) — складається з участю представника постачальника (якщо можливо) або незалежного експерта. Вказується суть пошкодження, дата, обставини, наслідки, візуальні докази. Такий акт може бути:
складений власними силами підприємства (внутрішньою комісією) з підписами,
або замовлений у сертифікованого експерта.
Фотографії та відео, з датою і коментарем до зйомки — долучаються до акту як додатки.
Претензія до продавця (відповідно до ст. 678 ЦКУ): офіційне письмове звернення з вимогою розірвання договору, повернення коштів або заміни товару. Обов’язково надіслати рекомендованим листом з описом вкладення.
Експертний висновок (технічний аудит) — бажано замовити у сертифікованій організації (для суду це матиме більшу юридичну вагу).
Звернення до Держпродспоживслужби або до іншого контролюючого органу за місцем реєстрації продавця — як підтвердження факту скарги на якість товару.
Договір купівлі-продажу, інструкція до сівалки, гарантійні документи, супровідна документація — потрібні для порівняння технічних характеристик і доведення, що експлуатація здійснювалась належним чином.
У суді ключову роль відіграє:
документальне підтвердження дефекту (акт, фото, відео, висновок експерта),
доказ надання претензії,
наявність гарантійних зобов’язань продавця,
технічна інструкція (якщо діяли згідно з нею — це захист).
Норми права, що застосовуються:
ст. 673–676 ЦКУ — щодо гарантійних зобов’язань і відповідальності продавця,
ст. 678 ЦКУ — про виявлення недоліків після приймання товару,
ст. 20 Закону України «Про захист прав споживачів» — щодо прав на відшкодування збитків і заміну товару (може застосовуватись до юросіб у частині господарського вжитку).
Раді допомогти, звертайтесь ще!
Повернення авансу: нова назва покупця в податкових документах
Виправлення помилки в звітності щодо донарахування ЄСВ за липень
Є відповідь АІ
Зразок договору оренди приміщення для магазину ФОП 2 групи
Запит на алгоритм розрахунку авансу і зарплати в 1С 8
Чи зобов'язане підприємство нараховувати лікарняний при низькій зарплаті
Чи підпадає оренда землі під мпз для садівництва
Є відповідь АІ
Проблеми з актами від провайдера: бухоблік та звітність підприємства
Є відповідь АІ
Питання щодо відображення змін директорів у звітності
Є відповідь АІ
Включення РК на скасування ПДВ у декларацію за серпень
Порядок дій для бронювання директора після анулювання відстрочки
Чи обкладається ПДВ викуп частини паю в кооперативі
Проблема реєстрації ПН через розбіжність сум ПДВ та послуг
Є відповідь АІ
Нарахування ПДВ при здачі металобрухту від списання ОЗ
Є відповідь АІ
Виправлення об'єднаного звіту: перенесення відпусток у серпні
Чи потрібно два ПРРО для одного пристрою монобанку
Податки і зобов'язання при переуступці прав на квартиру
Укладвється з покупцем відповідний договір.наприклад сума договору…
Податкові наслідки безоплатної передачі товару нерезиденту: важливі питання
Відправляємо безоплатно товар нерезиденту. ВМД оформлюється з кодом 039. Які податкові для нас наслідки? Чи вважається це доходом нерезидента? Чи сплачується податок на репатріацію? Чи буде зніматися в додатку РІ вартість відправленого товару…
Є відповідь АІ


